Tu v The Muse sme rozširovali náš tím (samozrejme s cieľom dosiahnuť úplnú svetovú nadvládu). A keď prinášame nových zamestnancov a mentorujem našich nových manažérov, jednou z najväčších otázok, ktoré som dostal, je to, ako najlepšie delegovať úlohy.
Koľko by sa malo delegovať na ostatných? Koľko školení alebo praktická pozornosť potrebujú ľudia? Ako môžete zabezpečiť skvelý finálny produkt?
Aby som odpovedal na tieto otázky (a viac!), Zostavil som to, čo považujem za 10 príkazov delegácie: pravidlá, ktoré zakaždým zaistia úspech. Či už ste odborný exekútor alebo začínajúci manažér, majte na pamäti, keď nabudúce odovzdáte úlohu.
1. Buďte trpezliví
Pri prvom delegovaní akejkoľvek úlohy bude takmer určite trvať dlhšie, ako to urobíte sami. To je normálne. Postupom času to bude jednoduchšie.
2. Nepoužívajte nadmerné delegovanie
Delegácia neprevádza prácu, ktorú by ste mali robiť, na platňu niekoho iného - plní tie úlohy, ktoré by ste nemali robiť. Je dôležité poznať rozdiel.
3. Vyberte správnych ľudí
Uistite sa, že osoba, na ktorú delegujete, je spôsobilá na vykonanie úlohy. Ešte lepšie je, skúste delegovať úlohy, ktoré využijú najlepšie zručnosti a silné stránky členov vášho tímu. Potom …
4. Vysvetlite, prečo delegujete
Keď vyberiete ľudí, na ktorých chcete delegovať, povedzte im, prečo ste si ich vybrali konkrétne a ako dúfate, že to pomôže ich rastu. Pomôžte im vidieť každú delegovanú úlohu ako príležitosť prevziať viac zodpovednosti alebo rozšíriť nové zručnosti.
5. Buďte konkrétni
Buďte konkrétni so svojimi požiadavkami vrátane dôvodov, prečo je potrebné vykonať úlohu, termínov a očakávaných výsledkov. Vague pokyny začnú vágne hrozný výstup.
6. Zabezpečte školenie
Delegácia neznamená iba odovzdanie úlohy - uistite sa, že členovia tímu majú zdroje potrebné na vykonanie úlohy. Dobrým pravidlom tréningu je „Ja, robíme, robíte“ (tj sledujte ma, ako to robím, potom to urobme spolu, teraz to vyskúšajte).
7. Dotknite sa položky Base
V priebehu projektu alebo úlohy vždy naplánujte čas na dotyk základne. Čím zložitejšia je úloha, tým častejšie bude potrebné dotknúť sa základne.
8. Ale nie mikromanage
Po delegovaní, zaškolení a nastavení harmonogramu dotýkania sa základne späť od projektu. Ak chcete uspieť (a pomôcť zamestnancom uspieť), musíte sa pustiť.
9. Spätná väzba na ponuku
Kedykoľvek niečo delegujete, poskytnite spätnú väzbu o konečnom výsledku (pozitívneho aj konštruktívneho). Je to ďalší krok, ale ubezpečenie, že dostávate presne to, čo potrebujete - a pomáhate ostatným, aby sa časom zlepšovalo - vám pomôže iba v dlhodobom horizonte.
10. Povedzte vďaka
Hej, váš zamestnanec vám šetrí čas a poskytuje hodnotu. Povedz ďakujem!
Existujú nejaké pravidlá, ktoré nám chýbajú? Podeľte sa s nami o svoj názor na Twitter @TheMuse!
NOVINKA VECI CELÝCH BOSSOV?
Najímanie kariérneho trénera vám môže pomôcť stať sa najvyšším delegátom.
ZÍSKAJTE NAŠIM NOVÝM manažérom manažérov
