3 Kariérne lekcie, ktoré som sa naučil z ojazdeného vozidla

Ojazdené auto nie je okouzlujúcim miestom. Je plná zaprášených, špinavých áut, ktoré majú pod sedadlom plnené obaly na rýchle občerstvenie a staré osviežovače vzduchu sa vťahujú do odkladacích skriniek. Každý z týchto automobilov musí byť pred predajom očistený, šampónovaný a vyleštený do podobného nového lesku.

Ver mi - viem zo skúsenosti. Ako teenager som strávil veľa letných dní s mokrým suchým vákuom v jednej ruke a fľašou z vinylového leštidla v druhej a pracoval som veľa na ojazdenom aute svojich rodičov.

Aj keď teraz pracujem v klimatizovanej kancelárii, ďaleko od sveta ventilov motorov a remeňov, zistil som, že mnohé z lekcií, ktoré som sa počas týchto rokov naučil, sú rovnako použiteľné pre môj život v skrini. Čítajte ďalej o troch lekciách z ojazdeného vozidla, ktoré môže ktokoľvek použiť.

Podrobnosti Matter

Ako 15-ročný som mal tendenciu snažiť sa čo najrýchlejšie vyčistiť každé auto. Škvrny na koberci? Jednoducho potiahnite podlahovú rohož. Odtlačky prstov na vnútornej strane okna? Len predstierajme, že sme si ich nevšimli.

Našťastie (alebo, bohužiaľ, v tom čase pre mňa), môj otec mal ostré oči na podrobnosti a chcel sa ubezpečiť, že sa veci urobili dobre. Môže to byť jedno, či auto nebude dokonalé, vysvetlil, ale čo kupujúci? Keď uvidia, že sme rozrezali rohy na nedôsledných veciach, začnú sa čudovať, čo iného sme zanedbali.

Rovnaká pozornosť venovaná detailom je rovnako dôležitá v kancelárskom svete. Nesprávne napísané slová alebo zabudnuté e-mailové prílohy sa nemusia javiť ako obrovský problém, môžu však vášho šéfa spochybniť vaše zameranie a odhodlanie. Na druhú stranu, mať čas skontrolovať a dvakrát skontrolovať svoju prácu môže urobiť veľký dojem. Videl som, že zamestnanci sa rýchlo stávajú obľúbenými kanceláriami, nie preto, že sú múdrejší ako ich spolupracovníci, ale preto, že majú oči na detaily, ktoré pomáhajú vyhnúť sa malým chybám a nepríjemným situáciám.

Povesť je všetko

Podobne ako mnoho majiteľov malých firiem, moja rodina nereguluje ani neinvestuje peniaze za marketingové úsilie. Namiesto toho sa spoliehajú na ústne vyjadrenie, aby pomohli podniku rásť. Mnoho z ich zákazníkov sú ľudia, ktorých odporučil priateľ alebo sused, alebo ktorí sa vracajú, aby si kúpili svoje druhé, tretie alebo dokonca štvrté auto.

Pretože sa moja rodina spolieha na spokojných zákazníkov a na návrat, podnikajú veľké úsilie, aby si udržali reputáciu spoločnosti. S každým, kto chodí po pozemku, sa zaobchádza s úctou a trpezlivosťou, či už má minúť 500 alebo 15 000 dolárov. Ak nie je spokojný s jej nákupom, rodičia si vypočujú jeho sťažnosti a pokúsia sa problém vyriešiť v nádeji, že pomoc niekomu s dobrými skúsenosťami ju povzbudí, aby odporučila budúcich zákazníkov.

Nedotknutá povesť nie je dôležitá iba pre malé podniky. Ako hovorí môj otec, nikdy neviete, kto bude vašim budúcim zákazníkom (alebo v podnikovom svete váš budúci šéf alebo spolupracovník). Záporné slovo od bývalého obchodného spoločníka vám môže zabrániť získať prácu svojich snov, zatiaľ čo pozitívnym odporúčaním môže byť vaša vstupenka na povýšenie alebo nová príležitosť.

Zaobchádzajte so všetkými, s ktorými sa stretnete, ako s potenciálnym „zákazníkom“ - s láskavosťou a úctou, bez ohľadu na popis alebo názov práce. Je to dobrá filozofia pre život všeobecne a nikdy neviete, kedy sa to môže vyplatiť za vašu kariéru.

Zamerajte sa na to, čo robíte najlepšie

Podnikanie mojej rodiny je malé - iba opravovňa a dve malé kancelárie s dreveným obložením a niekoľkými použitými stoličkami. Prežilo to však takmer 30 rokov, zatiaľ čo prišlo a odišlo veľa väčších a zábleskových automobilov s oknami od podlahy až po strop a očarujúce interiérové showroomy.

Aké je tajomstvo? Moja rodina sa drží toho, čo je najlepšie - predaj lacných SUV starších modelov rodinám, ktoré potrebujú druhé vozidlo alebo niečo spoľahlivé, aby im pomohli orientovať sa v Utah v zime. Nepredávajú inteligentné autá, nemajú fušovať do luxusných vozidiel a napriek tomu, že moje dospievajúce prosby o stratu dreveného obloženia a plagátov z 80. rokov sa nikdy nezaujímali o vybudovanie luxusnej kancelárie - vedia, že “ d musia jednoducho preniesť náklady na svojich zákazníkov, ktorí si uvedomujú rozpočet.

Špecializácia je rovnako uplatniteľná vo vašej kariére. Či už sa uchádzate o nové zamestnanie alebo sa snažíte presvedčiť svojho súčasného šéfa, rozhodnite sa, aké sú vaše najlepšie aktíva, a vyťažte z nich maximum. Ak ste v oblasti rečníckeho prejavu alebo vytvárania reklamných kampaní all-star, urobte všetko, čo je v ich silách, aby ste tieto zručnosti rozšírili. Ak máte čísla, hľadajte v práci projekty, ktoré by mohli využívať nejakú extra analytickú silu a požiadajte ich, aby ich prijali. Mnoho zamestnancov a uchádzačov o zamestnanie majú rovnaké základné zručnosti a skúsenosti, ale umiestnenie sa ako odborník v jednej alebo dvoch oblastiach vám pomôže skutočne vyniknúť z balíka.

Nezdá sa, že by veľa ojazdených áut malo veľa spoločného s podnikovým svetom, ale ak budete venovať pozornosť detailom, sústreďujete sa na to, čo najlepšie robíte, a budujete dobrú povesť, môžete použiť lekcie, ktoré som sa naučil ako teenager, na zlepšenie svoju kariéru - bez toho, aby ste šliapali po asfalte.