Ak to robíte dobre, nevyhnutne sa dostanete k veci počas kariéry na voľnej nohe, keď je čas na rozhodnutie: Stále robíte veci na voľnej nohe alebo sa z vás stáva niečo väčšie ako vy? (Mimochodom, neexistuje žiadna správna odpoveď.)
Tam som bol pred tromi rokmi, keď som mal to šťastie, že som sa spojil so svojím obchodným partnerom, ktorý bol na tej istej križovatke. Od tej doby sa náš butik kreatívnych služieb rozrástol na spoluprácu s niektorými z najväčších svetových značiek. Zostavili sme talentovaný tím, ktorý vedie na úrovniach ďaleko nad rámec všetkého, čo by som mohol ako jednotlivec urobiť. Bolo to neuveriteľne obohacujúce, ale tiež neuveriteľne ťažké.
Prechod od jedného muža k malej firme nie je taký jednoduchý ako: „Viac ľudí a viac zdrojov sa rovná vedrám peňazí.“ Existuje strašidelný svet zodpovednosti a stresu, ktorý s tým súvisí - a väčšina z toho súvisí s behom samotný podnik.
Ako niekto, kto nedávno prešiel z voľnej živnosti na malú firmu, nemôžem povedať, že mám všetky odpovede. Ale môžem zdieľať niekoľko tipov, ako sa vyhnúť väčším pozemným mínam, ktoré sme po ceste vybuchli. Ak uvažujete o prepínači, sledujte, kam sa vydáte.
1. Vedieť, že váš najväčší klient je firma
Prevádzkujem dizajnérske a interaktívne štúdio a je úžasné, ako málo navrhujem alebo kódujem niekedy. Väčšinu dní trávim riadením projektov, stretávaním klientov, písaním návrhov, umeleckým riadením mojich dizajnérov a získavaním všetkého potrebného tímu, aby som dokončil prácu. Medzitým môj partner platí našim zamestnancom a predajcom, píše zmluvy a spravuje knihy. Tu sme, dvaja dizajnéri robia takmer všetko okrem dizajnu.
Som viac manažérom, ako som si kedy myslel? Áno. Stále milujem to, čo robím? Absolútne. Pre mňa je len obklopenie tým typom práce, ktorú robíme, vzrušujúce, aj keď nie vždy som tým, kto ju vyrazí. Ale je to kompromis, s ktorým musíte byť spokojní. Musíte milovať obsah vášho zvoleného povolania natoľko, aby ste boli v poriadku a nie vždy boli doermi.
2. Zostavte tím poradcov
Prvým „nájomom“ spoločnosti North Street bol účtovník, ktorý nás informoval o všetkom, od typu podnikateľského subjektu, ktorý by sme mali mať, až po účtovný softvér. Potom sme sa dohodli, že právnik zostaví naše zmluvy, zamestnanecké zmluvy a ďalšie doklady. Tieto veci je šikovné, ak ich máte na voľnej nohe, ale je to nevyhnutné ako obchod. Nemôžete vyplácať zamestnancom ani uzatvárať zmluvy o vysokých podieloch s „legálnymi“ dokumentmi, ktoré zaradíte do vyhľadávania Google. Nepokúšajte sa robiť tieto veci sami - platte odborníkom, aby sa o vás starali.
Okrem toho vyhľadajte mentorov - ľudí, ktorým môžete zavolať, keď máte dojem, ako zaobchádzať s konkrétnym klientom alebo situáciou. Mal som to šťastie, že som sa spriatelil s majiteľom oveľa väčšej a oveľa úspešnejšej interaktívnej agentúry ako ja. Čelil rukavicovým problémom, ktoré môžu brutalizovať firmu ako je tá moja, a na druhej strane sa usmial. Vyberám si jeho mozog tak často, ako môžem, a neviem, čo by som urobil bez jeho postrehov.
3. Naučte sa hovoriť č
Keď som bol na voľnej nohe, prijal som každú jednotlivú prácu, ktorá mi prišla. Ak by tvrdý klient chcel, aby budúci utorok bola celá webová stránka postavená na rozpočte holých kostí? Boli to peniaze a zobral by som ich. Ale teraz, keď mám obchod a spodnú hranicu, sú preč dni, keď môžem vytiahnuť maratón všetkých nighterov, aby som dokončil projekt, za čo nedostávam primeranú kompenzáciu. Ukázalo sa, že všetci nighters sú naozaj drahí, keď platíte ľuďom.
Existuje veľa klientov, ktorí nechcú platiť primeranú cenu, ktorí nerešpektujú množstvo práce potrebnej na projekt, alebo ktorí jednoducho veria, že poznajú vaše remeslo lepšie ako vy. Títo klienti vás ponoria. Budete tráviť viac času a energie, než za ktorú ste platení (pravdepodobne so stratou), pravdepodobne stratíte chlad a kôru u klienta raz alebo dvakrát (nikdy to nie je dobré, najmä pred zamestnancami), a nakoniec pravdepodobne skončíte s niečím, čo by ste nikdy nedali do blízkosti svojho portfólia. Aký to má zmysel? Tento typ práce ma už upálil. Teraz ich môžem vidieť míľu ďaleko a nemám problém slušne nasmerovať severnú ulicu opačným smerom.
Odvrátenie peňazí vyžaduje disciplínu, ale vyslovenie „nie“ zachráni vaše podnikanie.
4. Vložte procesy na miesto
Prvý rok a pol sme boli v podnikaní, North Street fungovala ako skupina rôznych nezávislých, ktorí robili veci veľmi odlišne. Poznáte trojhlavého draka z filmov Godzilla? To sme boli my. S bujnou komunikáciou a dezorganizáciou sme boli neefektívni a frustrovaní a naša práca trpela.
Chvíľu to trvalo, ale teraz máme infraštruktúru. Používame služby ako Freshbooks na fakturáciu a Teambox na riadenie projektov. Na zdieľanie súborov a kódu Photoshopu používame Dropbox a Git. Trávenie času procesom namiesto produktu sa môže cítiť zbytočne, keď ho prvýkrát uvediete do prevádzky, ale sľubujem, že sa oplatí investovať. Sme efektívnejšie a súdržnejšie ako kedykoľvek predtým a vďaka tomu sme lepšie v tom, čo robíme.
5. Otázka, definujte a rozlíšujte sa
North Street začal ako dvaja nezávislí pracovníci s väčším počtom prác, ako sme si sami dokázali vybaviť. O dva roky neskôr sme narazili na pomalú náplasť a uvedomili sme si, že sme sa nikdy nezastavili a pýtali sme sa, čo je North Street alebo čo znamená. Keď sa potenciálni klienti pýtali, prečo by nás mali najať namiesto ďalšieho chlapca, nemali sme veľa odpovedí.
Ako nezávislý pracovník môžete ísť dlhou cestou korčuľovanie od odporúčania k odporúčaniu. Mantra a vyhlásenie o misii nie sú potrebné, keď ste chlap, ktorý urobil web pre brata budúceho nového klienta, ktorý vás práve zavolal z modrej (a vy ste jediný, koho volá).
Ako malý podnik ste však často jedným z mnohých riešení, ktoré potenciálny klient zvažuje. Čím sa teda odlišujete od iných firiem ako je ten váš a prečo by mali namiesto talentov jedného nezávislého pracovníka najať váš troj-, päť- alebo desaťčlenný tím?
O dva roky neskôr sme si trochu oddialili pohľad dovnútra a vymysleli súbor pokynov, ktoré by definovali naše hodnoty a prácu. To sa stalo:
- Buď múdry
- Buďte dôslední
- Buďte svižní
- Buď úprimný
- Buďte pred krivkou
- Buďte tam pre našich klientov
Toto vyhlásenie o misii - ktoré sa postupom času vyvíja tak, ako to robíme - slúži na to, aby sa rôzne kusy, ktoré tvoria North Street, sústredili na to, prečo robíme to, čo robíme. Už nie sme zbierkou nezávislých pracovníkov. Sme niečo väčšie, iné a lepšie.
