Takmer všetci začínajú ako stážisti - a to z dobrého dôvodu. Stáže môžu byť skvelým spôsobom, ako môžu noví absolventi získať kvalifikáciu a cenné skúsenosti.
Ale aby sa tieto zručnosti skutočne naučili, stážisti nemôžu stráviť celé leto zbieraním kávy. Takže keď máte na starosti letné skúsenosti, tlak je na tom - ako zabezpečujete školenie, ktoré ich pripraví na úspešnú kariéru?
Ukázalo sa, že sa nemusíte spoliehať iba na príručky a formálne školiace kurzy. Podľa mojich skúseností (ako stážista aj v mojej súčasnej kariére na plný úväzok) som zistil, že niektoré z najlepších školení pochádzajú z spôsobov, ktoré možno neočakávate. Tu sú tri najúčinnejšie spôsoby, ako som bol vyškolený ako stážista - a ako môžete tieto metódy využiť v prospech vašich stážistov nielen tento rok v lete, ale aj po zvyšok svojej kariéry.
1. Káva beží
Nezáleží na tom, ako dychtiví sú vaši stážisti, aby sa dostali do dverí vášho odvetvia, výroba kávy (alebo vykonávanie inej zdanlivo nedôležité práce, ako napr. Zakladanie dokumentov, odpovedanie telefónov alebo triedenie pošty) pravdepodobne nie je to, ako by uprednostnili. stráviť svoje leto. Ale túto skurvenú prácu môžete skutočne využiť ako skvelé cvičenie. Najprv sa uistite, že dokážu správne vykonávať základné úlohy (a so stelárnym prístupom) - potom ich odmeňte príležitosťami, aby ste sa dostali k dôležitejším úlohám.
Napríklad, počas mojej prvej stáže v tomto starom dome som strávil veľa času úpravami článkov a hľadaním zdrojov, ktoré nie sú príliš okúzľujúce - najmä keď som očakával, že sa dozviem viac o ihrisku a o tom, ako komunikovať s používateľmi. na webovej stránke. Našťastie som mal skvelého mentora, ktorý ma dobre vyškolil: Po tom, čo som sa preukázal touto náročnou prácou, mi dovolila prednášať témy článkov a nápady na sociálne médiá na našich redakčných stretnutiach.
Ukázať svojim stážistom, že robenie vecí, ktoré nie sú také zábavné, povedie v konečnom dôsledku k väčším a lepším veciam, je skvelý spôsob, ako ich správne trénovať - a to ako pri zvládaní základných zručností, tak aj pri prístupe vždy k čomukoľvek.
2. Jazdite pozdĺž
Pri pomalšom podnikaní a skrátení piatkových hodín (ak budete mať šťastie) sa zdá, že leto hláskuje obedné stretnutia - a tieto neformálne výlety sú perfektnými príležitosťami na školenie vašich stážistov. Či už sa stretávate s klientmi alebo spolupracovníkmi, pozývajte svojich letných zamestnancov, aby sa zúčastnili konverzácie.
Najprv povzbudzujte svojich stážistov, aby si počas stretnutia robili poznámky - samozrejme, samozrejme, aby sa zapojili do diskusie - aby sa mohli naučiť, ako si môžu vziať to, čo sa hovorí, a neskôr ho premeniť na skutky, ktoré je možné konať. Povedzme napríklad, že máte obedné stretnutie s predajcom, aby ste sa dotkli základne o nadchádzajúcom veľtrhu. Po stretnutí požiadajte svojich stážistov, aby prišli so zoznamom sledovaných úloh založených na stretnutí - či už ide o zaslanie kópie zmluvy, dokončenie počtu osôb alebo určenie farebnej schémy. Rýchlo sa naučia, ako venovať pozornosť a klásť správne otázky.
A keďže sa účasť na stretnutiach stáva pohodlnejšou, trénujte ich, ako viesť inteligentné rozhovory o svojich nápadoch. Ak spolupracovník navrhuje spustiť prezradenie, naučte svojich stážistov, ako premeniť odpovede, ktoré neprinášajú veľkú hodnotu („Úžasný nápad!“), Na niečo, čo podporuje ich názor konkrétnymi bodmi („Bude to skvelý spôsob, ako na zvýšenie návštevnosti - keď tím Nolan Marketing uskutočnil podobnú súťaž, zdvojnásobili svojich sledovateľov “).
A to sa nemusí skončiť na obedných stretnutiach: Keď sa zúčastníte konferencie, usporiadate stretnutie na ihrisku alebo si vezmete sukne v Ralph Lauren na fotografovanie, nechajte svojich stážistov. Naučia sa, ako hovoriť o biznise - a ako viesť „skutočnú“ konverzáciu (budete prekvapení, koľko spojení sa dá dosiahnuť jednoduchým vyslovením „Milujem vašu kabelku!“). Najdôležitejšie je, že dostanú skutočný vkus toho, aké to je vo vašom odbore.
3. Crowdsource
Nech už ste v ktorejkoľvek oblasti, je dôležité naučiť vašich stážistov v oblasti kritického myslenia, ktoré budú potrebovať na vyhodnotenie podnikových stratégií, konkurencie a odvetvových trendov. Jedným z najlepších spôsobov, ako to dosiahnuť, je dať svojim stážistom priestor na rozvoj svojich vlastných nápadov namiesto toho, aby ste ich prísne učili metódam, ktoré už používate.
Napríklad pracujem v sociálnych médiách, takže vždy premýšľam o tom, ako ľudia interagujú s podnikmi online. Aby som stážistom pomohol dostať sa do toho istého myslenia, žiadam ich, aby sledovali spoločnosť na viacerých sociálnych sieťach a rozvíjali nové nápady, ako komunikovať s fanúšikmi.
A v skutočnosti, keď som bol stážistom, urobil som presne toto: Po vyhodnotení prítomnosti sociálnych médií v Starom dome som pomohol vytvoriť súťaž, ktorú spoločnosť používala niekoľko rokov, aj keď som odišiel - pretože som prišiel na to, čo by sa páčilo našim čitateľom a čo by nám pomohlo získať viac jedinečných divákov.
Môžete to vyskúšať na akúkoľvek úlohu, dokonca aj na niečo také jednoduché, ako je reorganizácia kancelárskych súborov. Namiesto podrobných pokynov o tom, ako ste to urobili v minulosti, dajte svojim stážistom tvorivú slobodu pri vývoji úplne nového systému. Dozvedú sa veľa - a možno vás prekvapia niečím, na čo ste nikdy predtým nepomysleli.
Keď použijete tieto školiace metódy, vaši stážisti nielen uspejú v práci, ktorú majú teraz (ako stážisti), ale naučia sa aj zručnosti, ktoré majú používať v svojej budúcej kariére. A kto vie? Možno si len nájdeš svoj ďalší prenájom na plný úväzok.
