Môže to znieť neuveriteľne, ale je to pravda: Môj klient požiadal - a dostal! - dve promoakcie a tri navýšenia v rozpätí 18 mesiacov. Je zrejmé, že je superstar.
Je však viac ako úžasné, ak to pri svojej práci zvládnete, a čiastočne prispela svojím úspechom k zvyku, ktorý si vyvinula: sledovala svoj vlastný výkon každý týždeň. Tento dokument použila ako hmatateľný dôkaz, keď hovorila so svojím šéfom o propagačných akciách.
Dobrou správou je, že sledovanie je niečo, čo môžeme všetci urobiť! Presné informácie o tom, čo ste dosiahli, môžu posilniť vaše vyjednávacie rozhovory, posilniť vaše odpovede na otázky týkajúce sa rozhovorov a pomôcť vám lepšie porozumieť tomu, kde sa vám darí, takže tieto možnosti môžete naďalej hľadať.
Tento priebežný zoznam predovšetkým môže zvýšiť vašu dôveru, čo vás v práci zlepší - vážne! Štúdia vykonaná výskumníkmi psychológie Zachary Estes a Sydney Felker zistili, že ak si myslíte, že ste si v minulosti vedeli dobre, v budúcnosti budete mať lepšie výsledky. A niečo také jednoduché ako pripomenutie si toho, čo ste predtým dosiahli, vám môže pomôcť pri lepšej úlohe robiť lepšie.
Tu je návod, ako to urobiť
Ak chcete začať sledovať, musíte si zvyknúť minúť každý piatok 10 až 15 minút na inventarizáciu svojho týždňa. Nebudete mať vždy týždeň, v ktorom zaznamenávate výsledky, ktoré vám konkrétne pomôžu získať podporu, ale pravdepodobne budete mať aspoň jednu vec, na ktorú môžete byť hrdí.
Keď robíte poznámky, pomocou nasledujúcich sekcií sa dozviete, čo písať - použitie tohto rámca vám nielenže pomôže zapamätať si celý obraz toho, čo ste urobili, ale tiež vás pripraví, aby ste mohli príbehy ľahko rozprávať.
Na ilustráciu si prečítajte príklad. Ste marketingovým manažérom pre reťazec obchodov a práve ste vás upozornili, že predaje v jednom obchode zápasia.
Váš protokol by mohol vyzerať takto:
Situácia: Čo sa deje
"Obchod Broadway bojuje s nízkymi predajmi."
Úloha: Čo je potrebné urobiť, aby sa situácia zlepšila?
"Tím a ja sme potrebovali prísť s propagáciou, ktorá by priviedla pešiu premávku do obchodu a bola rýchla na vykonanie."
Akcia: Čo ste vlastne urobili
Nezabudnite vziať na vedomie obe veci, ktoré ste osobne vykonali, a činnosti, ktoré ste uľahčili.
„Stretol som sa s nimi a každému som pridelil prácu. Jedna osoba skúmala minulé propagácie, aby zistila, čo sa dalo najlepšie. Navštívil som obchod a pohovoril s predajcami, aby som zistil, čo ľudia požadujú. Potom som všetkých spojil, aby som im dal riešenia. “
Výsledok: Aký je výsledok vašich krokov?
Pokúste sa ich čo najviac kvantifikovať. Aj keď pravdepodobne nebudete mať výsledky, ktoré hľadáte, do konca týždňa, môžete ich aktualizovať v budúcich týždňoch.
„Na konci 90-minútového stretnutia sme vyvinuli koncepciu stylingovej akcie, aby sme zákazníkov pripravili na sviatočné večierky. Šéf mu dal zelenú a stane sa to budúci týždeň. “
Spätná väzba: Aká bola reakcia?
Je tak ľahké zabudnúť na spätnú väzbu od ostatných - najmä ak je pozitívna!
"Vedúci predaja obchodu je nadšený a bol ohromený tým, ako rýchlo som bol schopný vytvoriť niečo, čo by okamžite zmenilo."
Spokojnosť: Čo ďalej?
Táto časť slúži na pripomenutie si toho, čo vás baví a na čom ste dobrí (takže môžete naďalej naháňať príležitosti, ktoré vám prinášajú najväčšiu spokojnosť).
„Bola to jedna z najzábavnejších vecí, ktoré som nedávno urobil. Mať výzvu s krátkym termínom, ktorý vyžadoval výskum, tvorivosť a tímové brainstorming, bolo vzrušujúce. Rád by som pokračoval v práci na týchto riešeniach typu just-in-time a vytváral veci, ktoré majú okamžitý dopad. “
Aj keď to určite bude trvať čas premýšľať každý týždeň, je to zvyk, ktorý môže viesť k veľkej podpore vašej dôvery a vašej mzdy. A obom je ťažké povedať nie.
