Kód chyby Netflix UI-800-3 je kód chyby, ktorý zvyčajne naznačuje, že existuje nejaký problém s údajmi, ktoré aplikácia Netflix uložila na vašom zariadení. Mohol by sa vyskytnúť problém s údajmi uloženými vo vyrovnávacej pamäti alebo s aplikáciou samotnou, takže opravu tohto kódu chyby musíte vykonať niekoľko krokov.
Vzhľadom na to, že kód chyby UI-800-3 sa môže vyskytnúť na toľkých rôznych zariadeniach, niektoré kroky na riešenie problémov sa nevzťahujú na vaše konkrétne zariadenie. Všeobecné veci, ktoré budete musieť urobiť na opravu tohto chybového kódu, zahŕňajú vypnutie zariadenia, obnovenie alebo obnovenie aplikácie Netflix a preinštalovanie aplikácie Netflix.
Keď sa vyskytne chyba Netflix UI-800-3, vaše zariadenie zvyčajne zobrazí túto správu na obrazovke:
Služba Netflix narazila na chybu. Opakovanie v sekundách.
Táto chyba je spojená s rôznymi streamingovými zariadeniami, vrátane Amazon Fire TV, Blu-ray prehrávačov, inteligentných televízorov a herných konzol. Kód chyby Netflix UI 800-3 zvyčajne naznačuje, že v prístroji je problém s aplikáciou Netflix alebo boli poškodené údaje uložené v aplikácii. Tieto problémy možno zvyčajne vyriešiť obnovením informácií uložených v zariadení. Ak chcete odstrániť a opraviť chybový kód UI 800-3, postupujte podľa týchto krokov: Poznámka: Kód chyby UI-800-3 sa môže vyskytnúť na mnohých rôznych zariadeniach a presné kroky na odstránenie problému sa líšia od jedného zariadenia k druhému. Niektoré zariadenia vám umožňujú prihlásenie a odhlásenie z Netflixu, zatiaľ čo iní majú len možnosť obnoviť nastavenia Netflix. Niektoré zariadenia vám tiež umožňujú vymazať dáta alebo vyrovnávaciu pamäť a iné nie. V niektorých prípadoch je chybové hlásenie UI-800-3 rovnako jednoduché ako napájanie, ktoré prebieha na vašom streamingovom zariadení. Toto zahŕňa úplné vypnutie zariadenia, ak je to možné, a potom ho odpojte od napájania. Musíte ju chvíľu odpojiť, niekedy až jednu minútu, aby to fungovalo. Odhlásenie sa z Netflixu a následné prihlásenie sa niekedy obnovuje problematické údaje, aby sa zbavil kód UI-800-3. Keďže toto je ďalšia jednoduchá oprava, mala by to byť jedna z prvých vecí, ktorú vyskúšate. Niektoré prúdové zariadenia vám neumožňujú odhlásiť sa z Netflixu. Tieto zariadenia zvyčajne umožňujú obnoviť nastavenia siete Netflix, ktoré v podstate vrátia aplikáciu do stavu, v ktorom sa nachádzala, keď ste ju prvýkrát stiahli. To môže efektívne obnoviť lokálne uložené údaje a budete sa musieť znova prihlásiť. Ak máte problémy s odhlásením sa zo zariadenia Netflix na svojom zariadení, môžete to urobiť prostredníctvom webovej lokality Netflix: dôležité: Týmto sa odhlásia všetky zariadenia, ktoré ste viazali na svoj účet. Budete sa musieť znova pripojiť alebo prihlásiť ku každému zariadeniu samostatne. Po odhlásení z Netflixu a prihlásení sa musíte skontrolovať, či môžete streamovať niečo. Ak nemôžete, potom budete musieť prejsť na komplikovanejšie opravy. Niektoré zariadenia vám umožňujú vymazať vyrovnávaciu pamäť netflix alebo vymazať miestne údaje, aj keď je to v ponuke. Iné automaticky vymažú túto vyrovnávaciu pamäť, keď ich napájate. Ak váš prístroj nemá žiadnu možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo odstrániť miestne údaje, vypnutie zariadenia, odpojenie a opätovné pripojenie zariadenia je všetko, čo môžete urobiť. Ak chcete vymazať údaje aplikácie Netflix vo vašom televízore Amazon Fire Fire alebo Fire TV: Vymazanie vyrovnávacej pamäte na disku Roku: Dokonca aj vtedy, keď neexistuje žiadny spôsob obnovenia alebo vymazania vyrovnávacej pamäte Netflix na konkrétnom zariadení, existuje skrytý resetovací postup, ktorý funguje na väčšine zariadení. Toto nie je normálna možnosť ponuky a vyžaduje si, aby ste zadali určitú sekvenciu vstupov na diaľkovom ovládači alebo hernom ovládači. Obnovenie aplikácie Netflix na väčšine zariadení: Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte alebo resetovanie aplikácie Netflix nefunguje, budete musieť aplikáciu odstrániť zo zariadenia. Po odstránení aplikácie ju môžete znova nainštalovať, prihlásiť sa znovu a skontrolovať, či môžete streamovať. Niektoré zariadenia sa dodávajú s aplikáciou Netflix a nemôžete ich odinštalovať. Ak máte jedno z týchto zariadení, potom to nie je voľba. Ďalšie zariadenia odkazujú na aplikáciu Netflix ako na niečo iné, ako je napríklad kanál Netflix na Roku. Bez ohľadu na to, či sa aplikácia Netflix nazýva aplikácia, kanál alebo niečo iného, odstránenie a opätovné nainštalovanie aplikácie, efektívne vymaže a obnoví miestne údaje, ktoré zvyčajne opravujú kód chyby UI-800-3. Ak máte televízor Samsung, môžete opravu chybového kódu UI-800-3 vyžadovať resetovanie svojho Smart Hubu. Tento proces sa trochu líši v závislosti od toho, či má vaše diaľkové ovládanie číselnú poštu. dôležité: Obnovením Smart Hub odstránite všetky svoje aplikácie, nielen Netflix. Ak chcete znova používať svoje aplikácie, budete ich musieť stiahnuť. Ak po obnovení vyskúšate aplikáciu ako Netflix čiernu obrazovku, počkajte na dokončenie procesu sťahovania a inštalácie a skúste to znova neskôr. Ak chcete obnoviť Smart Hub bez číselného panela: Ak chcete obnoviť svoj Smart Hub pomocou číselného panela: Ako opraviť kód chyby Netflix UI 800-3
Reštartujte svoje streamovacie zariadenie na opravu chybového kódu UI-800-3
Odhlásenie sa z Netflixu a resetovanie nastavení Netflix na prúdových zariadeniach
Vymazanie údajov aplikácie Netflix alebo vyrovnávacej pamäte na opravu kódu UI-800-3
Odstránenie aplikácie Netflix a opätovná inštalácia na opravu kódu UI-800-3
Oprava kódu chyby Netflix UI-800-3 na televízore Samsung