Urobme trochu voľného spojenia: Ktoré párovanie slov vám znie najznámejšie?
-
Rozmanitosť a súlad
-
Rozmanitosť a politická korektnosť
-
Rozmanitosť a vedenie
Ak ste si vybrali číslo jedna alebo dve, vitajte v klube. Stereotypom v súvislosti s rozmanitosťou je, že ide o cvičenie v oblasti politickej korektnosti alebo bzučanie pre podnikovú iniciatívu check-the-box. Častejšie to nie je, za slovom zvyčajne nasledujú ľudia, ktorí kývajú očami, pretože sa zdá, že sa nikdy neprekladajú do viac ako rečového bodu.
Inteligentní vodcovia však vedia, že ide o omnoho viac. Vychádzajú z cesty, ako vytvárať rôzne tímy, pretože vedia, že to zlepšuje produkt oddelenia, zvyšuje inováciu a vedie k lepším výsledkom. Iba jeden malý príklad z mnohých: Výskum ukazuje, že „lídri, ktorí dávajú rôznym hlasom rovnaký vysielací čas, majú takmer dvojnásobnú pravdepodobnosť, že iní využijú informácie o riadení hodnôt, a zamestnanci v kultúre„ hovorenia “3, 5-krát častejšie prispejú svojimi plný inovačný potenciál. “
Keďže pracovná sila stále viac odráža našu aktuálnu demografickú populáciu, rozmanitosť a jej súrodenec, začleňovanie sa stáva čoraz dôležitejším, aby sa o nich dozvedeli a porozumeli im. „Diverzita“ je skratka pre mix zamestnancov, pokiaľ ide o rasu, pohlavie, etnicitu, sexuálnu orientáciu, vek atď., Zatiaľ čo „začlenenie“ robí mix funkčným.
To nie je jednoduché. Nenájdete príručku „Diverzita pre figuríny“, ktorá vysvetľuje, ako s každým zaobchádzať s rešpektom, pretože to, čo sa považuje za rešpekt, sa líši od jednotlivca k jednotlivcovi, od kultúry ku kultúre a od skupiny k skupine. Vedúci predstavitelia, ktorí chápu dôležitosť toho všetkého, však majú jeden zvyčajný zvyk: radšej hovoria o tejto téme, namiesto toho, aby predstierali, že si nevšimnú rozdiely.
„Ak nevidíš farbu mojej pokožky, “ nedávno mi povedal môj kolega z USA, „potom ma nevidíš všetkých. Moja farba pleti ma spája s mojím kultúrnym dedičstvom. Je to pre mňa dôležité. “Inkluzívne pracovisko je miesto, kde sa ľudia cítia pohodlne sami; kde sa rešpektuje ich farba pleti, náboženská príslušnosť, vek, pohlavie a sexualita.
Vyučovateľ a odborník v oblasti diverzity Dr. Michael Welp vo svojej knihe Štyri dni na zmenu: 12 radikálnych návykov na prekonanie zaujatosti a prosperovania v rozmanitom svete poznamenáva, že „… vodcovia chodia po vajciach do škrupín, pokiaľ ide o rozmanitosť. 20 rokov skúseností nám ukázalo, že vodcovia sa vyhýbajú týmto tvrdým (rôznorodým) rozhovorom čiastočne preto, že sa nikdy nenaučili, ako viesť tieto rozhovory. “
A áno, tieto rozhovory môžu byť na pracovisku hlboko osobné a vhodné. Niektoré konflikty v oblasti osobnosti majú svoj pôvod napríklad v nepotvrdených rozdieloch a vodcovia, ktorí majú know-how o týchto otázkach, môžu pomôcť členom ich tímu naučiť sa viac empatickí a tolerantnejší voči sebe.
Pretože, krátky príbeh, vytvorenie rôznorodého tímu nie je o zhromažďovaní partie rôznych ľudí a potom od nich očakávaní, že urobia všetko presne to isté. Skôr si však vážime skutočnosť, že rozdiely medzi jednotlivými skupinami posilňujú tím ako celok. Dobrí vodcovia môžu pomôcť pracovisku stať sa pohodlnejším miestom pre všetkých tým, že budú počúvať s empatiou a otvoria sa, aby posunuli diskusiu ďalej. Ako uvádza spisovateľka múzea Felicity Barberová v článku o tom, ako sa vaše pracovisko môže stať rozmanitejším, jednoduché zdieľanie príbehov - dobrých aj zlých - vám môže pomôcť začať zásadný dialóg.
Nemôžete napríklad predpokladať, že každý z španielsky hovoriacej krajiny by rád bol označený ako „hispánsky“. Ľudia z Mexika môžu uprednostňovať „Chicano“ alebo „Chicana“, zatiaľ čo ľudia zo susednej Guatemaly môžu uprednostňovať „Latino“ alebo „ Latina. “Nebudete to vedieť, ak sa nepýtate (a nespýtate sa s rešpektom).
Aj keď sa to môže javiť ako 101 pre mnohých ľudí, pre bielych mužov, ako som ja, to nie je vždy tak. My (a teraz hovorím o bielych chlapoch, ako som ja), zriedka hovoríme o tom, že sme súčasťou skupiny, menej sa o sebe hovoríme ako o „bielych“. Pretože sme väčšina, skôr sa cítime ako jednotlivci, nie členovia skupiny - preto predpokladáme, že to isté musí platiť aj pre ostatné skupiny. Vitajte v zložitosti rozmanitosti!
Jedným z najnáročnejších a najuznávanejších krokov, ktoré môže vedúci urobiť, je naučiť sa všímať si svoje vlastné, zväčša nevedomé skreslenia a správanie - od najímania až po správu až po rozhodovanie. Je ťažké si všimnúť podvedomie v bezvedomí, pretože je to doslova v bezvedomí. Vedzte to: Každý má v určitom stupni podvedomie o niečom; zručnosť, ktorú chcete vylepšiť, si všimne svoju vlastnú a potom sa snaží ju prekonať.
Rozmanitosť je oveľa viac ako len módne slovo pre kancelárie, ktoré sa majú hádzať, je to zmýšľanie a vedomie, ktoré môže odlišovať slušného manažéra od skutočného a úspešného vodcu. Dobrou správou je, že ak si myslíte, že v tomto oddelení zaostávate, nemusíte sa cez noc stať expertom na životy a pozadie každého. Musíte byť ochotní si všimnúť a hovoriť o svojich vlastných kultúrnych a osobných perspektívach - a musíte byť dostatočne zvedaví a odvahovaní, aby ste sa ich mohli opýtať aj na nich.
