Sme posadnutí našimi telefónmi iPhone. Telefonujete na ne? Nie veľmi.
Volanie môže byť ťažšie ako posielanie e-mailov alebo textových správ, ale niekedy existujú iba telefonické hovory. Od predajných a konferenčných hovorov až po kontroly u vášho šéfa a konverzácie „Môžeme sa dostať na kávu?“, Máme nástroje, ktoré potrebujete, aby ste každý uspel.
-
Nie ste presvedčení, že by ste mali volať vôbec? Preto je telefonický hovor lepší ako e-mail. (Podnikateľ)
-
Ak viete, že prichádza hovor, vopred napíšte svoj cieľ, otázky, na ktoré musíte odpovedať, a informácie, ktoré potrebujete, aby ste sa s nimi oboznámili. (Rýchla spoločnosť)
-
Je veľa prípadov, keď sa bojíme zdvihnutia telefónu. Naučte sa, ako sa mentálne pripraviť na hovor, ktorý nechcete uskutočniť. (Gretchen Rubin)
-
Nebuď monotónny rečník! Vylepšením sklonu na telefóne bude zvuk zovšeobecnený a pútavejší. (Pre hlupákov)
-
Vy tiež nechcete byť chudobným poslucháčom. Vyskúšajte tieto tipy, ako vylepšiť schopnosti počúvania telefónu. (Pomocník call centra)
-
Poznáte etiketu telefónu? Otestujte si svoje znalosti o dos a nie. (Business Insider)
-
Použite približne 20 minút svojho sieťového hovoru rozumne. Objavte, ako zarobiť každú sekundu. (Muse)
-
Pozor, uchádzači o zamestnanie: V tomto článku o telefonických rozhovoroch typu acing by vás mohli najať. (Forbes)
-
Predajné hovory môžu byť zložité, preto sa pozrite na týchto osem tipov, ako ich dosiahnuť. (Podnikateľ)
-
Poskakovanie na konferenčný hovor? Uistite sa, že poznáte 27 nepísaných pravidiel. (Muse)
