Ak ste introvertné prehľadávanie zoznamov úloh, môžete si myslieť niečo v tomto zmysle: Musíte sa vyhnúť všetkým predajným úlohám. Absolútne nič s klientom. V skutočnosti je všetko, čo ma vôbec dostane do centra pozornosti, „nie“.
A to je úplne zrozumiteľný postoj, pretože mnohí introverti sú po hodinách interakcie s ľuďmi vyčerpaní. Je prirodzené, že budete chcieť pracovať tam, kde budete najpohodlnejší, a pre niektorých to je bezpochyby tiché prostredie s obmedzeným časom čelenia (počítačové programovanie, účtovníctvo, inžinierstvo alebo písanie).
Ak ste však zvedaví na niektoré ďalšie oblasti - tie, ktoré sa považujú za tradične extrovertné -, ale zdráhali sa hľadať príležitosti, berte na srdce. Predtým, ako odpíšete túto predajnú úlohu zameranú na klienta alebo pozíciu ľudských zdrojov vpred, mali by ste vedieť, že veľa introvertných ľudí prosperuje v tzv. „Extrovertných“ pozíciách.
Hovoril som s niekoľkými mojimi spolupracovníkmi Muse o tom, ako sa im darí a vynikajú v ich spoločensky ťažkých úlohách.
1. Vedia, ako počúvať
Čiastočne vďaka populárnemu filmu Quiet: Sila introvertov vo svete, ktorý nedokáže prestať hovoriť , je Susan Cainová. Teraz je bežné vidieť články, v ktorých sú členmi tejto skupiny niektorí z najúspešnejších ľudí. Jednou z hlavných čŕt, ktoré týmto vodcom pomáhajú dosiahnuť úspech, je počúvanie.
Ako píše Elizabeth Bernstein vo svojom článku Wall Street Journal : „Prečo introverti robia skvelých podnikateľov“, „extroverti hovoria - veľa. A vo všetkom, čo hovoria, niekedy zabudnú nechať ostatných, aby sa zapojili, čo môže obzvlášť poškodiť ich vzťahy so zákazníkmi alebo klientmi. ““
Na otázku, ako mu jeho typ osobnosti pomáha pri svojej práci, Jeffry Harrison, vedúci obchodného účtu, hovorí: „Vynikám v počúvaní a analytickom myslení, ktoré mi pomáha porozumieť problémom svojich klientov na hlbšej úrovni, čo má nakoniec väčší vplyv. ako odchádzajúce alebo plynulé rozprávanie. “
Paula Tulis, ktorá predtým pracovala v oblasti vzťahov s verejnosťou, iného odvetvia známeho pre zamestnávanie odchádzajúcich, asertívnych osobností, si pripomenula svoje skúsenosti s prácou medzi extrovertmi: „Mám pocit, že som lepšia poslucháčka ako niektorí z viac extrovertných ľudí v našom tíme. Byť introvertizovaný ma oveľa pohodlnejšie pozoroval ako hovoril, takže som si mohol spomenúť na podrobnosti, ktoré boli pre mojich spoluhráčov prekvapujúce. ““
A Anna Fajkowski, manažérka účtu, ktorá trávi veľa času komunikáciou s klientmi, poznamenáva, že si nemyslí, že by pri mojich hovoroch s klientmi „narazila na nákupy“.
Vlastné znepokojenie a empatia (ktoré súvisia s aktívnym počúvaním) pre klienta boli očividnou črtou zjavnou u všetkých mojich introvertných spolupracovníkov. Títo odborníci namiesto toho, aby otvorene presadzovali svoju agendu (bez ohľadu na to, či ide o predaj produktu alebo obnovenie služieb), nechávajú obavy zákazníkov v partnerstve za najvyššiu prioritu.
Ich výkon nielen ovplyvňuje silné posluchové zručnosti, ale zdá sa, že majú aj veľké povedomie o tom, čo potrebujú, aby dobre vykonávali svoju prácu. Spoločným znakom medzi nimi je pochopenie toho, ako zmierniť mýto, ktoré za ne zohrávajú ich úlohy. A v tejto poznámke …
2. Vedia, kedy sa majú dobiť
Takmer v každom článku, ktorý rozoberá typy osobností, sa introvertom hovorí, že potrebujú čas sám. Podporujem toto tvrdenie a povedal by som, že je absolútne nevyhnutné, ak sa chcete udržiavať (a prekvitať) v úlohe, ktorá si vyžaduje veľa osobných hodín alebo telefonické rozhovory.
Harrison, keď opisuje jednu z výziev žonglovania s jeho osobnosťou so svojou prácou, hovorí: „Bojujem s dňami, keď som celý deň v telefóne. Pretože rozprávanie a interakcia s inými ľuďmi týmto tempom je pre mňa vyčerpávajúce, do konca dňa som často sociálne vyčerpaný, čo ma núti ísť domov a nabiť sa namiesto toho, aby som sa zapojil do spoločenských aktivít po skončení práce. ““
Fajkowski zápasí s brainstormingom „myšlienky, keď hovorí vo veľkých skupinách“. Pripúšťa, že pociťuje „utekanie“, ak „nemá dostatok času na tiché dobitie“.
Dúfam, že Bordeaux vo svojom článku „Introverti v kancelárii: Ako dobre fungovať vo svete extrovertov“ vysvetľuje, že je dôležité, aby ste si dobili čas. Hovorí: „Nezaväzujte sa, pretože sa cítite previnilo tým, že poviete nie - je lepšie byť selektívny a šťastný ako nešťastný a ohromený alebo vyčerpaný“
Neexistuje dôvod, aby ste nepovažovali prácu za svoju obvyklú zónu pohodlia - pokiaľ ste v súlade s vašimi potrebami.
VÁŠ PÁSEM CHCETE, ŽE SA MÔŽETE POSTAVIŤ ZA KAŽDÚ PRÁCI, KTOROU CHCETE TERAZ
… Z dôvodu, samozrejme, neostrihajte sa úplne
Vyskúšajte 80 000+ otvorov
Nikdy nie je dobrý nápad obmedziť svoje príležitosti, pretože nezmestíte (pravdepodobne zavádzajúci) stereotyp zamestnania. Keď som sa opýtal Lauren Roberts, manažérky akvizícií talentov, ktorá trávi dni rozprávaním s ľuďmi, či má nejaké rady v tejto oblasti, ponúkla toto: „Myslím, že je to o tom, aby ste boli verní sebe a pochopili, čo je vaša zóna pohodlia, a byť úprimne povedané, ako ďaleko to môžete posunúť. “
Aj keď sa telefonovanie za studena a práca s klientmi môžu zdať skľučujúce, je to otázka budovania komfortu časom a skúsenosťami. Introvert, extrovert alebo ambivert: Naučiť sa laná nového zamestnania a postupovať v rámci úlohy je vždy trochu zastrašujúce.
Takže namiesto toho, aby ste si robili starosti o to, ako sociálna alebo extrovertná pozícia môže alebo nemusí byť, najskôr zvážte, či vás zaujímajú kľúčové priority pozície. Ako povedal Roberts: „Zvážte, ako môžete niekomu pomôcť. Akonáhle si uvedomíte, že dôraz nie je na vás, ako taký, tým lepšie uvidíte plný rozsah úlohy. “
