Po 12 rokoch pôsobenia v spoločnosti Google zaznamenali Kristen Morrissey Thiede budovanie súboru nových firiem Google na miestnej a medzinárodnej úrovni, aby dosiahli obrovský úspech. Thiede je teraz vedúcou obchodného rozvoja v spoločnosti Google Fiber a jej cieľom je sprístupniť po celom svete super vysokorýchlostný internet (áno, to je stokrát rýchlejšie!).
Výstup na Google však neprišiel úplne hladko - v skutočnosti celý rad odmietnutí a roky tvrdej práce znamená, že má veľa skúseností, ktoré sa naučila zdieľať, všetko od toho, ako získať tie najlepšie nové najímania, až po zmapovanie vašej vlastnej. profesijnú dráhu. Čítajte ďalej, aby ste si vypočuli Thiede, ktorá nás vedie vývojom jej času v spoločnosti Google a všetkého, čo vidí v budúcnosti vysokej rýchlosti.
Môžete nám povedať o ceste svojej kariéry a prečo ste sa rozhodli pripojiť sa k spoločnosti Google, keď to bola ešte taká mladá spoločnosť?
Pracoval som na malom spustení a my sme kupovali reklamu od spoločnosti Google. Návratnosť investícií fungovala zakaždým, bez ohľadu na to, kde sa klient nachádzal, a zakaždým, keď som zavolal spoločnosti Google, aby som im dal viac peňazí, predstavili ma niekomu inému.
Štvrtou osobou, s ktorou som hovoril, som povedal, viete, ak najímate všetkých týchto ľudí, mali by ste ma najať. Po 50 rozhovoroch povedali nie trikrát za šesť mesiacov, nakoniec povedali áno.
Čo vás núti pokračovať v toľkých odmietnutiach?
Len som si myslel, že spoločnosť sa uberá správnym smerom. Naozaj som veril v to, čo robia, a zo svojich vlastných skúseností som vedel, že ich marketingová perspektíva funguje. V čase, keď v roku 2001 smerovalo na juh veľa podnikov a hospodárstvo, ľudia odchádzali z podnikania, spoločnosť Google sa mi iba postavila, hoci nikto nevedel, čo je spoločnosť Google. Dokonca aj moji rodičia si mysleli, že to bol naozaj zlý nápad.
Boli v spoločnosti Google nejaké kľúčové momenty, ktoré formovali vaše profesionálne ciele?
Sergey Brin a Susan Wojcicki mali nápad odstrániť reklamy zo stránok Google a umiestniť ich na stránky iných ľudí, ktoré sa stali obchodnou spoločnosťou AdSense pre obsah. Tim Armstrong vedel, že v minulosti som mal skúsenosti s nákupom médií a že sme potrebovali zistiť, či technológia Google skutočne môže fungovať, takže to bol začiatok nášho podnikania v oblasti obsahu.
Príležitosť, na ktorú by to mohla prísť skupina inteligentných ľudí v miestnosti a vybudovať globálne podnikanie, bola pre mňa najúžasnejšia a čoskoro dali obrovskú zodpovednosť a príležitosť. Môj šéf, Kurt Abrahamson, a ja som to zabudoval do podnikania a vďaka možnosti mať taký vplyv v takom mladom veku som chcel zistiť, ako to znova a znova opakovať.
Čo sa vám na budovaní tohto podnikania najviac páčilo?
Čoskoro som vedel, že sa mi veľmi páči prísť na veci, ktoré sa nikdy predtým nerobili. Nepáčilo sa mi, keď som mal dosť veľký priestor na to, aby sa tento proces už vyriešil, a práve si prechádzal návrhmi. Na začiatku sa mi páčil začiatok, keď je chaotický, a všetci len sedíte okolo stola a hovoria: „Ako to vyriešime na Zemi?“ A skutočne riešime komplexné problémy.
Spustili sme podnikanie v službe AdSense pre obsah v USA a na celom svete, čo bolo veľké dobrodružstvo. A potom, ako spoločnosť dospela, malo zmysel ju prevádzkovať ako súčasť celkového podnikania spoločnosti Google, takže ju absorbovali späť do spoločnosti Google. A ja som to naozaj nechcel robiť.
V tom čase sa v distribúcii spoločnosti Google v Brazílii a Indii vyskytla obrovská príležitosť, takže som to strávil dva roky. Chodil som do Brazílie na dva týždne a dva týždne som sa vrátil domov, dva týždne do Indie a dva týždne som sa vrátil domov. Bolo to úžasné! Viete, mali by ste sa objaviť v niektorej krajine a povedať: Ja som Google a chcel by som sa s vami porozprávať o službe AdSense, umiestniť vyhľadávanie Google na svoju stránku a diskutovať o použití služby Gmail pre firemný e-mail. Bolo to skvelé, pretože všetky tieto rozhovory som mal vo veľmi mladom veku. Teraz nehovorím portugalsky alebo hindsky, ale cestoval som sám. Bol to úžasný zážitok!
Keďže spoločnosť Google od svojho vzniku natoľko rástla, ako sa vaša úloha zmenila s rastom spoločnosti?
Po medzinárodnom pôsobení som sa pripojil k Megan Smithovej, ktorá viedla nový tím rozvoja podnikania v ranom štádiu. A ak by sa objavili nejaké nové nápady, ako napríklad dostať sa do reklám v časopisoch, rozhlasových reklamách, novinách alebo digitalizovať časovú os foto archívov, urobil by to tento tím. Mali by sme veľmi úzko spolupracovať, aby sme to vyskúšali a zistili, či niečo nefungovalo. Keby sa to stalo, rozšírili by sme ho a dali by ho niekomu inému na zväčšenie, a ak by to nebolo, tak by sme ho zvinuli a skúsili to znova.
Strávil som to osem rokov a jedným z tých projektov bol Fiber. Naozaj som bol nadšený prácou v raných fázach Fiberov a bol som závislý na podnikaní. Takže som opustil nový tím pre rozvoj podnikania a teraz sa zameriavam na Google Fiber.
Vieme, že táto technológia umožňuje ľuďom vytvárať, učiť sa a vyjadrovať viac. Aký vplyv vidíte na Google Fiber na svet?
Myslím, že na rýchlosti záleží. Videli sme tento prechod z dial-up na kábel. Sme radi, že vidíme tento ďalší vývoj od kábla k vláknu, ktorý je 100-krát rýchlejší. Teší nás, čo s tým budú ľudia robiť. Konkrétne v USA by sme chceli, aby ľudia mysleli na prístup na internet ako na pomôcku - máte vodu, máte elektrinu a potrebujete prístup k informáciám.
Čo si myslíte, že v nasledujúcom roku a nasledujúcich piatich rokoch bude váš úspech osobne a pre Google Fiber?
V prípade Google Fiber získava zákazníkov. Ohlásili sme, že by sme chceli rozšíriť službu Google Fiber na 34 nových miest a deväť oblastí metra. Kdekoľvek sme sa objavili, náklady na internetové služby sa znížili a spotrebiteľ vyhrá plošne, či už je to Google Fiber alebo zákazník konkurenta. Konkurenti zvýšili svoju rýchlosť a znížili svoje ceny, takže je to kus úspechu.
Pre mňa osobne buduje a posilňuje skvelý tím a zisťuje, ako škálovať tento obchod tak, aby bol v priebehu času rýchlejší a lacnejší.
Čo hľadáte pri budovaní skvelého tímu, čo hľadáte pri prijímaní do zamestnania a čo si najviac ceníte u svojich členov tímu?
Sebauvedomenie. Je to najťažšie vyučovať, takže buď to máte, alebo nemáte. Sebavedomie je skutočne dôležité pri budovaní tímu rozmanitých ľudí pracujúcich skutočne vysokým tempom s veľkými výzvami a pri snahe zistiť, čo sme nikdy predtým neurobili. Najhodnotnejšie sú sebapoznanie a trochu štrku. Je ťažké odhadnúť v rozhovore, ale je veľmi ľahké zistiť, kedy ho niekto nemá.
Napokon, máte nejaké rady alebo skúsenosti získané na základe vašej kariéry, vášho úspechu v spoločnosti Google a čo sa deje?
Pri pohovore o prácu vás skutočne zaujme, že chcete byť prijatí, a myslím si, že sa to stane ženám pravdepodobne viac ako muži. Ale myslím si, že na začiatku svojej kariéry som sa mal viac zamyslieť nad témou: „Chcem túto prácu?“ Tráviš všetok svoj čas a energiu získavaním práce, a keď ju máš, uvedomíš si, že si nepremýšľal o tom, prečo si naozaj to chcete, či chcete pracovať pre túto konkrétnu osobu, v tomto konkrétnom prostredí, čo sa od nich môžete učiť, a ak je to dobrá vec.
Myslím, že pre koho pracujete a pre koho pracujete, je takmer dôležitejšie ako to, v čom je každodenná práca.
