Pamätáte si, že ste sa obrátili v pridelené dni pred stanoveným termínom? Alebo keď si priniesol kávu a šišky na stretnutie tímu, keď všetci očakávali, že si prinesieš iba kávu? A čo noc, ktorú ste pracovali do 22:00, aj keď ste sľúbili, že zostanete iba do 6 rokov?
Nerád to prelomím, ale nikto sa nestaral.
Podľa novej štúdie v časopise Sociálna psychologická a osobnostná veda vedci zistili, že prekročenie sľubov prináša len malú výhodu v porovnaní s ich dodržiavaním. Zlom ich, a ty budeš trpieť následkami.
„Nemá zmysel vedieť, že niekto je nespravodlivý, “ hovorí spoluautor štúdie Ayelet Gneezy, docent na Kalifornskej univerzite v Kalifornii. „Ak uvažujeme o sociálnych systémoch a o fungovaní nášho sveta, všetko, čo skutočne potrebujeme vedieť, je, či je osoba spoľahlivá alebo nie, alebo dôveryhodná alebo nie.“ Čokoľvek viac je takmer zanedbateľné, hovorí.
Aby sa dospelo k tomuto záveru, Gneezy a kolega z University of Chicago vykonali tri experimenty testujúce reakcie ľudí na sľuby. Prvý účastník požiadal účastníkov, aby predpovedali, ako by sa cítili, keby sa dodržiaval, porušil alebo prekročil hypotetický prísľub - v tomto prípade priateľ ponúkajúci úpravu semestrálnej práce a poskytnutie spätnej väzby. Druhý požiadal študijné subjekty, aby sa zamysleli nad prísľubmi, ktoré im boli poskytnuté v minulosti. A tretí nastolil situácie, v ktorých si účastníci navzájom sľúbili, a potom im bolo nariadené, aby zostali verní svojmu slovu, nedosiahli ich platnosť alebo prekročili svoje hranice.
Celkovo vedci zistili, že nielen sľúbili prijímatelia prehliadnuť nadbytočné úsilie nadradených, ale pripisovali ich aj vonkajším vplyvom - nie dobrej povahe.
"Čokoľvek mi poskytnete tým, že urobíte trochu viac, pravdepodobne ste s tým nemali nič spoločné, nie je to diagnostika vašej postavy viac, než len dodržanie sľubu, " hovorí Gneezy. „Keďže nesplnenie sľubov - to je zrejmý výsledok.“
Inými slovami, keď ste sa v tejto úlohe obrátili skoro, vedúci zistil, že ste boli v horúcom rande. Keď ste priniesli nečakané šišky, vaši kolegovia predpokladali, že Dunkin 'Šišky mali špeciálny. V noci ste pracovali neskoro, váš šéf mal podozrenie, že nemáte doma prístup na internet. Ale vynechali ste svoj konečný termín, zabudli ste si priniesť kávu alebo ste odišli pracovať skôr? Všetci by boli vhodnejší na to, aby vás považovali za nedôveryhodného človeka.
Čo to pre vás znamená?
Pre jedného, dodržujte sľuby, ktoré dáte. Ak to znamená menej prísľubov - niečo, čo sa Gneezy zaviazala urobiť - tak to je. Rozbiť ich bude bolieť viac, než aby ich na prvom mieste nepriniesli.
Ďalej prejdite ďalšiu míľu, iba ak chcete - nie preto, že očakávate, že po prejdení cieľovej čiary budú ľudia fandiť. Ešte lepšie je aktualizovať svoje sľuby; povedzte priamo svojmu šéfovi, že zadanie zadáte o deň skôr, alebo ponúknete doniesť kávu a šišky pri prvom rozdelení povinností. Inými slovami, nesľubujte a neplňte, skôr sľubujte a neplňte. Dosiahnutie úspechu je nové overachieving.
Nakoniec si urobte prestávku. "Je tu niečo navyše, čo si myslím, že je pre nás ako jednotlivcov veľmi náročné a veľmi náročné, " hovorí Gneezy. Táto energia sa dá minúť inde - vášnivý projekt, vzťah alebo dokonca obnovený záväzok viac spať - s malou stratou na vnímaní vašej pôvodnej snahy iných.
Zjednodušene povedané, „buďte tým, kým hovoríte, a robte to, čo hovoríte, že budete robiť, “ hovorí Gneezy. „Znižuje to strach zo všetkých strán, veci sú oveľa jednoduchšie. Je to lepší sociálny systém pre všetkých. “
