Stavím sa, že si stále pamätáte svoj prvý pracovný deň. Pravdepodobne ste nevedeli, čo môžete očakávať, ale vedeli ste jednu vec - chceli ste byť naozaj dobrým tímovým hráčom. A vedeli ste, že to znamená, že budete pravdepodobne potrebovať nadbytočnú prácu, kedykoľvek to bude potrebné. Od prvého dňa ste sa teda rozhodli byť najužitočnejšími.
Všetci sme tam boli. A áno, sú chvíle, keď sa toľko deje, musíte si čipovať viac, ako obvykle. To je skvelé z mnohých dôvodov av mnohých prípadoch by som to odporučil.
Existujú však aj prípady, keď máte tajné podozrenie, že niekto využíva vašu pomoc a jednoducho odovzdáva vašu prácu na vás.
Tu sú tri druhy ľudí, ktorí vždy žiadajú o pomoc - a tri jednoduché odpovede, vďaka ktorým títo ľudia dvakrát rozmýšľajú o vysypaní svojej práce na tanier.
1. Osoba „Som tak zaplavená - s viac zábavnými vecami“
Povedzme, že niekto z vášho tímu vás žiada, aby ste zostavili veľkú správu, za ktorú sú zodpovedné, pretože práve zaplavila miliónom ďalších projektov. A potom táto osoba vyjde na dvojhodinovú prestávku na obed, kým ste hlboko v jeho PowerPoint. To je smiešne - nie však všetko nezvyčajné, ak ste sa etablovali ako niekoho, kto je šťastný, že vám pomôže spolupracovníka.
A áno, možno by ste boli naozaj naštvaný, keď vás niekto prvýkrát požiada, aby ste sa o niečo starali, len aby ste sa otočili a strávili celé popoludnie schladením s ľuďmi v kuchyni. To je pochopiteľné. Predtým, ako zaskočíte, zhlboka sa nadýchnite a obráťte sa na svoj (zbalený) kalendár.
Odpoveď
Odpovedzte na žiadosť jednoduchým e-mailom, ktorý hovorí: „Rád by som vám pomohol, ale najprv sa musím postarať o X, Y a Z. Ak môj rozvrh vyjasní tento týždeň, určite vám oznámim, ako sa môžem zapojiť. “
Táto krátka správa môže spolu so spolupracovníkom prejsť dlhú cestu tým, že mu pripomenie, že musíte urobiť veľa práce v obmedzenom čase - a že zapojenie by do vašej tabuľky významne prispelo. Ak predpokladáte, že táto osoba je trochu lenivá a nie monštrum, pomôže vám to získať lepšiu predstavu.
2. Osoba „Dokážete sa postarať o túto komplikovanú úlohu len pre mňa?“
Zvážte tento scenár: Vyšší kolega má magisterský titul v odbore financie. Napriek tomu, že táto osoba má desiatky rokov skúseností s plánovaním výnosov a so správou miezd, stále vám posiela komplikované tabuľky programu Excel, aby ste sa „postarali“. Ak máte záujem robiť túto prácu, môže to znieť skvele. Jediný problém? Tieto úlohy sú výrazne nad vašou platovou triedou - a zdá sa, že tento chlap si toho nevšimol, alebo ešte horšie.
V takom prípade by ste sa mali pokúsiť riešiť tieto pokročilé projekty, pretože si myslíte, že na vášho šéfa urobia dojem. A môžete mať pravdu (pokiaľ nevykonáte skvelú prácu). Ak vás však váš kolega nechal všetko robiť tieto veci, strávite hlúpe množstvo času skúmaním, ako to dosiahnuť.
Odpoveď
Ak sa vám to stane a vy ste pripravení sa tento proces učiť - nebojte sa reagovať: „Rád by som vám pomohol, ale keďže máte veľa odborných znalostí, boli by ste ochotné mi ukázať laná. ? “Aj keď táto úloha môže byť pre človeka, ktorý ju hodí tvojou cestou, druhoradá, je dobré mu pripomenúť, že to nie je pre teba.
A ak vôbec nemáte záujem o vyzdvihnutie tejto zručnosti, môžete povedať: „Bohužiaľ nemám skúsenosti s vykonávaním tohto typu úlohy, takže si nemyslím, že by som bol najlepším človekom, ktorý vám s tým pomôže. „Je ťažké argumentovať touto argumentáciou.
3. „Ahoj, už sme sa stretli? Môžete mi urobiť rýchly favorit? “Osoba
V každom tíme, na ktorom budete pracovať, budú ľudia, ktorí sa o vás budú zaujímať ako osoba skôr, ako začnú požiadať o pomoc. A keď požiadajú o vašu pomoc, bude to preto, že ste váženým kolegom s cennými poznatkami a zručnosťami, ktoré môžete zdieľať.
Ale potom sú tu tí, ktorí vás žiadajú o pomoc, pretože vedia, že môžete vykonať danú úlohu. Nenavrhujem, že by ste mali pomáhať iba spolupracovníkom, s ktorými ste v kancelárii priateľskí, ale nie je to dobrý pocit, keď počujete od niektorých ľudí len vtedy, keď sa blíži obrovský termín.
Odpoveď
Je očividné, že vás niekto neustále žiada o láskavosť bez toho, aby sa opýtal, ako sa váš deň uberá. A pretože je to také nepríjemné, je tiež prirodzené chcieť naňho chytiť. Predtým, ako napíšete tento trojbodový e-mail a poviete mu, aby ho strčil, premýšľajte o tom, čo od tohto vzťahu chcete.
Nie je to nič? Ak áno, použite šablónu e-mailu z čísla jedna. Ale ak sa chcete s touto osobou zoznámiť, pretože to zlepší vašu každodennú prácu, pozvite ju na kávu. Je možné, že netuší, ako sa dostáva do e-mailov - a je tiež možné, že sa stanete priateľmi. Čím viac sa vám páčia, tým je menej pravdepodobné, že sa táto osoba pokúsi zastaviť prácu na vás. Alebo s väčšou pravdepodobnosťou budete chcieť skočiť a pomôcť, keď budete mať čas. Je to hypotetická výhra.
Mali by ste sa pochváliť za to, že máte prirodzený inštinkt na pomoc ľuďom. To však neznamená, že by ste mali využiť len to, že ste takí ochotní ísť nad a ďalej. Použite svoj úsudok a ak si myslíte, že niekto je len trochu lenivý o úlohách na tanieri, neváhajte ho na chvíľu minúť ako kompliment. Koniec koncov, len sa vás pýtame, pretože je zrejmé, že ste ostrí. Ale akonáhle necháte svoje ego, aby sa vyhrievalo slávou, buďte obhajcom seba a robte, čo je vo vašom vlastnom najlepšom záujme.
