Chcete rozšíriť svoj dosah ako lídra? Partner spoločnosti Deloitte Jennifer Knickerbocker má pre vás tip: Staňte sa sebavedomejším hovorcom verejnosti.
Keď sa posuniete ako vedúci, nakoniec urobíte skok od vedenia dvoch ľudí k vedúcim 20 (alebo 200 alebo dokonca 2 000). Možno budete musieť zhromaždiť tím, presvedčiť organizáciu, aby prijala zmenu, alebo inšpirovať skupinu ľudí, aby konali - a keď to urobíte, budete sa musieť posunúť ďalej od efektívnej komunikácie s jednotlivcami a začať úspešne oslovovať veľké skupiny ľudí.
Knickerbocker, ktorý vedie prax spoločnosti Deloitte v oblasti globálneho dodržiavania predpisov a reportovania, na podporu tejto rastúcej zodpovednosti hovorí, že zručnosti v oblasti rečníctva sú na nezaplatenie. Je to nevyhnutná zručnosť pre každého nadchádzajúceho vodcu, ktorého práca vyžaduje, aby ovplyvnil, presvedčil a motivoval ľudí - veľa ľudí.
„Vyjadrené dobre, verejné vystúpenie je spôsob, ako rýchlo preukázať svoju dôveryhodnosť a komunikovať so širokým publikom v porovnaní s komunikáciou jedného na jedného, “ hovorí. „Efektívni rečníci dokážu lepšie vytvoriť poslucháčov a vybudovať si hybnú silu pre svoje správy.“
Nezabudnite, Knickerbocker nezačal ako úžasný rečník. V skutočnosti to zďaleka nie je! „Začala som z miesta, kde som nebola efektívna, “ vysvetľuje. "Bol som často považovaný za deferenciálny, a preto nie za niekoho, kto mal cenné názory."
Na podnikovom pracovisku je dôvera často zamieňaná s kompetenciami, preto Knickerbocker naznačuje, že keď hovoríte spôsobom, ktorý sa javí ako predbežný alebo deferenciálny, vyťažíte zo svojho príspevku silu.
Neúmyselne signalizujete, že v tom, čo hovoríte, nemáte presvedčenie? Ak sa snažíte prinútiť ostatných, aby vás nasledovali, môže to znamenať, že váš nedostatok pohodlia pri verejnom vystúpení alebo vaše váhanie s prejavom oslabuje vašu správu.
Ako sa teda Knickerbocker vyvinul v rečníčku, ktorým je dnes? Všetko sa naučila praxou, sebahodnotením a koučingom, ktoré získala prostredníctvom programu rozvoja vodcovstva spoločnosti NextGen spoločnosti Deloitte pre vodcov s vysokým potenciálom. Teraz zdieľa svoje štyri kľúče pre úspech.
1. Získajte hviezdu TED
Knickerbocker odporúča pozerať sa na niekoľko rozhovorov s TED, aby ste videli, ako mnoho rôznych spôsobov efektívne šíria svoje správy rečníci.
"Sledujte, ako títo rečníci ovládajú publikum s dôverou, stručným odkazom a silnou vokálnou projekciou a rečou tela, " radí.
Pri sledovaní vytvorte zoznam techník, ktoré chcete pridať do svojho repertoáru. A nebuďte vystrašení vašimi obľúbenými TED reproduktormi; mnohí z nich nasledovali tieto štyri tipy sami v určitom okamihu, keď sa učili efektívnejšie rozprávať a viesť!
2. Zaznamenajte. Hrať. Pretočiť. Hrať. Opakovať.
Nie je náhoda, že sa Knickerbocker pri verejnom rozhovore zlepšil; Vyvinula spoločné úsilie, aby pozorovala, kritizovala a budovala svoje zručnosti v oblasti rečníctva. "Pozerala som sa znova a znova na videokazetu, " povedala. "Najprv to bolo bolestivé!"
Aby ste zopakovali jej výsledky, stačí vám smartfón a odhodlanie prekonať trápne sledovanie seba samého. Potom postupujte podľa tejto štvordielnej techniky vyvinutej Edom Tateom, víťazom Majstrovstiev sveta toastmastrov v rečníkoch:
-
Zaznamenajte si, že hovoríte na ľubovoľnú tému: Na predmete nezáleží. Stačí si vybrať tému - ľubovoľnú tému - a rozprávať sa do svojho smartfónu, akoby ste hovorili s publikom.
-
Počúvajte iba zvuk, ale nepozerajte : Potom umiestnite telefón na miesto, kde ho nevidíte, a namiesto sledovania svojho výkonu ho jednoducho počúvajte. Bola vaša správa jasná? Všimli ste si nejaké slovné zvyky, ktoré by ste chceli zmeniť? Robte si poznámky o všetkom, čo by ste chceli vylepšiť, aby ste na týchto veciach mohli pracovať zakaždým, keď cvičíte.
-
Vypnite zvuk a pozerajte video: Venujte osobitnú pozornosť výrazom tváre a reči tela a robte si poznámky pre ďalšie zlepšenie.
-
Pozerajte sa na video so zvukom: Teraz to všetko dajte dokopy, počúvajte zvuk, keď sa sami sledujete, a urobte si posledné poznámky, ktoré by ste si chceli zapamätať pri najbližšej prezentácii.
Pozeranie sa na seba môže síce vyvolať krik, ale výsledky, ktoré uvidíte, sa oplatia nepohodlne.
3. Neuspokojte sa s vypočutím „Urobili ste skvelé“
Zo všetkých oblastí na zlepšenie, ktoré ste identifikovali, vyberte jeden aspekt svojej výkonnosti, na ktorom by ste chceli pracovať najskôr, napríklad vylepšenie jazyka tela, zostávanie na posolstve alebo zmysluplný očný kontakt s publikom. Pri najbližšej prezentácii požiadajte kamaráta, aby vás úprimne a konštruktívne kritizoval iba v súvislosti s týmto konkrétnym aspektom vašej prezentácie.
„Keď robím prezentáciu, ktorá je pre mňa dôležitá, nájdem niekoho v publiku, ktorému dôverujem, a požiadam ich, aby sa zamerali na jeden prvok a poskytol mi k tomu čestnú spätnú väzbu, “ hovorí Knickerbocker. "Takto mám jedného človeka, ktorý ma sleduje, aby som sa ubezpečil, že som v kontakte s očami, alebo že nehovorím" um "- niekto sa zaviazal poskytnúť mi úprimnú spätnú väzbu a nielen povedať:" Urobili ste skvele! " čo je síce pekné, ale nepomôže mi to rásť. “
Vypočutie konštruktívnej kritiky nie je vždy ľahké, ale je to kritický krok vo vašom pokračujúcom vývoji ako efektívnejší rečník a vodca.
4. Prestaňte sa tomu vyhnúť a jednoducho to urobte
Rada spoločnosti Knickerbocker na rozlúčku: „Jednoducho prestajte vyhýbať sa verejným prejavom. Zhlboka sa nadýchnite a rozhodnite sa prijať nepohodlie. “
Takže, choďte a urobte to. Poučte sa zo sledovania skvelých reproduktorov v akcii. Objavte nepríjemné pozeranie sa na videu. A neuspokojte sa s počúvaním „urobili ste sa skvele“.
Ak budete pretrvávať, môže byť návratnosť vašej kariéry obrovská. Knickerbocker hovorí: „Dnes som oveľa efektívnejší rečník, ktorý si vybudoval svoju dôveryhodnosť a otvoril dvere, ktoré viedli k ďalším príležitostiam viesť iniciatívy a hovoriť na veľkých skupinách klientov a kolegov na konferenciách.“ A môžete urobiť to isté.
