Chystáš sa deň a všetko vyzerá dobre, kým niekto z tvojho tímu nehovorí: „Hej, nepozeraj sa na mňa, pravdepodobne to bola jej chyba!“ A zrazu nemôžete myslieť na nič iné, pretože práve ste boli hodení pod autobus za niečo, čo ste si istí, že ste neurobili, čo vás núti vytiahnuť si vlasy von a ísť domov po zvyšok dňa.
Väčšina ľudí, ak nie všetci, zažili tento prst. Existuje veľa spôsobov, ako by ste mohli niekomu odpovedať, keď sa vás snažia urobiť obetného baránka, ale niektoré prístupy sú efektívnejšie ako iné.
A ak sme úprimní, scenáre, o ktorých snívame, v ktorých kričíme na druhú osobu, kým prosia o odpustenie, nie sú pre nikoho dobré. V reakcii však môžete urobiť niekoľko ďalších vecí.
1. Urobte si krátku prechádzku, aby ste vyčistili svoje myšlienky
Viem, že by to mohlo znieť základné, ale je to zámerné. Stavím sa, že si dokážete predstaviť niekoľko časov, v ktorých ste na túto situáciu reagovali tak, že ste spustili a odvzdušnili prvú osobu, ktorú ste našli. A potom ste našli inú osobu, do ktorej sa môžete odvzdušniť. A tak ďalej.
Vysielanie našich frustrácií je zdravé, ale rovnako ako väčšina vecí, ktoré nás nútia dočasne sa cítiť lepšie, je to najlepšie robiť s mierou. A už to viete, ale najlepšie je to aj s niekým, s ktorým nepracujete.
Nehovorím vám, aby ste sa sťažovali niekomu, komu dôverujete (v skutočnosti je to do určitej miery dobrý nápad). Navrhujem však, aby ste sami najskôr strávili pár minút sami. Ak máte čas, vystúpte z budovy a uchopte trochu čerstvého vzduchu. Ak nie, urobte si kolo okolo kancelárie. Nechajte sa hnevať. A nenechajte sa vrátiť späť k svojmu stolu, kým sa trochu upokojíte. Potom a iba potom by ste mali osloviť niekoho iného. (Ale opäť, nie spolupracovník.)
2. Naplánujte si nejaký čas, kým sa dvaja z vás zhovárajú
Ak sa naozaj chcete pohnúť ďalej, aby vás niekto nevyhodil pod autobus, musíte čeliť dvom bolestivým pravdám. Pre začiatočníkov musíte so svojím spolupracovníkom viesť naozaj tvrdý rozhovor. A čo je dôležitejšie, musíte pamätať na to, že aj ten najkrajší tón môže spôsobiť, že sa táto osoba bude cítiť, akoby ste na ňu útočili.
Pokiaľ táto osoba nevie, že vopred čaká tvrdý rozhovor.
Oslovte ich a opýtajte sa, či majú pár minút na rozhovor neskôr o tomto stretnutí skôr (alebo kdekoľvek to bolo o tom, že k problému došlo - či už osobne alebo prostredníctvom e-mailu), alebo či stále fajčíte, neskôr v týždni. Pokiaľ sa nezaoberáte najsamostatnejšou osobou vôbec, je pravdepodobné, že vedia o čom chcete hovoriť - a budú mať možnosť vyčistiť vzduch. V skutočnosti by sa už mohli cítiť trochu vinní.
3. Vyhnite sa začatiu konverzácie predpokladaním najhoršieho
Mohli by ste ľahko začať konverzáciu s touto osobou tým, že poviete: „Prinútil si ma, aby som pred všetkými vyzeral zle, a dúfam, že ma za to prepustia.“ A ak tak urobíte, pravdepodobne skončíte vo výkriku, ktorý má za následok ani jeden z vás sa necíti skvele.
Keď sa teda konverzácia rozbehne, skúste predpokladať to najlepšie, aspoň na začiatku. Neexistuje žiadna záruka, že tento prístup bude fungovať, ale bude to určite oveľa produktívnejšia konverzácia, ako by bola, keby ste sa pokúsili hrať hru viny.
Keď si sadnete so svojim spolupracovníkom, urobte z vášho predvoleného nastavenia, aby ste dali veci z hľadiska toho, ako sa cítite, a nie z toho, čo ste si všimli. Vyskúšajte výroky typu: „Cítil som, že sa moja práca zmenšuje z dôvodu spôsobu, akým ste komunikovali o mojej úlohe v našom projekte“ alebo „Cítil som sa ako obetný baránok, keď ste ma na stretnutí obviňovali za oneskorenie návrhu.“ Pre väčšinu ľudí bolo počuť ako ich akcie ovplyvnili vás, je oveľa silnejší ako pokarhanie.
Premýšľajte o tom: Prvý z nich si ich uloží do topánok a druhý ich dostane do defenzívneho.
Nikdy nie je zábavné dostať sa do práce v autobuse. Ale keď sa to stane vám, neskočte na závery. Je tu veľká šanca, že váš kolega to tak nechcel. A aj keď to bolo škodlivé, budete sa cítiť oveľa lepšie o celej situácii, ak sa s ňou postavíte priamo. Kurzy sú menej pravdepodobné, že to človek urobí znova, ak to znamená, že sa o tom dozvie dospelý rozhovor.
