Stať sa manažérom prvýkrát je neuveriteľne vzrušujúce - ale mimoriadne ohromujúce.
Vo vašich rukách máte teraz možnosť vykonať zmeny, urobiť vplyv a viesť zamestnancov vášho tímu k väčším a lepším veciam.
Musíte však tiež zistiť, ako presne to urobiť.
V tomto procese pravdepodobne ( určite ) urobíte niekoľko chýb. Prechod na riadenie nie je len povýšenie a zvýšenie mzdy - je to posun do nového typu úlohy, ktorá vyžaduje úplne nový súbor zručností. Takže keď predpokladáte, že nová rola, dajte si pozor na tieto spoločné chyby.
1. Stále sa snažím robiť veci sami
Ako zamestnanec ste sa sústredili na úlohy. Mali ste zoznam úloh, za ktoré ste boli zodpovední, a vašou hlavnou povinnosťou bolo dosiahnuť tieto veci.
Môže to byť teda ťažký prechod, keď zrazu nemáte taký zoznam, ktorý by vás usmerňoval.
Ako manažér sa nemôžete sústrediť na jednotlivé úlohy - musíte sústrediť svoje úsilie na pomoc tímu pri plnení ich úloh. Váš úspech teraz závisí od úspechu vášho tímu. Takže nebudete tráviť čas „robením“, budete zaneprázdnení koučovaním, dohľadom a vedením svojich členov tímu.
2. Zameranie sa na podrobnosti, skôr ako na ciele
Pochádzajúc z individuálnej role prispievateľa, ste zvyknutí si zapamätať podrobnosti o úlohe - sledovať, komu ste poslali e-mail, telefónne hovory, ktoré potrebujete vrátiť, a dokumentáciu vašich poznámok.
Ale ako manažér nemôžete vedieť a sledovať všetky podrobnosti každého projektu, na ktorom členovia vášho tímu pracujú. Ak to urobíte, zmení sa z vás mikromanager - čo nie je prospešné pre vás alebo váš tím.
Je dôležité, aby si prví manažéri uvedomili, že sa musia zamerať na celkový obraz. Súčasťou je samozrejme aj dohľad nad jednotlivými projektmi, ale manažéri sa musia naučiť efektívne monitorovať pokrok svojich členov, aby celý tím udržiaval smer k dosahovaniu dlhodobých cieľov.
3. Napodobňovanie ostatných
Vytvorenie vlastného štýlu riadenia sa magicky nestane, keď prevezmete titul „manažér“.
Nie je preto neobvyklé, aby prví manažéri jednoducho napodobňovali to, čo videli predtým - a ak boli povýšení zvnútra, môže ich to viesť k tomu, aby naďalej viedli oddelenie a tím presne rovnakým spôsobom, ako sa predtým riadilo.
A hoci to nemusí byť nevyhnutne zlá vec (možno budete musieť napodobniť výnimočne produktívneho a účinného vodcu), neumožňuje novým manažérom napadnúť status quo, zvýšiť ich potenciál a ovplyvniť - ich dopad - na organizácia.
4. Sľuby, ktoré nemôžete dodržať
Noví manažéri môžu túžiť potešiť svoj nový tím a ukázať sa ako efektívny vodca - čo je obdivuhodné.
Čo však nie je také veľké, je, keď sa títo vedúci predstavitelia pokúsia urobiť to tak, že svojim novým zamestnancom poskytnú veľké sľuby - napríklad prechod na nový celofiremný softvérový systém alebo okamžitá zmena zložitého procesu implementácie.
Rovnako ako tieto sľuby znejú, úplne noví manažéri nemusia úplne pochopiť, čo to znamená, aby skutočne nasledovali. Konkrétne problémy sa mohli vyskytnúť omnoho dlhšie, než si uvedomujete - a môže existovať hlboký dôvod, že tieto problémy už neboli vyriešené. Príliš veľa sľubov môže nakoniec získať priazeň manažérov, ktorí sa správajú prvýkrát, ale môže dôjsť k narušeniu dôveryhodnosti, ak dôjde k poklesu vašich dodávok.
5. Chýbajúce predčasné výhry
Na druhej strane, ak sú nejaké zmeny, ktoré môžete urobiť okamžite, ako napríklad zbaviť sa neefektívneho a zbytočne plytvajúceho denného stretnutia alebo odstrániť opakujúci sa krok s dokumentáciou, získate rýchlu povesť toho, že ste doer, ktorý je pripravený urobiť dopadu.
6. Odmietnutie robiť rozhodnutia
Bez predchádzajúcich skúseností s riadením môžu noví manažéri zažiť niečo, čo sa nazýva paralýza rozhodnutí. To je, keď jednotlivec premýšľa o situácii do tej miery, že on alebo ona nikdy v skutočnosti nerozhodne.
A pre manažéra, ktorý je na prvom mieste, je celkom ľahké premyslieť. V tomto novom type pozície vás výber, ktorý urobíte, neovplyvní iba - ovplyvní váš celý tím a oddelenie. S ohľadom na túto znalosť nechcú noví manažéri robiť chyby ani zlé volania. Namiesto toho často zdržiavajú a oneskorujú a nikdy sa nerozhodujú vôbec.
7. Zadržanie
Noví rolu, prví manažéri často nechcú prísť ako príliš autoritatívni. Nechcú skočiť a začať meniť veci bez spoľahlivých znalostí zamestnancov, cieľov oddelenia a potrieb tímu.
Ale sedenie a príliš dlhá doba na to, aby ste začali s riadením, môže zlyhať. Bez vedenia sa váš tím môže rýchlo potopiť - a v tomto procese pravdepodobne spochybnia vašu autoritu a schopnosť vykonať veci.
Stať sa efektívnym a inšpirujúcim vodcom si vyžaduje čas. Kľúčom je nájsť rovnováhu - medzi príliš rýchlym skokom a bez toho, aby ste skočili vôbec, medzi presadzovaním vašej autority a nepriepustnosťou a medzi túžbou ovplyvniť tím a zostať realistickí.
Len nezabudnite: Je to proces učenia. Usilujte sa neustále učiť (a vyhnúť sa týmto častým chybám) a budete na dobrej ceste, aby ste sa stali manažérom, ktorým chcete byť.
