Slová „spustenie zdravotnej starostlivosti“ jednoducho neznejú sexy vo svete, v ktorom sociálny podnikateľský úspech Facebooku vládne. Halle Tecco, 28 rokov, spoluzakladateľka spoločnosti Rock Health, inkubátora založeného na SF pre digitálne začínajúce podniky, to chcel zmeniť.
„Prečo sa zdá, že zdravotná starostlivosť na povrchu nie je taká kreatívna, otvorená a vzrušujúca ako technológia? Prečo získava technológia najväčšie mysle našej generácie? “Spýtala sa. Tecco a kolega Harvard Business School, Dr. Nate Gross, MD, to považovali za hrozbu pre budúcnosť zdravotnej starostlivosti - a narodilo sa Rock Health, pôvodne koncipované ako projekt triedy.
Pre vybrané skupiny podnikateľov v oblasti zdravia v počiatočných fázach poskytuje spoločnosť Rock Health financovanie (od veľkých mien, ako je klinika Mayo), kancelárske priestory v jej centrále v centre San Francisca a „odborná lekárska podpora“ z kliniky Mayo, Harvard Medical School, UCSF a Detská nemocnica Cincinnati - nehovoriac o zozname práčovne podporných služieb pre začínajúcich v oblasti dizajnu, zdravotnej starostlivosti a práva. Existujú tiež konferencie vhodné pre podnikateľov a „bootcampy“ prístupné verejnosti, ktoré učia mosadzné cvočky, ako je preplácanie poistenia a ObamaCare.
Myšlienka: poskytnúť priestor pre „ľudí, ktorí ešte nie sú podnikateľmi v zdravotníctve, ale chcú pochopiť problémy … a pre súčasných podnikateľov, ktorí sa snažia navigovať v systéme“, hovorí Tecco. Rock Health je miestom, kde začínajúci absolventi ako Skimble (aplikácia pre zdravie a fitnes, vďaka ktorej sa vaše mobilné zariadenie stáva vaším osobným trénerom), hľadajú zdroje na opravu odvetvia, ktoré by mohlo zúročiť niektoré špičkové technológie TLC.
Pre mňa - gal, ktorý strávil väčšinu svojho času prebúdzania pod žiarivkami nemocnice alebo kliniky - je to hlúpo v bruchu zdravotníckej starostlivosti (samozrejme slovná hračka) je veľmi zaujímavé. Chcel som sa stretnúť s Tecco, ženami, s ktorými pracuje, a ďalšími podnikateľmi v zdravotníctve, aby sa dozvedeli viac o (pravdepodobne digitálnej) budúcnosti tohto odvetvia.
A keďže som náhodou vynikal v umení zavádzania e-mailov, stretol som sa s nimi.
Teraz je čas, aby som ustúpil a dovolil spoločnosti Tecco, pomenované ako jedna z 12 podnikateľov CNN, ktorá znovu objavuje zdravotnú starostlivosť, aby pripravila pôdu pre svoju sériu na najnovšiu vlnu zakladateľiek v oblasti karosérií.
Predstavte si terajší terén začínajúcich digitálnych zdravotníckych zariadení.
Práve sme vydali správu, ktorá odpovedá na mnohé z týchto otázok. V Spojených štátoch bolo v tomto roku financovaných 103 začínajúcich podnikov v oblasti zdravotnej starostlivosti a digitálneho zdravia (2 milióny dolárov alebo viac) - to je oproti minulému roku nárast o 80%. Ak sa pozriete na obchodné modely - v tomto roku vidíme ďalšie modely medzi podnikmi a spotrebiteľmi - viac z nich je financovaných.
Čo zvyčajne riadi tvorivú silu, ktorá stojí za založením zdravotnej starostlivosti?
Každý má príbeh, niečo zo svojej vlastnej skúsenosti - buď frustráciu zo systému alebo zo skúsenosti pacienta. Máme tím s názvom Zdravé laboratóriá, ktorý založil Shawn Ahrens a ktorý žije s Crohnovou chorobou. Skutočne bol frustrovaný nedostatkom nástrojov, ktoré mu umožňovali sledovať svoju chorobu a spoznať iných pacientov. Niekto má skúsenosť a hovorí: „Páni, nie sú tu žiadne nástroje - a ja ich budem stavať.“ To je celkom bežné.
Môžete zdieľať príbeh úspechu spoločnosti Rock Health?
Nemôžem hrať obľúbené - takže by som povedal, že milujem všetky svoje deti rovnako! Existuje však niekoľko začínajúcich podnikov, o ktorých sa dá ľahko hovoriť, pretože ide o výrobky. Máme tím s názvom CellScope, ktorý zostavil otoskop pre smartfón. Je to malé zariadenie, ktoré sa zmestí do telefónu a zmení z neho zariadenie na detekciu ušných infekcií. Zameriava sa na trh rodičov s deťmi, ktoré majú chronické infekcie uší - nechcú tráviť čas a peniaze na to, aby šli na MD, takže rodičia si môžu doma len odfotiť obrázok. Zdvihli semeno z podniku a rýchlo stavajú svoje podnikanie.
Aké sú „nevyhnutnosti“ pre nových podnikateľov v oblasti zdravotníckych technológií?
Myslím si, že tímy, ktoré sa správajú dobre, sú multidisciplinárne - majú skúsenosti so systémom zdravotnej starostlivosti a rozumejú tomu, ako niečo vybudovať a predať spotrebiteľovi zdravotnej starostlivosti. A veľa trpezlivosti! V zdravotníckej technike je veľa neznámych - nemáte „Facebook“ zdravotnej starostlivosti, na ktorú by ste sa mali pozerať ako na spoločnosť, ktorá sa má napodobňovať.
Prečo sa mnohí podnikatelia vyhýbajú zdravotnej starostlivosti?
Zoznam je dlhý - najmä v porovnaní so spotrebiteľským webom. Tam vyrábate produkt, zdieľate ho so svojimi priateľmi, zdieľajú ho so svojimi priateľmi a potom sa stáva vírusovým. Dostanete sa do Tech Crunch a tam idete - nič vás nezastaví.
Keď však niečo budujete v zdravotníctve, najväčšou výzvou je pochopenie tohto zložitého a regulovaného trhu - súčasťou tejto výzvy sú FDA a HIPAA. Musíte tiež zistiť, kto za to zaplatí (spotrebitelia zdravotnej starostlivosti nie sú zvyknutí platiť za svoju zdravotnú starostlivosť). Veľa obručí na skok cez.
Aké čnosti udržujú podnikateľov v zdravotníctve v nepriaznivej situácii?
Trpezlivosť, zvedavosť a odhodlanie. V tomto priestore je určite veľa nečinnosti a negativity - musíte neustále pripomínať sebe alebo tímu, že budovanie tohto podnikania bude v zdravotníctve dobrou silou. Stretávam veľa podnikateľov, ktorí si namočia prsty na nohách do zdravotnej starostlivosti, ale hovoria: „Je to príliš komplikované“ a oni ustúpia - čo je v poriadku, pretože to odfiltruje ľudí. ľudia, ktorí sa o problém skutočne zaujímajú, v porovnaní s ľuďmi, ktorí práve hľadajú firmu.
Čo ste sa naučili od absolventov spoločnosti Rock Health?
Vidíme začínajúce podniky vo veľmi raných fázach. Niektorí ľudia k nám prichádzajú iba s nápadom. Takže v tomto momente je to naozaj o tíme - myšlienka sa toľko zmení a vyvinie sa počas inkubátora. Dobrý podnikateľ príde na to - dobrý tím s dobrou dynamikou bude produktívny a vykoná potrebné úpravy. Zatiaľ čo dobrý nápad bez dobrého tímu sa nikam nedostane. Naozaj sme sa dozvedeli, že je lepšie staviť na žokej a nie na koňa.