Pred pár mesiacmi som narazil na nasledujúci trendový príbeh o službe Buzzfeed.
Užívateľ Twitteru vzrušene (a skôr explicitne) zverejnil, že pristála na stáži v NASA. Potom, čo iný užívateľ okomentoval svoj nepriaznivý jazyk, odpovedala ešte jasnejšie.
Ukázalo sa, že tento komentátor bol členom Národnej vesmírnej rady.
Žena údajne stratila stáž skôr, ako sa začala. Člen rady uviedol, že sa nezúčastnil žiadneho zamestnávania alebo prepúšťania, ale napísal príspevok do blogu, ktorý sa neskôr odstránil, že sa dozvedel, že sa ich výmena vrátila do NASA.
Iste, príbehy, ako sú tieto - o ľuďoch, ktorí boli vyhodení alebo mali následky súvisiace s kariérou pre ich online aktivity - sa dajú ľahko vymieňať ako zriedkavé udalosti.
Sú však tiež dôležitou pripomienkou, že vaša prítomnosť v sociálnych médiách nie je taká oddelená od vášho pracovného života. A niekedy sa môže stať, že pri vážení online rozhovoru, zverejnení niečoho kontroverzného alebo zdieľaní konkrétneho stanoviska - aj keď je to niečo, čo skutočne cítime, že sa musíme verejne vyjadriť - sa môžeme profesionálne dostať do horúcej vody.
Aj keď to neznamená, že by ste vôbec nemali uverejňovať žiadne príspevky, znamená to, že by ste si mali položiť niekoľko otázok, aby ste starostlivo zvážili prípadný spád - predtým, ako zverejníte tento sociálny príspevok.
1. Aká je politika sociálnych médií mojej spoločnosti?
„Mnoho spoločností má v súčasnosti veľmi špecifickú politiku, v ktorej sa uvádza, čo je a čo nie je povolené, “ hovorí Christie Artis, koučová kariéra v Muse, ktorá má 20 rokov skúseností v oblasti ľudských zdrojov. To môže zahŕňať to, čo sa stane, ak porušíte pravidlá, ako aj pokyny na rozhovory o vašej spoločnosti online.
Napríklad podľa hĺbkového článku o spoločnosti Hootsuite v politike sociálnych médií Walmartu sa uvádza, že zamestnanci nemôžu tvrdiť, že hovoria za spoločnosť, a odrádza ich od reakcie na spätnú väzbu od svojich sociálnych účtov. Zásady spoločnosti Best Buy naznačujú, čo by zamestnanci mali a nemali zverejňovať online, končiac touto faktickou poznámkou: „V podstate, ak zistíte, že vás zaujíma, či môžete hovoriť o niečom, čo ste sa pri práci dozvedeli - nie.“
Ak si nie ste istí, aké sú pravidlá vašej spoločnosti, požiadajte HR alebo svojho manažéra o podrobnosti.
Ešte jedna vec, ktorú stojí za povšimnutie: Ak ste zamestnancom podľa želania, môžete byť prepustený z akéhokoľvek dôvodu - napríklad za zverejnenie niečoho, s čím vaša spoločnosť nesúhlasí. Preto je dôležité pamätať na to, že v prípadoch, ako sú tieto, pracovné zákony nemajú vždy chrbát.
2. Je to niečo, čo by mi bolo príjemné vidieť od môjho zamestnávateľa?
Ak neexistujú žiadne jasné smery o tom, čo môžete a nemôžete uverejňovať online, musíte sa rozhodnúť, či to, čo zdieľate, je niečo, čomu by vaša spoločnosť nevidela.
Samozrejme je možné, že vás vaši spolupracovníci alebo šéf budú sledovať na sociálnych sieťach. Ale aj keď to tak nie je, je pre niekoho jednoduché stretnúť sa vo vašom profile. Takže postupujte opatrne.
„Aj keď nepracujete, zastupujete svoju spoločnosť a správate sa profesionálne, je to dobrý postup, a preto je napriek niektorým ochranám v najlepšom záujme privatizovať účty sociálnych médií, ktoré nechcete. zamestnávateľ to uvidí, “napísal autor múzea Stacey Lastoe v článku o rozprávaní o politike v práci.
3. Zdieľam niečo dôverné alebo citlivé informácie?
Dovoľte mi povedať toto: Viete, že by ste nemali zdieľať dôverné informácie o spoločnosti kdekoľvek , či už online alebo offline. Ale stojí to za pripomenutie.
Neobmedzené témy sociálnych médií, uvádza Artis, zahŕňajú „uvedenie nových produktov na trh, stratégie, informácie o spolupracovníkoch, klientoch, zákazníkoch, oznámenia vedúcich orgánov, ktoré sa ešte musia formálne zverejniť pre médiá.“ V prípade pochybností požiadajte svojho šéfa. alebo oddelenie ľudských zdrojov pred zverejnením niečoho, čo môže byť iba na interné použitie.
Všetko, čo hovorilo, „ak máš o svojej spoločnosti nejaké pozitívne veci, choď na to!“ Zdôrazňuje Artis. „Pokiaľ to nie je chránené alebo dôverné … môžete sa cítiť hrdí na to, kde pracujete a vaše pozitívne príspevky pomôžu vašej spoločnosti byť úspešnejšou.“ V skutočnosti mnoho spoločností v súčasnosti povzbudzuje svoje tímy, aby zverejňovali zaujímavé aktualizácie alebo ocenenia, pretože je to skvelý PR - je to jednoduchý spôsob, ako vylepšiť svoj imidž, propagovať svoj produkt a prilákať budúce talenty.
4. Je to konverzácia, ktorú potrebujem mať online?
Je dôležité urobiť krok späť a premýšľať o tom, prečo komentujete alebo zdieľate určité veci - nielen pre svoju kariéru, ale vždy, keď idete na sociálne médiá.
Mať hlas (a používať ho) záleží. Sú však chvíle, keď musíte zhodnotiť, kde je najlepším miestom nechať tento hlas počuť. V niektorých prípadoch má zmysel uverejňovať príspevky na sociálnych médiách. V iných prípadoch je rozumnejšie hovoriť v režime offline alebo na iných fórach.
Zamyslite sa teda nad tým, či to, čo musíte povedať, možno povedať rovnako mocne všade. Možno, že to adresujete osobne alebo prostredníctvom e-mailu, vyvolá čestnejšiu konverzáciu. Možno sú len určití ľudia, ktorí to skutočne potrebujú vidieť (a nie celý váš Twitter). Možno si to vyžaduje kontext a na Facebooku ho môže nesprávne pochopiť váš zamestnávateľ alebo kolega.
Vaša online prítomnosť by sa nemala cítiť cenzurovaná, ale vaše informačné kanály by mali byť miestom, kde správne publikum vidí a rozumie správnym veciam.
5. Je táto konverzácia v súlade s mojou osobnou značkou?
Nakoniec je vždy chytré zapracovať do mixu svoju osobnú značku.
Opýtajte sa sami seba: Aká je vaša osobná značka? Aké sú vaše ciele z hľadiska vašej osobnej značky? A ako sa tento príspevok spája s týmito cieľmi? Ak sa cíti mimo charakteru alebo nevhodné, možno to nestojí za uverejnenie.
Toto je tiež kľúčové, aby ste zvážili, či ste uchádzač o zamestnanie. „To, čo uverejňujete, vás sleduje a stáva sa súčasťou vašej profesionálnej značky, “ hovorí Artis. Preto je dôležité sa pýtať sami seba, či to, čo uverejňujete, by vám mohlo uškodiť alebo pomôcť vašim šanci pristúpiť k vysnívanej práci - a či je to riziko, ktoré ste ochotní podstúpiť.
Môže sa to zdať ako veľa premýšľať, ale to všetko súvisí s jednou vecou: Urobte si inteligentné rozhodnutia. Je to také jednoduché.
Najlepšie poznáte postoj svojej spoločnosti k sociálnym médiám (a vašej vlastnej osobnej značke) - čo znamená, že viete hlboko, čo je v poriadku uverejniť a čo nie.
