Vedenie „operácií“ celej spoločnosti znie dosť skľučujúco. Koniec koncov, veľa záleží na zákulisí pre akékoľvek podnikanie, aby fungovalo hladko. Od funkčnosti webových stránok po šťastie zákazníkov a predajcov existuje veľa pohyblivých kusov, ktoré treba vziať do úvahy.
Ale práve to robia manažéri operácií najlepšie. Pracujú s viacerými oddeleniami v rôznych funkciách a zabezpečujú, aby sa každá časť spoločnosti hladko integrovala so všetkými ostatnými - nakoniec vytvorí dobre naolejovaný stroj, ktorý je nielen úspešný, ale aj celkom skvelé miesto na prácu.
Aby sme sa dozvedeli viac o tom, ako začať na tejto kariére, rozprávali sme sa s piatimi manažérmi operácií, ktorí nám ukázali, že ak máte záujem o operačnú kariéru, nie je potrebné sledovať nikoho. Namiesto toho je kľúčom k tomu, aby sme sa dokázali ľahko prispôsobiť, tvoriť neustále a byť ochotní robiť všetko, čo treba urobiť.
Mark Swiggum
Manažér obchodných operácií, StackSocial
"Vlastne som chcel byť hviezdou NBA, keď som vyrastal, " zdieľa Mark. Ale v prípade, že to nevyjde, študoval na fakulte financií a podnikania a okamžite sa presťahoval do Chicaga, kde začal podnikať. Jeho podnik, denná obchodná spoločnosť pre ženy, „úspešne zlyhal“, pripúšťa - ale to ho priamo priviedlo k založeniu StackSocial založeného na LA.
Teraz Mark robí čokoľvek a všetko, aby pomohol spoločnosti hladko fungovať. Pre neho je to všetko o vytváraní, či už ide o prácu s dodávateľmi pri zostavovaní propagačných akcií, spoluprácu s vývojovým tímom alebo písanie kópií a koordinácie grafiky pre webovú stránku. Iste, to znie ako veľa klobúkov, ktoré sa majú nosiť každý deň - nemal by to však inak: „Rád pracujem s malým tímom a robím veci a robím veci.“
Vypočujte si od Marka
Pozrite sa, aké to je pracovať v spoločnosti StackSocial
Kalisa Martin
Riaditeľ prevádzky, degustačný stôl
Zatiaľ čo väčšina študentov vysokých škôl zvažuje pomerne málo ciest, pre Kalisa by to nemalo zmysel, aby sa špecializoval na čokoľvek okrem vedy o potravinách. „Celý môj život som bol posadnutý jedlom, “ zdieľa. A po naučení sa vedy za varením sa rozhodla navštevovať kulinársku školu, aby zdokonalila aj umenie výroby potravín.
Nakoniec však nechcela byť vedcom potravín alebo kuchárom. Až keď jej bola zaslaná e-mailová adresa ochutnávky, nakoniec na to prišla, čo skutočne so svojím životom chce robiť - alebo skôr pre ňu spoločnosť prišla na to: „To som chcel robiť so svojím životom a ja som to ani nevedel. ““
V rámci tímu ochutnávok spolupracuje spoločnosť Kalisa so čitateľmi a inzerentmi spoločnosti, aby sa ubezpečila, že všetko funguje bez problémov, od doručovania e-mailov po funkčnosť webovej stránky. Na konci dňa využíva svoju vášeň pre jedlo, aby sa každý deň učila a rástla - jednotlivo aj ako spoločnosť.
Vypočujte si Kalisa
Pozrite sa, aké to je pracovať na stole ochutnávky
Swathy Prithivi
Vedúci prevádzky a logistiky, Uber
Swathy v škole vždy milovala matematiku a vedu, takže bolo prirodzené hodiť študovať priemyselné inžinierstvo na vysokej škole. Keď ju však uvrhli do marketingovej pozície v spoločnosti zaoberajúcej sa správou dodávateľského reťazca v Ázii, rýchlo si uvedomila, že sa dá oveľa viac naučiť lepšie porozumieť zákazníkom. Takže odišla späť do školy na magisterský titul z marketingu.
Počas tých rokov sa zamilovala do sveta technologických startupov a uvedomila si, že je pre ňu ideálna voľba: „Som vysoká energia a chcela som priestor a spoločnosť, ktorá by ich čo najviac usmerňovala.“ Tak sa presťahovala do San Francisca, kde sa ocitla vonku za hmlistého dňa a zúfalo sa snažila zavolať taxík. Objavenie servisnej spoločnosti Uber (riešenie jej dilemy) „bolo taký magický zážitok, “ spomína. V skutočnosti si žartuje, že sa z finančných dôvodov musela pripojiť k spoločnosti, pretože nakoniec túto službu využívala tak často!
Teraz spoločnosť Swathy využíva všetky aspekty svojho zázemia, od analýzy údajov pre potenciálne oblasti rastu až po poskytnutie vodičom a partnerom spoločnosti Uber akýmkoľvek spôsobom, ktorý potrebujú.
Vypočujte si od Swathy
Pozrite sa, aké to je pracovať v Uber
Christopher Peters
Vedenie operácií, kompenzácia
„Nikdy som nemal v úmysle pracovať v dennej práci, “ hovorí Christopher, ktorý ukončil bakalárske štúdium hudby. „Myslel som si, že bude profesionálna hudobník, ktorá sa po škole stane magickou kariérou.“
Avšak tieto postgraduálne plány nešli tak, ako očakával. Po práci na niekoľkých administratívnych pozíciách sa Christopher rozhodol, že ak bude pracovať v dennej práci, bude lepšie, keď zistí, že je zaujímavý - a keďže mal záujem o počítače a technológie ako dieťa, vyzeralo to ako prirodzená cesta. nasledovať. Pri štarte narazil na otvorenú pozíciu Expensify, aplikoval, robil rozhovor a - no, nedostal prácu.
Ale on sa nevzdal. Zostal na radare spoločnosti a keď sa stalo dostupnejšou ďalšou pozíciou (ktorá bola ešte vhodnejšia ), znova sa prihlásil - a dostal ju. Ako vedúci prevádzky spoločnosti Expensify sa Christopher uistil, že technológia spoločnosti funguje správne a spolupracuje s vývojovým tímom na vývoji nových funkcií.
Vypočujte si Christophera
Pozrite sa, aké to je pracovať na Expensify
Dima Mogannam
Programový manažér, Beauty Insider, Sephora
Zatiaľ čo Dima študovala sociológiu na vysokej škole, súčasne začala svoju kariéru so Sephorou. Najprv bola zamestnaná ako sezónna obchodná spolupracovníčka, rýchlo sa prepracovala k asistentovi manažéra, potom riaditeľovi obchodu a nakoniec pristála v podnikovej úlohe ako súčasť programu Beauty Insider.
„Najzaujímavejšia časť mojej práce, “ vysvetľuje Dima, „je to, že z nej robím ešte zábavnejšie a chladnejšie a vzrušujúcejšie miesto na nakupovanie.“ Robí to tak, že vyvíja a dohliada na vernostný program spoločnosti Sephora. Spoločnosť Dima spolupracuje s obchodmi, aby zabezpečila, že majú všetko, čo potrebujú (napríklad informácie o školení a propagácii), ako aj pomáha ostatným oddeleniam spoločnosti Sephora - napríklad marketingu a vizuálnemu merchandisingu - propagovať program efektívne.
„Je to vzrušujúce miesto pre prácu, “ hovorí. "Nikdy nevieš, čo dostaneš."
