Richelle Parham je všetko, o čom premýšľate, keď začujete „mocnú ženu“. Je marketingovou manažérkou, ktorá viedla tímy v spoločnosti Visa a špičkovej marketingovej agentúry Digitas av súčasnosti je viceprezidentkou a marketingovou riaditeľkou spoločnosti eBay North America.
Okrem dohľadu nad marketingovými aktivitami spoločnosti eBay, vrátane reklamy na značku, marketingu spotrebiteľských výrobkov, vernostných programov, internetového a zákazníckeho marketingu, globálneho občianstva, optimalizácie vyhľadávania, štatistík o zákazníkoch a marketingu predajcov, vedie tiež sieť iniciatív žien eBay pre Severnú Ameriku, program, ktorý inšpiruje a rozvíja zamestnankyne eBay a pripravuje ich na vedúce pozície.
Chytili sme niekoľko minút s Richelle, aby sme sa dozvedeli viac o jej úlohe v eBay, o jej úsilí pomôcť iným ženám uspieť a o jej osobných tajomstvách pre úspech. Ak ste niekedy snívali o C-suite, toto je rada, ktorú musíte počuť.
Ste zapojený do siete ženských iniciatív eBay - povedzte nám o tom viac.
Sieť ženských iniciatív spoločnosti eBay (ktorú nazývame WIN) je globálnym úsilím v spoločnosti eBay Inc., ktoré sa zameriava iba na posilnenie, inšpirovanie a rozvoj našich budúcich ženských vodcov. Som zodpovedný za severoamerickú verziu WIN, ktorú nazývame WINNA.
Koncom septembra sme usporiadali našu poslednú udalosť a mali sme neuveriteľný deň, keď sme hosťovali nášho manažéra a nadradených zamestnancov na celodennom zasadnutí. Predstavili sme ich výkonným ženám mimo eBay v úžasnej panelovej diskusii, na ktorej sa zúčastnili ženy vedúcich pracovníkov zo všetkých odvetví vrátane astronautiek! Každý z našich hosťujúcich prednášajúcich diskutoval o jej príbehu a odpovedal na otázky, ako napríklad: Čo bolo potrebné, aby ste sa dostali tam, kde sa nachádzate? Kto ťa inšpiroval? S ktorými prekážkami ste čelili? Ako zvládate kľúčové veci, napríklad sebaobhajovanie, vyjednávanie alebo riskovanie?
Naša hlavná rečníčka Anne Wojcicki z 23 a Me nielen hovorila o svojom podnikaní ao výzvach, ktoré má, ale aj o tom, čo ju inšpiruje a ako sa v rámci svojej kariéry rozhodla.
Deň sme zakončili workshopom o rodovej inteligencii zameraným na to, čo musia muži a ženy urobiť, aby pochopili, ako môžu pracovať a efektívnejšie rozvíjali svoju kariéru.
Vaša práca na rozvoji budúcich ženských vodcov je tak inšpirujúca. Aká je vaša najlepšia rada pre ženy, ktoré sa usilujú o vedenie?
Najlepšia rada, ktorú mám, je toto: nemusíte presne vedieť, čo chcete robiť, ale musíte vedieť, čo chcete robiť.
Identifikáciou vecí, ktoré chcete robiť, ako aj pochopením vecí, v ktorých ste skutočne dobrí, a vecí, ktoré by ste mohli potrebovať zlepšiť, môžete začať vytvárať plán a rozvíjať to, čomu hovorím súprava nástrojov. Súbor nástrojov sú všetky veci, ktoré sa musíte naučiť a rásť, aby vám pomohli dosiahnuť ďalšiu úroveň.
Odporúčam tiež to, čo by som rád nazval osobnou radou riaditeľov. Sú to ľudia, ktorí vám rozumejú, poznajú vaše silné stránky a poznajú oblasti, v ktorých sa môžete zlepšiť. A čo je najdôležitejšie, vaša osobná rada riaditeľov vám môže poskytnúť pokyny, myšlienky a návrhy, keď budete pokračovať na svojej profesijnej ceste.
Často oslovujem svoju osobnú radu riaditeľov. Najmä sa na ne vždy obraciam s návodom a radou. A pretože ma tak dobre poznajú, sú mi schopní poskytnúť veľmi relevantné a relevantné informácie, ktoré mi pomáhajú pri prijímaní dobrých rozhodnutí.
Tiež si myslím, že je dôležité mať a byť mentormi a sponzormi. Mentor je niekto, kto s vami hovorí a pomáha pri rozhodovaní. Sponzor je niekto, kto hovorí o vás s ostatnými, ktorí môžu ovplyvniť vašu kariéru a vytvoriť pre vás príležitosti.
Aká bola vaša najväčšia výzva vo vašej kariére?
Keďže som v marketingu tak dlho, najväčšou výzvou bolo zistiť, ako môžem byť aj naďalej motivovaný. Súčasťou výzvy - najmä ak ste v spoločnosti už dlhší čas - je to, že sa môžete začať cítiť, akoby ste boli v rutine alebo že nerastiete.
Rada, ktorú v tejto situácii dávam ostatným, je, že sa musíte neustále objavovať. Čo som urobil, najmä keď som bol v jednej spoločnosti 13 rokov, bolo robiť niečo úplne iné každé dva alebo tri roky. To mi umožnilo rásť a organizácii to umožnilo pochopiť veľké veci, ktoré som mohol robiť. Tiež mi to umožnilo byť viac zaokrúhlený a vďaka tomu som bol viac obchodovateľný pre viac úloh v rámci spoločnosti aj mimo nej.
Pre mňa je dôležité zostať relevantnými, naďalej rásť a učiť sa a nebáť sa riskovať.
Aké najťažšie rozhodnutie ste museli urobiť vo svojej kariére?
Keď som odišiel z Digitasu, bol som v agentúre viac ako 13 rokov - skutočne som sa tam považoval za záchrancu. Potom prišla nová digitálna príležitosť mimo Digitas a ja som musel urobiť nejaké ťažké rozhodnutia. Ale po dlhom a tvrdom premýšľaní a po rozhovore s mojou osobnou predstavenstvom som sa rozhodol opustiť spoločnosť.
Aj keď každý deň premýšľam o spoločnosti Digitas a aspoň raz týždenne hovorím s niekým z tejto spoločnosti, úprimne povedané, pravdepodobne to bol jeden z najlepších krokov, ktoré som mohol urobiť. Týmto tvrdým rozhodnutím sa pre mňa vytvorili nové odbytiská a nové spôsoby, ako sa učiť v rôznych priemyselných odvetviach. Prešiel som z agentúry na stranu klienta na stranu klienta a bolo to ohromné, pokiaľ ide o pomoc s rastom mojich schopností.
Čo považujete za svoj najväčší úspech?
Každý deň vykonávam niečo nové. A to hlavne preto, že svet sa neustále vyvíja a zákazníci sa neustále vyvíjajú. Každý deň je tu nová výzva a každý deň ju musíte prekonať. Zatiaľ čo sa na ceste dejú veľké veci, úprimne povedané, rád tiež spočítam tie malé veci, pretože niekedy tieto malé veci majú v priebehu času veľký dopad.
Som hrdý na všetky veci, ktoré som urobil. Cestou som tiež urobil niekoľko chýb, ale z týchto chýb som sa poučil. Posilňujú vás a pomáhajú vám zistiť, kto bude z dlhodobého hľadiska. Teší ma, kde sú momentálne veci - ale nezastavujem sa.
