Programy kolegiačných kampusov sú rastúcim obchodným trendom. Priemyselné giganty ako Spotify, Coca-Cola a Microsoft smerujú siete s tisíckami študentov na každom kontinente. Základom podnikania je základný princíp podnikania týchto programov: Používate školské deti ako obchodných zástupcov na reklamu svojho tovaru na svojich kampusoch.
Ak ste skeptickí, pokiaľ ide o potenciál týchto programov, chvíľu o tom premýšľajte: Spoločnosti nachádzajú lojálnych nasledovníkov, ktorí svoje produkty predávajú na obrovskom demografickom svete. Znie to ako sen pre väčšinu podnikateľov.
Spustenie jedného z týchto programov je samozrejme oveľa ľahšie povedané, ako urobené. Vysokoškolskí študenti môžu ísť úplne MIA, keď ich najviac potrebujete (prečo neodpovedajú na e-maily?), A mnohí z nich sa tak dlho nedrží, takže je ťažké vybudovať skutočné kamarátstvo a pocit spolupatričnosti. Navyše je tu problém predaja: Niekedy sa tisíce vysokoškolských študentov v teréne nepremietajú do výrazného rastu pre vašu spoločnosť.
Ako teda vytvoríte program opakovania kampusu, ktorý prispieva k vášmu podnikaniu namiesto toho, aby sa zdroje krvácali sucho? Nezabúdajte na tri kľúčové body.
1. Štart (vážne) malý
Mnoho spoločností od začiatku spúšťa gigantické programy, ktoré sa snažia zamestnať stovky až tisíce študentov. Ja osobne som bol zapojený do programov opakovania kampusov pre malé podniky a začínajúcich podnikateľov, ktorí zamestnávali 100+ vysokoškolských študentov hneď po pálke. Čím viac veselejšie, však?
Zle. Problém s týmto prístupom je v tom, že neexistuje personalizácia ani zodpovednosť, čo znamená, že študenti sa nemusia cítiť ako hviezdni zamestnanci. Okrem toho proces preverovania nie je taký selektívny, takže neexistuje spôsob, ako zabezpečiť, aby bol každý opakovač kampusu krémom plodiny a skutočne sa venoval vašej veci. A konečne, ak program práve spúšťate zo zeme, pokus o sledovanie toľkých vysokoškolských študentov, keď je váš program stále vo fáze morčaťa, môže byť drsnou kombináciou - najmä preto, že s nimi vo všeobecnosti musíte komunikovať prakticky.
Namiesto toho zredukujte program, ktorý máte na mysli, a začnite niekoľkými lojálnymi zástupcami kampusu, ktorí sú nadšení, že sú súčasťou nového podniku a venujú sa tomu, aby váš program fungoval. Z dlhodobého hľadiska je ľahšie sledovať pokrok a vytvárať skutočné vzťahy s vašimi zástupcami. Ešte dôležitejšie je, že sa s týmito študentmi budete môcť priblížiť - čo vám pomôže ešte viac posilniť program.
Z obchodného hľadiska by ste mali váhať s redukciou svojho programu zo strachu z možného straty predaja. Začínanie malých však môže z dlhodobého hľadiska viesť k väčšej návratnosti. Pre jednu vec, vaše opakovanie bude jednotlivo lepšie zásobené s arzenál úžasných produktov a viac pozornosti. A čo je ešte dôležitejšie, budete môcť robiť zmeny rýchlo. Ak program na začiatku nefunguje tak dobre, je ľahké získať spätnú väzbu a povedať 10 opakovaniam kampusu, aby zmenili svoju stratégiu predaja a monitorovali každý jeden z nich, aby sledoval ich pokrok; je to oveľa ťažšie robiť to isté so 100 opakovaniami.
2. Kompenzácia je kľúčová
Dostávajú vaši zástupcovia opakovania kampaní províziu z predaja, ktorý robia, alebo zaškolia profesionálny rozvoj za svoju prácu? Na konci dňa je jedným z hlavných pravidiel vedenia programu opakovania kampusu: „Budeš zaobchádzať s opakovaniami kampusu ako s ostatnými zamestnancami.“ Ak sa opakovatelia kampusu nebudú cítiť, akoby niečo dostali (peňažné alebo inak) Keďže nie sú súčasťou vášho podnikania, nie je dôvod, aby sa držali. Pozrime sa na to takto: Chceli by ste udržať prácu, ktorá nepridala nič do vašej sady profesionálnych zručností alebo do siete a ani vám neplatila? Pravdepodobne nie.
Pred spustením programu venujte čas tomu, aby ste zistili, čo presne týmto študentom dáte za pomoc. Spoločnosti ako ASOS a Apple ponúkajú opakovanie provízií kampusu a tiež ich spájajú s výrobkami spoločnosti. Iné organizácie sa rozhodnú pre ďalšie vzdelávanie a vytváranie sietí pre profesionálny rozvoj. Nech už si vyberiete čokoľvek, vytvorte si obchodný plán pre tento systém vopred a uistite sa, že študenti, ktorí sa zapoja, tiež vedia, čo sa deje, skôr ako začnú pracovať, aby v budúcnosti neexistovala otázka kompenzácie alebo stimulu.
Z obchodného hľadiska sa môže zdať, že ste vyčerpali prostriedky na zaplatenie týchto zamestnancov. Ale ak sa vaši opakovatelia kampusu budú cítiť opatrovaní z hľadiska kariéry aj z peňažného hľadiska, je oveľa pravdepodobnejšie, že sa budú držať. Poskytovanie finančných stimulov tiež zvyšuje konkurenčnú výhodu programu, vďaka ktorému môžu opakovatelia kampusov tvrdšie pracovať.
3. Zostavte ho tak, aby vydržal
Vytvorenie programu na diaľku sa zdá byť zrejmé, ale je prekvapujúce, koľko programov opakovania kampusu využíva prístup „Tu je produkt, choďte ho predať, ahoj!“ Na riadenie zúčastnených. Študenti môžu cítiť dezorganizáciu a nedostatok vedenia (nehovoriac o tom, že ich využívajú), takže ak niet vízie pre budúcnosť programu, nebudú inšpirovaní ani motivovaní k úspechu. Ak však vytvárate kultúru opakovania cieľov, správ o pokroku a uznávania pre tých, ktorí spĺňajú alebo prekračujú očakávania, je oveľa pravdepodobnejšie, že budete mať hviezdny program.
Vytvorenie dlhodobého plánu pre váš program opakovania kampusu tiež nemusí byť pribitý do posledného detailu - aj jednoduchý dokument Google to urobí! Napríklad ako riaditeľ kampusových programov pre HelloFlo začínam každý semester dvojstranovým prehľadom toho, ako semester vyzerá. Toto zhrnutie obsahuje hlavné udalosti, nápady na programovanie, stimuly a miesto pre zástupcov, ktorí poskytujú vstupy.
Z hľadiska predaja dajte vysokoškolským študentom ciele. Aký je váš predajný cieľ na semester? Koľko bude musieť každý zástupca zarobiť v priemere, aby dosiahol tento cieľ? Existujú nejaké stimuly pre zástupcov, ktorí zarábajú najviac alebo na najlepšej akcii? Doprajte svojim nadšencom opakovanie kampusu!
Celkovo sa so zástupcami kampusu nestarajte inak, ako so zvyškom tímu. Rovnako ako všetci ostatní zamestnanci chcú odhodlaných, vplyvných kolegov, kompenzáciu a štruktúru. Ak môžete študentom poskytnúť tieto záruky, váš program bude zlatý.
