"Ste ako naša Heidi Roizen, " povedal mi spolužiak zo Stanford Business School, keď som ju predstavil kamarátke, ktorá jej pomohla zabezpečiť letnú stáž.
Bol to najväčší kompliment, ktorý som dostal počas svojho profesionálneho života. Heidi Roizen - technologická podnikateľka, investorka rizikového kapitálu a samotná spoločnosť Stanford kamenec - je doslova prípadovou štúdiou o vytváraní sietí. Je protagonistkou prípadu organizačného správania, ktorý sa vyučuje na obchodných školách po celej krajine a zameriava sa na svoje stratégie pre rast a udržiavanie svojej rozsiahlej siete profesionálnych kontaktov pomocou e-mailu, vzájomne výhodných úvodov a dokonca aj dovolenkových bulletinov. Keď sme tento prípad skúmali, dozvedeli sme sa, ako Heidi vybudovala sieť, ktorá bola tak široká, ako hlboká a ako spájala profesionálne a osobné siete - napríklad hostením mnohých vážených vedúcich pracovníkov na večeru v jej dome.
O čom sme však v triede nehovorili, boli úspechy Heidi mimo jej rozsiahlej siete: Stala sa jednou z prvých ženských generálnych riaditeľov spoločnosti Silicon Valley, keď v roku 1983 a dnes založila úspešnú softvérovú spoločnosť T / Maker a dnes, je rizikovým kapitálom v Draper Fisher Jurvetson, lektorka na Stanforde, a sedí na niekoľkých fórach vrátane tých, ktoré zahŕňajú TiVo a Daily Mail.
Vzhľadom na túto skúsenosť má Heidi veľa čo povedať o vytváraní sietí, kariérnom postupe a rodových úlohách v podnikaní. Nedávno som si sadol s Heidi v jej teplom domovskom dome v Woodside v Kalifornii a dostal som jej radu, ako sa tam dostať, vedel som, čo ti môže ponúknuť, a že si ma pamätá ako žena.
Bol si jeden z mála študentov - omnoho menej žien - na Stanfordskej vysokej škole podnikovej triedy z roku 1983, aby si založil spoločnosť hneď po škole. Ako ovplyvnila tvoja úspešnosť ako generálna riaditeľka T / Maker žena?
Bolo to zaujímavé. Skutočnosť, že som nemal technické vzdelanie, bol viac problémom ako žena. V niektorých ohľadoch vám pomohlo byť skorou ženou v priemysle osobných počítačov; vynikli ste. Chcel by som ísť na stretnutie, pokúsiť sa predať náš softvér nejakému distribútorovi a bol by som jediná žena v miestnosti a oni by si ma pamätali. Chceli by ste ísť k dodávateľovi a neskôr, keď každý chce ísť von tancovať, ste veľmi populárni!
A potom tlač - ľahšie by som si nechala skontrolovať naše výrobky, pretože skutočnosť, že som v priemysle bola aj žena, bola novinkou. Čiastočne som vstúpil do radov profesijného združenia (Software Publisher Association), pretože si ľahšie zapamätáte, keď ste jedna z mála žien.
Takže si myslím, že existujú spôsoby, ako vám to pomôže. Viem, keď hovorím, že si to ľudia myslia, že som ich využil; "Spala si na vrchol, " myslia si. Nebolo to tak; to rozhodne nebolo.
Ide však iba o to, aby ste si uvedomili, že niekedy budete diskriminovaní, pretože ste iní, a niekedy si budete pamätať, pretože ste iní. Ide o to, aby ste si zarobili tie dni, na ktoré sa pamätalo.
Ste „učebnicovým prípadom“ o vytváraní sietí na obchodných školách po celej krajine. Aké máte tipy pre profesionálne ženy, ktoré sa snažia vybudovať svoje siete?
K tejto téme mám toho veľa čo povedať, ale v skutočnosti sa začína skutočnosťou a otvorenosťou pre príležitosti. Byť skutočný neznamená, že nemôžete rozvíjať nové zručnosti - veľa ľudí hovorí: „Som hanblivý, nemotorný, nechcem ľudí žiadať o láskavosť, “ a tak by som im povedal, že to sú zručnosti, ktoré môžete rozvíjať. Ale myslím si, že je to iné ako povedať niekomu, že nie sú. Mám pocit, že je skutočne dôležité viesť svojimi silnými stránkami a stavať na svojich slabostiach.
Vybudovanie siete tiež znamená začať s tým, čo môžete dať. Vždy hľadám zaujímavých ľudí a vždy budujem zbierku ľudí, ktorí robia zaujímavé veci, sú zaujímaví, s ktorými sa rozprávajú a majú rovnaký etický a morálny kompas ako ja. Ale ja nechodím do svojho každodenného života a nemyslím si so všetkými, ktorých stretnem: „Čo z toho človeka dostanem?“ Mám na mysli: „Sú to zaujímaví ľudia, robia zaujímavé veci, a môžem im niečo pomôcť? “
Ak sa takto priblížiš k životu, buduješ túto zaujímavú zbierku ľudí - a je to chúlostivé, pretože nechcem, aby to znelo, akoby som si staval svoj bankový účet, ktorý mi ľudia dlhujú. Táto kniha s názvom Pohon od Daniela Pinka hovorí o pravidle reciprocity - čo znamená, že ak urobíte niekomu láskavosť, budú sa cítiť viac povinní urobiť niečo pre vás. Myslím si, že budovanie siete s takýmto prístupom - nie altruistickým, ale nie bezprostredne zameraným na cieľ - je skôr o väčšom nápade, ako o „prístupe k tejto osobe, aby som získala túto vec, ktorú práve teraz potrebujem“. To je moje číslo jedna vec.
Pri výučbe vášho prípadu na postgraduálnej obchodnej škole v Stanforde našiel profesor Frank Flynn niečo zaujímavé, keď zmenil meno hrdiny z Heidi na Howarda: Študenti tvrdili, že uprednostňujú viac práce s ním. Čo podľa vášho názoru poukazuje na psychologické rozdiely vo vnímaní rodových lídrov podnikateľských lídrov?
Áno, páčili sa Howardovi lepšie!
Keď som sa o tom dozvedel, bol som veľmi prekvapený skutočnosťou, že všetky ovplyvnenia robili muži. Možno tam bol záblesk dobroty, že prinajmenšom ženy boli ochotné znížiť Heidiho na povesť! Keď je to o vás, je to zlé, pretože hovoríte: „Možno mi jednoducho nerozumejú kvôli spôsobu, akým je prípad napísaný, a ak sa so mnou stretnú osobne, tak sa nebudú cítiť, “ ale nikdy neviete !
Pravdepodobne by bolo spravodlivé povedať, že som si určite všimol jemné predpojatosti vo svojom živote a na miestach, kde som nedostal následné opatrenia, o ktorých som si myslel, že by som mal mať, alebo kde som si uvedomil, že niektorí ľudia mali hlbšie vzťahy ako ja. Ale potom je tu toľko miest, kam sa dá ísť vyriešiť. Čo keď má chlap v izbe so 120% výhodu oproti žene? Musíte ísť nájsť tých ľudí, ktorí nie sú tí, ktorí zatvárajú dvere.
Aké rady máte pre ženy, ktoré práve začínajú svoju kariéru?
Vyzývam ľudí, aby sa každý deň dostali z ich zóny pohodlia. Každý deň robíte niečo nové a skôr ako to budete vedieť, robíte niečo skutočne nové!
Ako hovorí vtip, ak chcete vyhrať v lotérii, musíte si kúpiť lístok. Musíte tam ísť. Mám priateľov, ktorí sedia doma a čakajú, až telefón zazvoní a keď sa tak nestane, skĺznu. V našich životoch sú obdobia, keď sme horúcim majetkom. Sú chvíle, keď telefón zazvoní, a časy, keď nie. Ale to neznamená, že sme dobrí alebo zlí, je to len to, že sme toho dňa neboli na obálke TechCrunch. Časom si uvedomíte, že nikto nepremýšľa o tom, ako sa vám podarí dosiahnuť úspech - musíte o tom premýšľať! A to znamená dať sa tam a urobiť si domáce úlohy.
Zistil som, že ak si urobíte domácu úlohu a vymaníte sa z toho, aby ste boli vďační a pohotoví, postavili ste sa pred 95% davu. Príležitosť k vám príde, pretože ste osoba, ktorá napísala poďakovanie, ste osoba, ktorá poslala e-mail neskôr, ste osoba, ktorá pred schôdzou vykonala domáce úlohy a prečítala o osobe a vyniesla niečo zaujímavé, ktoré z nich dráždia niečo, čo vás priviedlo novým smerom. Práve som zistil, že toľko ľudí jednoducho tieto veci nerobí.
Niekedy, keď hovorím o tom, znie to ako učiteľ materských škôl - „buď milý, urob si domáce úlohy.“ Je to však pravda! Ide o uznanie toho, že pre svoje príležitosti musíte tvrdo pracovať. Je to veľmi zriedkavá osoba, ktorá za ňu bude mať celý život zvoniť telefónom. Musíte ísť von a dosiahnuť to.












