Prírodné katastrofy - hurikány, povodne, zemetrasenia, tornáda, požiare, sopečné výbuchy - sa vyskytujú v rôznej miere strašidelnosti. Ako sme videli s hurikánmi ovplyvňujúcimi Texas, Severnú Karolínu a Floridu a lesné požiare, ktoré sa šíria v Kalifornii, môžu celé roky zničiť celé komunity a ovplyvňovať okolité oblasti.
Najdôležitejšou oblasťou podnikania pred prírodnou katastrofou, počas nej a po nej je samozrejme vaša bezpečnosť a pohoda a bezpečnosť vašich blízkych. Potom má prednosť osobný majetok.
Ale keď som prežil hurikán Andrew a hurikán Irma, viem, že obavy z práce počas prírodnej katastrofy môžu zvýšiť váš stres v čase, keď by ste sa radšej radšej sústredili na tieto ďalšie priority. Takže od tých, ktorí tam boli, tu je niekoľko rád, ktoré vám pomôžu v najhorších dobách.
Zoznámte sa s postupmi mimoriadnej reakcie vašej spoločnosti
Niektoré prírodné katastrofy, ako sú hurikány, ponúkajú dostatok včasného oznámenia, aby mohli plánovať. Iní prídu oveľa rýchlejšie a dávajú vám málo času alebo času na prípravu.
Guirong „Grace“ Yan, riaditeľ Laboratória zmierňovania nebezpečenstva vetra na Missouri University of Science & Technology, odporúča podniknúť kroky na zoznámenie sa s politikou a postupmi spoločnosti v oblasti reakcie na núdzové situácie skôr, ako sa niečo skutočne stane.
Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, mali by ste byť informovaní o tom, čo robiť v prípade krízy.
To zahŕňa poznať osobu vašej spoločnosti za reakciu na krízu. Uistite sa, že kolega má tiež všetky vaše súčasné kontaktné informácie, vrátane prípadných informácií o osobe, s ktorou predpokladáte pobyt, ak ste evakuovaní.
Znalosť konkrétnych núdzových postupov je obzvlášť dôležitá, ak žijete alebo pracujete v oblasti, ktorá je náchylná na určité typy katastrof. Ale bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, mali by ste byť informovaní o tom, čo robiť v prípade krízy.
Buďte v kontakte. Môžete však
Stačí vedieť, komu zavolať alebo poslať text, nestačí. Vietor, záplavy alebo požiare môžu odstrániť bunkové veže a elektrinu, čo sťažuje alebo znemožňuje normálnu komunikáciu.
Peter Yang, spoluzakladateľ spoločnosti ResumeGo zaoberajúci sa písaním životopisov, videl zničiť jeho kanceláriu v Houstone počas hurikánu Harvey. Odporúča všetkým, aby investovali, ak môžete, do záložných generátorov, rozšírených batérií a bezdrôtových kariet a aby manažérov informovali o vašom stave, ak je to možné, aj prostredníctvom sociálnych médií.
Naozaj nečerpajte hodnotu Twitteru, Instagramu a podobne. Margit Bisztray, ktorá je vlastníkom Key West Insider Guide , hovorí, že počas hurikánu Irma „sociálne médiá boli tak, ako všetci zostali v kontakte. Facebook pre ľudí, ktorí k nemu mali prístup, a Facebook prostredníctvom proxy pre ľudí v kontakte s ľuďmi dole, ktorí mali satelitné telefóny alebo pevné linky. “Takto obyvatelia oblasti, z ktorých mnohí pracovali v odvetví služieb, vedeli, či existovala dokonca fungujúca reštaurácia alebo hotel, do ktorého sa mohli vrátiť.
Sociálne médiá boli spôsobom, ako zostali všetci v kontakte. Facebook pre ľudí, ktorí k nemu mali prístup, a Facebook prostredníctvom proxy pre ľudí v kontakte s ľuďmi tu dole, ktorí mali satelitné telefóny alebo pevné linky.
Používanie sociálnych médií niekedy môže v skutočnosti uľahčiť kontaktovanie ľudí z celej krajiny (alebo z celého sveta!) Ako s ľuďmi v tejto oblasti, aby urobili to isté. Ak sú niektorí spolupracovníci mimo krízovej zóny, môžu pomôcť koordinovať komunikáciu.
Lisa Mattson, riaditeľka marketingu a komunikácií pre Jordan Vineyard & Winery, bola na dovolenke v Európe, keď notoricky známy požiar Tubbs začal konzumovať okres Sonoma v Kalifornii. Oddeľujúc tisíce kilometrov a niekoľko časových pásiem, keď oheň obiehal jej dom, našla úľavu v posielanie SMS správ ostatným zamestnancom a vytváraniu vonkajších správ pre webovú stránku o stave vinárstva.
Dajte bezpečnosť na prvom mieste
Pre tie náhle udalosti, ktoré zasiahnu, keď ste skutočne v práci, sa nezdržujte a podajte ruku. Yan vysvetľuje, že napríklad „poškodenie tornád môže viesť k nebezpečným stavom budovy a v niektorých prípadoch k požiaru, takže je ideálne evakuovať budovu, keď sa dá všetko jasné.“ To isté platí pre akékoľvek následky. Oživenie po katastrofe je zvyčajne najlepšie na odborníkoch (hoci v niektorých regiónoch, napríklad na Panhandle na Floride, táto pomoc môže chvíľu trvať).
Ak máte pocit, že ste mimo cesty ublíženia, príjemná pomoc všetkým pomáha.
Na druhej strane, supervízor môže požiadať o pomoc s niektorými úlohami, ktoré nie sú úplne v rozsahu vašej práce, ako je napríklad zakrytie počítačov plastom, aby boli chránené pred poškodením vodou. Ak máte pocit, že ste mimo cesty ublíženia, príjemná pomoc všetkým pomáha. Ak ste však ponúkli prácu a bola prijatá, neočakávajte, že vám bude za váš čas alebo služby zaplatený nad rámec bežného platu, pokiaľ ste to vopred nedohodli so svojím šéfom, hovorí Yan.
Ak ste evakuovali z kancelárskych priestorov a dostali ste sa na to, aby ste sa vrátili pohotovostným personálom, obráťte sa na svojho manažéra, ktorý vám pomôže robiť informované rozhodnutia o tom, ktoré časti kancelárie sú skutočne funkčné alebo aká práca je splatná, keď.
Požiadajte o pomoc
Ak je pracovisko do veľkej miery nedotknuté, ale zamestnanci sú tvrdo zasiahnutí - ako tomu bolo v prípade Jordan Vineyard & Winery, kde niekoľko ľudí stratilo všetko - práca sa môže stať útočiskom. Normálnosť a rutina sú protijedom v záležitostiach poistenia, bankových cenných papierov, tohto zákona, tohto telefonického hovoru.
„Dáva ti niečo na zamyslenie, “ uznáva Mattson, ktorá o viac ako rok neskôr ešte nie je späť vo svojom dome, ktorý musel podstúpiť sanáciu a rekonštrukciu dymu. Podpora je však kľúčová.
Keď sa po katastrofe spojíte s nadriadeným, uveďte časový rozvrh na návrat. A nebojte sa opýtať, čo potrebujete, od voľna po zálohu na výplatnú pásku. Dobrí zamestnávatelia majú často daždivé prostriedky alebo aspoň dosť peňazí na pokrytie dodatočného zaťaženia miezd. V čase katastrofy sa finančné prostriedky niekedy niekedy preplácajú výslovne na pomoc zamestnancom a ich rodinám. Napríklad vo vinárstve rozdával John Jordan každému zamestnancovi 500 dolárov.
Spoločnosti môžu priniesť zvieratá na emocionálnu terapiu alebo naplánovať činnosti na budovanie tímov. Využite ich, aj keď si myslíte, že sú banálni - pohodlie a kamarátstvo vám skutočne môžu pomôcť.
Spoločnosti môžu priniesť zvieratá na emocionálnu terapiu alebo naplánovať činnosti na budovanie tímov. Využite ich, aj keď si myslíte, že sú banálni - pohodlie a kamarátstvo vám skutočne môžu pomôcť. Mali by ste tiež skontrolovať svoje poistné plány a ďalšie výhody pre ponuky duševného zdravia a použiť ich, či už ide o terapiu na zvládnutie pocitov vysídlenia a straty alebo členstvo v telocvični, aby sa znížila úroveň stresu. Ak neviete, aké sú vaše možnosti, dohodnite si schôdzku s manažérom alebo niekým v oblasti ľudských zdrojov a zistite to.
Zároveň by ste chceli prevziať povinnosti iných, až kým sa tiež nevrátia do práce plnou rýchlosťou. Kolegovia to môžu mať lepšie alebo oveľa horšie. To, čo Yan nazýva „proces obnovy po katastrofe“, ktorý môže odkazovať na počiatočné následky alebo na dlhodobé účinky oveľa väčších strát, je ako smútok. Je to pre každého iné, vysoko osobné, a nemalo by byť nad úsudkom.
Rozhodnite sa zostať alebo začať znova
V najhorších prípadoch budú musieť podniky úplne začať znova a vy budete bez práce - aj keď iba dočasne. Ak bol ovplyvnený aj váš osobný život alebo majetok, môže byť vhodný čas premiestniť sa, nie prestavať. Niekedy spomienky spomaľujú. Mattson teraz pomáha obetiam táborového ohňa pri rozhodovaní, či zostať a bojovať s poisťovacími spoločnosťami, alebo si vziať, aké peniaze sú k dispozícii, aby začali znova niekde inde.
Ak ste emocionálne a finančne schopní zostať, môže to mať za následok pracovné výhody v reálnom živote. Účasť na miestnom charitatívnom úsilí môže regiónu nielen pomôcť zotaviť sa, ale môže vám tiež pomôcť dosiahnuť určité zatvorenie. A keď sa úrady a podniky znovu otvoria, zamestnávatelia si pamätajú tých, ktorí konali v súlade s touto vnútornou potrebou solidarity, ako svedčil Bisztray pri práci s organizáciou s názvom Nourishing the Lower Keys, aby nakŕmili tých, ktorí prestavovali.
Znovu a znovu boli najšľachetnejší, nezištní a ústretoví so svojím časom a zdroje boli odmenení.
„Väčšina reštaurácií bežala na kostrových pracovníkoch - zvyčajne šéfkuchár a potom majiteľ robil všetko ostatné, prípadne jeden server. Všetci boli veľmi trpezliví a čakali, až sa personál vráti, a skôr ako sa budú môcť vrátiť do práce, budú sa držať domácej situácie, “spomína. "Znovu a znovu boli najšľachetnejší, nezištní a ústretoví so svojím časom a zdroje boli odmenení."
Keď príde vaša cesta, prírodná katastrofa niekedy neunikne a zamestnávatelia chápu (alebo by mali byť) porozumieť, ak by nastala najhoršia situácia. Ale prípravou a profesionálnym konaním podľa svojich najlepších schopností môžete prinajmenšom znížiť úroveň stresu a chrániť svoju povesť počas a po udalosti.
