Firemná kultúra slúži ako vodítko pre celú organizáciu. Kultúra nie je len hnacou silou vodcovských rozhodnutí, ale často sa premieta do všetkých aspektov skúseností zamestnancov, od nástupu po dizajn kancelárie.
Lídri vedia, že silná, inkluzívna firemná kultúra je základom prosperujúcej organizácie. Ale čo tímová kultúra? Tímová kultúra môže mať rovnako veľký, ak nie väčší vplyv, najmä vo väčších spoločnostiach, kde ľudia majú tendenciu stotožňovať sa so svojím tímom viac ako spoločnosť ako celok.
Ako teda vytvoríte tímovú kultúru, ktorá dopĺňa a stavia na firemnej filozofii rastu a inklúzie?
Požiadali sme Christine Chapman, manažérku vývoja softvéru v spoločnosti Audible, aby nám poskytla informácie o tom, ako vybudovala kultúru spolupráce a otvorenosti svojho tímu - a ako môžete urobiť to isté pre seba.
Spoločenská kultúra spoločnosti
Ak chcete vytvoriť úspešnú firemnú kultúru, musíte preložiť ideály spoločnosti do konkrétnych skúseností. A to je oveľa jednoduchšie robiť na úrovni tímu, s ľuďmi, s ktorými úzko spolupracujete každý deň. „Tímová kultúra môže posunúť firemnú kultúru na ďalšiu úroveň, “ hovorí Chapman. "Veci, ktoré vidíte na stene alebo ktoré sú príliš abstraktné - sa skutočne musia týkať každodenného života."
Posaďte sa so svojím tímom a identifikujte aspekty vízie spoločnosti, ktoré sú pre vašu funkciu najdôležitejšie. Napríklad tím dizajnérov môže uprednostniť estetiku značky, zatiaľ čo tím účtovníkov v tej istej organizácii by mohol uprednostniť zásadu transparentnosti spoločnosti.
Spoločne môžete destilovať firemnú kultúru do manifestu pre svoj tím. Vracia späť základnú hodnotu? Ak to rezonuje s vaším tímom, naplánujte charitatívne jazdy alebo dobrovoľnícke dni. Ak silná komunikácia rezonuje najviac, zintenzívnite činnosti zamerané na budovanie tímu, ktoré zahŕňajú spôsoby, ako to posilniť.
V prípade Chapmana tím oživil jeden z princípov spoločnosti People People, „aktivujte starostlivosť“ tým, že súcit je prioritou procesu prijímania do zamestnania až do každodenných operácií.
Naša kancelária
Byť úmyselne začleňujúci
Zahrnutie v rámci celej organizácie je kľúčovým aspektom dobrej firemnej kultúry, ale je to účinné iba vtedy, ak manažéri uprednostňujú začleňovanie každý deň.
„Náš proces nastupovania pomáha pri pocite spolupatričnosti a spojenia, “ hovorí Chapman. „Vstúpiť do existujúceho tímu je ťažké - snažíme sa, aby sa ľudia cítili splnomocnení a kreatívni.“
Každému novému nájmu v Audible je pridelený mentor vo svojom tíme - pravidelne sa stretávajú, aby podporili nového člena tímu, odpovedali na otázky nespravodlivým spôsobom a viedli ich počas prvých mesiacov. Chapman to urobí o krok ďalej a ubezpečí sa, že každý člen jej tímu je k dispozícii a je ochotný pomôcť novým zamestnancom.
A toto začlenenie sa vzťahuje aj na podujatia zamerané na budovanie tímu. Uistite sa, že plánujete rôzne aktivity, aby si každý mohol robiť niečo, o čo sa zaujíma. Ak každá aktivita zahŕňa fyzickú zdatnosť alebo šťastnú hodinu, môžete ľudí opúšťať. Spýtajte sa svojho tímu, na akých typoch podujatí by sa chceli zúčastniť a v akom čase - môžete dokonca zaslať rýchly prieskum e-mailom - a potom naplánovať udalosti tímu.
Keď podporujete inkluzívnosť v tímovej kultúre, nezabudnite tiež vytvoriť procesy na nepretržitú spätnú väzbu. Spätná väzba nielenže znamená, že môžete posilniť svoj tím ako manažéra, ale môžete si tiež skontrolovať svoje vlastné slepé miesta.
Podporte osobný rast
Chapman verí, že individuálny rast je kľúčom k kombinovanému výkonu jej tímu. Zdôrazňuje, že je dôležité mať rastové zmýšľanie (v presvedčení, že vo svojej práci alebo čokoľvek v tejto veci budete mať lepšie výsledky) prostredníctvom tvrdej práce, premyslených stratégií a spätnej väzby od kolegov. Výskum ukazuje, že spoločnosti s takýmto spôsobom myslenia dosahujú vyššiu výkonnosť.
Vedúci tímov sú v kľúčovej pozícii, aby rozvíjali rast hľadaním spôsobov, ako oslavovať zlyhanie, hovorí Chapman. Rozhodla sa prideliť projekt na základe toho, ako to bude výzvou pre člena tímu, ako keby pre nich bolo ľahké. „Zdieľame presvedčenie, že ak sa pomýlite, nebudete za to potrestaní. Je to bezpečný priestor na interpersonálne riskovanie, “hovorí Chapman.
Ak každý vie, že môže riskovať osobne a profesionálne, je oveľa pravdepodobnejšie, že do možných prielomov investuje. Skvelý spôsob, ako podporiť tento typ rastu, je ponúkať mesačné stretnutia, na ktorých môžu členovia tímu hovoriť prostredníctvom náročných projektov, na ktorých pracovali - diskutovať o chybách, ktoré urobili, ao lekciách, ktoré sa naučili.
Chapman vyváži túto filozofiu „zlyhania vpred“ so spoločnou oslavou úspechu. „Nedávno sme zaviedli proces verejného poďakovania spoluhráčom a zdieľania spätnej väzby od verejnosti. Máme tabuľu, v ktorej ľudia chvália spoluhráčov, ktorí išli nad a ďalej.“ Ak je vaša tím nemá verejný poďakovací proces, nenavrhuje ho, ani nezačleňuje vďaky za účasť na stretnutiach svojho tímu.
Jednou z najlepších vecí, ktoré môžete urobiť ako profesionál, je uprednostniť tímovú kultúru. Aj keď nie ste vo formálnom vodcovskom postavení, môžete podporiť svojich členov tímu tým, že prinesiete zámer svojej práci. Firemná kultúra je taká veľká ako tímy, ktoré ju tvoria - preto začnite kultivovať svoju tímovú kultúru ešte dnes.
