Prisúvaš si posledné tlačidlo na kabát a dnes si všetko, čo máš na zozname úloh, dokončil. Vy a vaši priatelia ste naplánovali zábavnú večeru, aby ste ju dohonili, a tešili ste sa na ňu celý týždeň. Rovnako ako schmatávate batoh, aby ste sa vydali von, váš telefón bzučí e-mailom, ktorého otvorenie okamžite ľutujete:
Jane, konečne mám nejaké úpravy na palube, ktoré ste mi poslali minulý týždeň. Viem, že je to last minute, ale prosím, pozrite sa a pošlite mi revidovanú verziu čo najskôr. Chcel by som to poslať klientovi neskôr večer.
Robíš si srandu , pýtaš sa sám seba, niečo, keď si uvedomíš, že nemáš na výber, nechať si na večeru kauciu.
Podieľali ste sa na tom! Načas! Ale nič z toho nezáleží na tom, že ste zasekli odpoveď na svojho šéfa, keď sa kancelária vyprázdnila.
Možno ste sa dokázali sami zvládnuť, ale svojho šéfa ste nezvládli, a to je miesto, kde sa veci môžu nezmyselne dostať. Spravovanie nie je ľahké, ale nie je to ani nemožné a naučenie sa povrazu vám urobí šťastnejšiu prácu.
Ak chcete, aby vám váš šéf dôveroval (a ak chcete odísť z kancelárie v rozumnú hodinu), musíte mať na ruke päť vecí.
1. Vedieť, čo sa očakáva
Keď od svojho šéfa dostanete frustrujúcu e-mailovú žiadosť, musíte zistiť, aký bude váš ďalší krok a že by to malo byť založené na očakávaniach vášho manažéra: Zodpovedá mu niečo, čo sa musí stať ASAP, alebo môže čakať tri hodiny bez ďalšieho frenetický e-mail? Potrebujete nielen silné pochopenie toho, čo váš nadriadený považuje za naliehavé - či už to uviedol alebo nie -, ale musíte vedieť, čo sa v minulosti stalo a čo sa považuje za neprijateľné. (A samozrejme, ak sa požiadavky zdajú neprimerané, mali by ste nájsť iný čas na riešenie svojich obáv.)
2. Poznať svojho domáceho maznáčika Peeves
Máte ich - a rovnako aj váš šéf. Nenávidí váš vedúci nenávidenie e-mailu, ktorý vyžaduje odpoveď po určitej hodine? Znepokojuje ju skutočnosť, že namiesto toho, keď sa k vám pýtajú, kladú otázky? Možno nesúhlasí s tým, že jej jemne pripomínate, ako sa k vám na projekte dostať, keď ju má na svojom zozname.
Bez ohľadu na to, ako sa zdajú jej maznáčikovia zdĺhavé, inteligentná vec, ktorú treba urobiť, je zaviazať ich k pamäti a skúsiť to najťažšie, aby nebola zodpovedná za jej dráždenie malými vecami, ktorým sa dá ľahko vyhnúť. Čím šťastnejšia je s vami, tým väčšia je pravdepodobnosť, že bude flexibilná a otvorená vášmu rozvrhu a nápadom.
3. Poznať jeho rozvrh a priority
Váš šéf má svoje požiadavky, rozvrh, ktorý má nasledovať, a svoje vlastné priority. Súčasťou vašej práce je vedieť, čo všetko so sebou prináša. Kto alebo čo ho ťahá rôznymi smermi? Aké sú jeho termíny? Na koho odpovedá? Čím viac toho viete o svojom nadriadenom a o tom, čo sa pre neho deje, tým lepšie budete pripravení na hasenie požiaru, keď niekto vzplanie alebo naviguje v situácii, ktorá sa na prvý pohľad zdá nezvládnuteľná.
Napríklad, ak viete, že má vo štvrtok veľkú prezentáciu, káčanie von z kancelárie o pol hodiny skôr, ako je obvyklé, do noci v noci do telocvične, pravdepodobne nie je skvelý plán.
4. Poznať jej preferovanú metódu komunikácie
Dobrá komunikácia je kľúčom vo všetkých vzťahoch a táto kvalita nie je o nič menej dôležitá, pokiaľ ide o vášho šéfa. Ak chcete porozumieť jazyku svojho nadriadeného, môžete si položiť otázku, ako sa jej páči príjem informácií - osobne, e-mailom, cez text? A ako a kedy? Zobudí sa skoro a roztriedi veci skôr, ako začne riadny pracovný deň? Dochádza do vlaku domov a doháňa veci? Cieľom je čo najjednoduchší spôsob poskytovania informácií. Týmto spôsobom sa môže zamerať skôr na obsah alebo problém než na potenciálne rušivý režim (napr. Posielanie jej chatovej správy po hodinách, keď je vhodnejšia e-mailová adresa).
5. Vedieť, kedy upozorniť na možné problémy
Nečakajte, až nastane problém. Pripomeňte svojmu manažérovi, keď prídete na dovolenku. Dajte si pozor na dôležité večere alebo na to, že máte lístky na koncert. Ak máte prioritu, ktorá bude mať prednosť pred jeho potrebami, ako je 90. narodeninová oslava vašej babičky, dajte mu nejaké oznámenie, aby nekončil kladením veľkého projektu na tanierové hodiny skôr, ako budete niekde potrebovať. A ešte lepšie je zistiť, či je typom, ktorý potrebuje tak skoré heads-up, ako aj deň pripomenutia.
Ak sa váš šéf cíti byť upútaný a je si vedomý akýchkoľvek dôležitých vecí, ktoré sa chystáte mimo kanceláriu, je nepravdepodobné, že sa budete musieť zaoberať otázkami na poslednú chvíľu. Toto však platí obojstranne - nečakajte do noci, kým manažér prejde na rodinnú dovolenku, aby ste požiadali o spätnú väzbu k vašej prezentácii.
Dodržiavanie týchto pokynov nezaručuje, že všetko pôjde vždy hladko, ale výrazne to zvýši šance. Váš vzťah s vaším šéfom je trvalý a každý manažér je iný. Snažte sa pochopiť jeho pracovné návyky, chovateľské potreby a očakávania, aby vaša každodenná práca bola menej stresujúca. Na konci sa naučíte riadiť až vtedy, keď príde čas, aby ste prevzali vedúcu úlohu.
