Je ľahké sa nechať rútiť pohovorom s vysokými stávkami - a tak nie je nezvyčajné zažiť istý okamih, ktorý vás hneď po odchode z dverí zaskočí. Vieš, čo tým myslím: Zrazu si uvedomíš, že odpoveď, ktorú si dal, bola úplne mimo značky, alebo že si úplne zabudla vložiť kľúčovú informáciu o sebe, akoby si mala stáž v odbore, ktorý sa snažíš prepnúť do.
Ako sa môžete zotaviť, keď si myslíte, že ste vyhodili svoje šance na pristátie v tomto novom koncerte? Kontrola poškodenia po pohovore je komplikovaný proces - nechcete zničiť všetko, čo bolo vyleštené, dôverné, čo sa vám podarilo počas rozhovoru vyžarovať, alebo upozorniť na chybu, ktorú by vášmu anketárovi mohol uniknúť.
Ak si myslíte, že kontrola poškodenia po pohovore je v poriadku, je dôležité starostlivo naplánovať a dôkladne premyslieť túto skutočnosť skôr, ako začnete šialene kontaktovať svojho anketára. Ale ak to urobíte, postupujte podľa týchto štyroch krokov, aby ste sa uistili, že sa k svojej chybe blížite s milosťou.
Krok 1: Nepoužívajte nadmernú analýzu
Je úplne normálne mentálne prečistiť každý detail rozhovoru okamžite po tomto poslednom podaní rúk: Spomenuli ste si na úsmev? Na konci sa pýtate? Skutočne ste oznámili, že ste pracovali na svojich delegačných schopnostiach, alebo ste sa stretli s totálnym šialenstvom v oblasti kontroly?
Keď stále viac premýšľate o každej otázke a odpovedi, je tu veľká šanca, že sa začnete zaoberať malými chybami, ktoré ste si mysleli, že ste urobili - napríklad ako sa váš hlas mierne zamával, keď ste hovorili o svojich slabých stránkach, alebo že ste boli príliš vágni päťročné ciele.
Vo väčšine prípadov si môžete byť istí, že ide o sklzy, ktoré nemusíte riešiť - pretože sú pre vás omnoho jasnejšie ako pre kohokoľvek iného a pravdepodobne nemali výrazný vplyv na vášho anketára. Navyše sú to chyby, ktoré budú vyzerať oveľa horšie, keď budú zvýraznené vášmu anketárovi nasledujúci deň, ako keby ste ich len pustili.
Ak ste si istí, že ste úplne vyplnili odpoveď alebo vynechali niektoré dôležité informácie o sebe, pokračujte krokom 2: Zistite, či môžete niečo urobiť.
Krok 2: Stanovte si svoj akčný plán
Budem úprimný: Kontrola škôd môže byť riskantná. Niektorí anketári ocenia ďalšie spracovanie otázky, o ktorej si myslíte, že ste zmätení, ale pre iných to jednoducho upozorní na vašu chybu.
Preto je dôležité určiť, či sú chyby z vášho rozhovoru dosť dôležité na to, aby ste ich znova uviedli - a ak vám ich pomoc pomôže. Ak chcete zistiť, či je skutočne potrebné vykonať kontrolu poškodenia, mali by ste si položiť pár otázok:
1. Bola to chyba spôsobujúca zlom alebo zlom?
Ovplyvní vaša chyba (alebo nedostatok informácií) významný vplyv na to, ako vás tazateľ vníma?
Možno ste mali naplánovanú skvelú odpoveď o tom, ako by z vašich predchádzajúcich skúseností urobili perfektného kandidáta na pozíciu obchodného analytika, ale zabudli ste spomenúť, že máte tiež záujem o sociálne médiá a radi by ste pomohli rozšíriť prítomnosť spoločnosti na internete. Je to nevyhnutná informácia, ktorá môže ovplyvniť konečné rozhodnutie tazateľa? Pravdepodobne nie.
Na druhú stranu, ak robíte pohovory o pozícii v inom štáte a úplne zabudnete spomenúť, že ste s premiestnením v poriadku, váš anketár pravdepodobne zostal opytovaný. To isté by platilo pre situáciu, v ktorej by bola spochybnená vaša úroveň skúseností a nespomenuli ste relevantnú stáž, ktorú ste absolvovali. To by v konečnom dôsledku mohlo mať vplyv na rozhodnutie anketára a kontrola škôd pravdepodobne stojí za riziko.
2. Môžete obnoviť zdieľaním ďalších (stručných) informácií?
Jedným z kľúčových prvkov kontroly poškodenia je možné sa stručným spôsobom zotaviť. Ak dokážete v niekoľkých vetách sprostredkovať ďalšie informácie na objasnenie vecí - perfektné! Si dobrý ísť. Ak by si vaše vysvetlenie vyžadovalo písomné stránky alebo zdĺhavý telefonický hovor, vaše šance na úspech dramaticky klesnú. Najímaní manažéri nemajú čas čítať dvojstránkovú esej, najmä potom, čo si v deň vyhradili čas na osobnú komunikáciu s vami.
Tiež, ak vaše zotavenie znie väčšinou ako ospravedlnenie, namiesto poskytnutia konkrétnych nových informácií („Viem, že som sa neusmial toľko, ako som mal, bol som nervózny - ale naozaj som si užil stretnutie s tebou!“ Alebo „môžem“) neverím, že som tento problém rozmnožil! “) - jednoducho ho preskočte. Ak nedáte svojmu anketárovi nové informácie o vás ako o kandidátovi, je nepravdepodobné, že by vám vyriešenie chyby pomohlo.
Ak po zvážení týchto otázok zistíte, že máte k dispozícii krátku - ale absolútne nevyhnutnú - informáciu, ktorú chcete zdieľať, prejdite na svoj akčný plán.
Krok 3: Opravte to elegantne
Najjednoduchší spôsob, ako pristúpiť k omylu v rozhovore, je krátka poznámka (nie ospravedlnenie) vo vašej poznámke s poďakovaním. Váš e-mail s následnou kontrolou by mal byť iba odsekom alebo dvoma odsekmi, takže nemáte veľa priestoru na vysvetlenie. Preto, ako sme už uviedli, by ste mali vychovávať iba tie najvplyvnejšie a najdôležitejšie chyby a opomenutia.
Po tom, čo ste poďakovali rozhovorovej osobe za jej čas, prechod na vaše ďalšie informácie: „Keďže sme hovorili o svojich skúsenostiach so sociálnymi médiami, mal by som tiež spomenúť, že v rámci svojej stáže v spoločnosti Smith Media som písal týždenné blogové príspevky a začal kampaň na zvýšiť stúpencov spoločnosti Facebook na viac ako 3 000. Táto skúsenosť, spolu so zvyškom môjho zázemia, by mi naozaj umožnila žiariť ako váš nový špecialista na sociálne médiá. “
Táto príležitostná poznámka vysvetľuje ďalšie podrobnosti, ktoré ste zabudli spomenúť - ale nepriznáva navonok chybu, ako by to bolo, keby ste začali: „Je mi to ľúto, ale úplne som zabudla spomenúť jednu z mojich stáží!“
Ďalšou dobrou možnosťou je získať referencie, ktoré vám pomôžu zotaviť sa. Hneď ako opustíte pohovor, kontaktujte svoje referencie a informujte ich o nich. Mali by už poznať pozíciu, o ktorú sa uchádzate, takže ich môžete jednoducho povzbudiť, aby spomenuli konkrétne informácie. Napríklad, ak si myslíte, že ste dostatočne nezdôrazňovali svoje skúsenosti so zákazníckym servisom, požiadajte svojho bývalého šéfa, aby poukázal na konkrétne príklady toho, kedy ste šli nad a za hranice, aby bol klient spokojný.
Krok 4: Poučte sa z toho
Najcennejšou kontrolou škôd, ktorú môžete vykonať, je poučiť sa zo svojej chyby a pripraviť sa na ďalší pohovor.
Čo bolo hlavnou príčinou vašej chyby? Bol si nervózny a mumlal za svoje odpovede? Zvážte výber priateľa alebo kariérneho poradcu, ktorý s vami uskutoční pár praktických rozhovorov. Čím pohodlnejšie sa stanete zodpovedaním otázok na pohovor, tým menej budete nervózni, keď budete v skutočnej veci.
Možno ste zabudli spomenúť relevantné skúsenosti alebo poukázať na určitý bod, ktorý ste chceli vychovávať. Tieto príznaky poukazujú na nedostatočnú prípravu, takže skôr, ako sa vydáte na pohovor, skúste napísať zopár bodov úspechu a ďalšie konkrétne body, ktoré chcete riešiť. Uchovávajte ich zastrčené v poznámkovom bloku, aby ste si pred týmto posledným potrasením rukou mohli pozrieť dolu a uistiť sa, že ste úplne zakryli všetko.
Ja viem - rozprávanie na rozhovor je na hovno. Ale skôr, ako začnete vysvetľovať sami, uvedomte si, že to asi nie je také zlé, ako si myslíte. A aj napriek chybám, ak ste na túto pozíciu vhodne pripravení, manažér zamestnania to bude vedieť.
