Nedávno som opustil krajinu. Na dovolenke. Nebolo to ako bežná situácia.
A urobil som niečo, čo som nikdy predtým nedokázal úspešne urobiť - svoj e-mail som nekontroloval raz. Ako editorka múzea som príliš oboznámená so všetkými vedami, ktoré hovoria, že sa musíte skutočne odpojiť, aby ste mohli využiť všetky výhody svojho času.
Na tejto ceste som sa teda rozhodol, že svoju doručenú poštu vôbec nekontrolujem. A urobil som to! Vrátil som sa do kancelárie a cítil som sa uvoľnený a osviežený a pripravený vás presvedčiť, že je to skutočne možné.
Ako to mám v pláne? Tým, že som ťa prešiel vlastným vnútorným monológom všetkých ospravedlnení, ktoré som v minulosti urobil, a prečo som bol smiešny - pripravený? Tu ide!
Keď sa vrátim, budem zaplavený prácou
Môže to byť pravda. Pokiaľ však neplánujete urobiť toto skutočné pracovné miesto, potom je toho len veľmi málo, čo môžete urobiť z telefónu. Takže neustále sa na ne pozeráte alebo dokonca na ne nebudete odpovedať, v skutočnosti vás nedostanete dopredu - skôr vás iba zdôrazní, keď uvidíte, čo na vás čaká.
Napriek tomu by som radšej vedel, čo na mňa čaká
Iste, počujem o tom. Ako niekto, kto pripravuje kontrolné zoznamy soboty a dopoludnia, ktoré obsahujú najaktuálnejšie podrobnosti, veľmi rád viem, čo sa chystá. Namiesto toho, aby ste používali doručenú poštu ako určitý druh zoznamu úloh, zvážte strávenie 20 až 30 minút pred odchodom a vytvorením skutočného prehľadu všetkého, o čom už viete, že ste prišli. Zatiaľ čo sa veci určite pridajú, keď budete mimo, je tu šanca, že získate celkom dobrú predstavu o tom, ako bude vyzerať tých prvých pár dní späť.
Čo ak niekto odo mňa niečo potrebuje a ja ich zadržím tým, že neodpoviem, čo má za následok vystrelenie môjho spolupracovníka?
Tento má ľahkú opravu. Najprv pošlite správu svojim najspoľahlivejším spoluhráčom (alebo šéfom alebo priamym správam) a zistite, či sa môžu dostať von, keď ste vonku. Ďalej si vytvorte zoznam kohokoľvek, s kým pravidelne pracujete, a odošlite im e-mail s informáciami o dátumoch, kedy nebudete mať k dispozícii; spýtajte sa, či existuje niečo, čo môžete urobiť vopred.
Potom, niekoľko dní pred odchodom, môžete poslať ten istý e-mail ako pripomienku. Ale v tomto druhom, pridáte pár riadkov: Nebudem kontrolovať svoj pracovný e-mail, kým budem preč. Môžete osloviť Karen pre akékoľvek požiadavky klientov a Dave pre akékoľvek potreby dizajnu. Ak si to vyžaduje mimoriadna situácia, napíšte mi prosím.
Toto robí dve veci: dáva vám pokoj, že počas cesty nebudete ničiť kariéru niekoho, a núti vašich kolegov dvakrát premýšľať o tom, či je niečo v núdzi. Je tu niečo trochu intímnejšie o tom, ako poslať textovú správu spolupracovníkovi, ktorá vás núti položiť si otázku: „Je to skutočná núdza, alebo nie je kuchyňa z Diet Coke legitímnou krízou?“
(Tiež dôležitá poznámka: Celá táto stratégia na posielanie textových správ závisí od vášho telefónneho plánu, ak cestujete do zahraničia.)
Cítim sa vinný, keď žiadam ľudí, aby mi pomohli, kým sedím na pláži
Za predpokladu, že žiadate svojich spoluhráčov, aby vás jednoducho kryli (a nevykonávali celú svoju 40-hodinovú týždennú prácu), nemali by ste sa cítiť vinní. Je to súčasť spolupráce s ostatnými! Tento týždeň pre vás Karen vybavuje vašich klientov. Budúci týždeň sa Karen chystá na táborenie a vy sa s ňou vyrovnávate.
(Ak tento príklad Karen nevystačil, malý darček pre tých, ktorí štiepali, nikdy neublíži.)
Ale tu je vec, som veľmi dôležitá osoba …
Ahoj, Beyonce. Nevedel som, že si čítal Muse.
Oh? Čo je to? Nie si Beyonce? Potom sa modlite, čo robíte, že je také dôležité, aby sa všetko bez teba rozpadlo? Viem, že to znamená stredne ťažké. Som presvedčený, že ste veľmi dôležitý a som si istý, že ste dôležitou súčasťou vášho tímu (v skutočnosti som si 100% istý, že je nepravdepodobné, že by ste tam stále zostali, keby ste neboli) ).
Existuje však len málo povolaní, ktoré sa týkajú mimoriadnych udalostí, ktoré nie sú vyvolané vlastnými silami. A tým myslím, že jedna zúčastnená osoba hovorí veci ako „ASAP“, „Vital“ a „Ľadovec mŕtve pred nami!“ - takže všetci majú pocit, že spoločnosť sa zrúti, ak problém nebude okamžite vyriešený.
Ak je táto osoba kolegom, nezabudnite, že hovor prichádza zvnútra domu a vaša predčasná (alebo chýbajúca) reakcia pravdepodobne nespôsobí katastrofu. Ak teraz problém prichádza od klienta, potom, bohužiaľ, niekedy musíte hrať podľa svojej časovej osi Panic-Room.
To však neznamená, že to musíte urobiť osobne. Pamätáte si na tých ľudí, ktorých ste predtým identifikovali ako ľudí, keď ste preč? Mali by byť zahrnuté do vašej správy OOO, čo znamená, že zvládnu situáciu. (A ak nemôžu, predvolia sa na plán „text, ktorý ste v prípade núdze“.)
Dobre, ak som čestný, skontrolujem si doručenú poštu na autopilote, niekedy si ani neuvedomujem, že to robím, kým som tam
Ak je to v jadre toho všetkého, dovoľte mi, aby som vám pomohol tu.
- Vypnite všetky upozornenia.
- Presuňte svoje aplikácie do priečinka „Neotvárať“, ako je uvedené nižšie