Všetci vieme, že osoba: Ten, kto nikdy nemôže uhryznúť jeho jazyk. Cíti sa drvivou nutkavosťou hovoriť s opravou, bez ohľadu na to, aké dôležité alebo nepatrné to môže byť.
Dalo by sa povedať: „Páni, obloha je dnes už modrá, “ a okamžite si odkašľal a odpovedal: „V skutočnosti si myslím, že to správne slovo by bolo sivozelené.“ Naozaj nezáleží na tom, čo presne si ty povedzme - táto osoba bude zvoniť svojimi dvoma centami bez ohľadu na to.
Poznáš toho chlapa, však? A je pravdepodobné, že ho považujete za úplne nepríjemného. Pochopiteľne by ste chceli urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby ste sa vyhli tomu, aby bol rovnako ako on.
Zvyčajne je to celkom jednoduché. Ale potom nastanú tie okolnosti, ktoré spôsobujú, že veci sú trochu zložitejšie. Váš šéf možno počas stretnutia tímov odkazuje na nesprávnu štatistiku. Alebo možno jeden z vašich spolupracovníkov nepochopil usmernenie pre projekt, na ktorom pracuje.
Nechcete to prerušiť, odrezať od tejto osoby a vyzeráte ako blahosklonné know-it-all. Je to však horšie ako nechať niekoho, aby sa posunul vpred s nesprávnymi informáciami?
Výzvou môže byť vedieť, kedy vykonať korekciu hlasu a kedy udržať vaše pery na zips. Takže v tých chvíľach, keď sa rozhodujete medzi týmito dvoma, zvážte tieto štyri otázky. Mali by vám pomôcť pri výbere najlepšieho postupu - a mali by vám pomôcť vyhnúť sa tomu, aby vypadol ako „ten chlap“.
1. Zdieľam skutočnosť alebo názor?
Existuje viac ako jeden spôsob, ako niečo urobiť. A to len preto, že niekto nerobí niečo presne rovnakým spôsobom, ako by ste to urobili, vám nedáva voľný priechod, aby ste mohli hovoriť a pokúšať sa opraviť loď.
Predtým, než sa zazvoníte, opýtajte sa sami seba, či plánujete zdieľať skutočnú skutočnosť alebo len svoj názor na určitú záležitosť. Ak sa napríklad pokúšate nastaviť záznam priamo na nesprávne číslo alebo na správnu výslovnosť svojho mena, určite ste oprávnení ponúknuť opravu.
Ale ak sa chystáte len vystúpiť na mydlovú schránku a osvietiť všetkých svojimi osobnými poznatkami a úsudkami, zvyčajne si lepšie uhryznete jazyk.
2. Aká dôveryhodnosť mám v tejto oblasti?
Riddle me this: Chcete, aby váš inštalatér odovzdal radu mozgovému chirurgovi? Pravdepodobne nie. Ak by ste teraz potrebovali opraviť netesný drez alebo záchod, ktorý neprestane bežať, inštalatér by pravdepodobne bol prvým človekom, ktorého hľadáte radu a poradenstvo. To však neznamená, že budete veriť jej múdrosti v absolútne všetko - najmä na veci, ktoré sú mimo jej odbornosti.
Je to ľudská povaha: Sme viac naklonení počúvať radu a kritiku (nehovoriac o jej rešpektovaní) od ľudí, ktorí, zdá sa, majú v tejto konkrétnej oblasti určitú autoritu a dôveryhodnosť.
Stlačte pauzu a pýtajte sa sami seba, či máte nejaké skutočné cenné informácie. V týchto prípadoch sa zvyčajne oplatí vyjadriť svoje myšlienky. Ale ak hovoríte len preto, aby ste počuli zvuk svojho vlastného hlasu a vyzerali ste zapojení, dobre, už viete, že je v najlepšom záujme zostať mamou.
3. Týka sa ma tento problém?
V podobnom duchu sa budete chcieť zamyslieť nad tým, či sa vás situácia skutočne týka. Súvisí to priamo s vašou prácou alebo prácou? Alebo je to niečo na okraji, ktoré s tebou vlastne má veľmi málo?
Budú samozrejme prípady, keď budete musieť hovoriť o problémoch, ktoré nie sú okamžite spojené s vami. Vo väčšine prípadov si však lepšie rezervujete kritiku a pokyny pre veci, ktoré sa vás alebo vášho oddelenia priamo týkajú.
Koniec koncov, je dôležité si uvedomiť, že ak problém vás bezprostredne netýka, môžete byť mimo slučku na mnohých dôležitých detailoch - takže je príliš pravdepodobné, že budete hlasovať irelevantnou korekciou bez toho, aby ste mali všetky potrebné pozadie. informácie. Tento prístup len spôsobí, že vyzeráte ako zvědavý spolupracovník, ktorý mu strká nos tam, kde to nepatrí.
4. Aký je potenciálny vplyv zachovania pokoja?
Nakoniec tu je najväčšia - a možno najdôležitejšia - otázka, ktorú by ste si mali položiť pri výbere medzi vyslovením a zatvorením s opravou: Aký je najhorší scenár, ak budete mať ústa zatvorené?
Ak je to niečo malé, čo v konečnom dôsledku nemá žiadny účinok, nie je problém udržať si opravu sami. Verte tomu alebo nie, nikto iný sa pravdepodobne nestará o to, že Suzanne použila nadpis dva, keď mala použiť mesačnú správu v záhlaví pre podkapitoly.
Ale ak je to niečo zásadné - ako je veľká nesprávna komunikácia o potrebách klienta alebo skutočnosť, že Jason sa chystá spáliť celú miestnosť na prestávku, pretože nechal kávový hrniec zapnutý - pravdepodobne je najlepšie urobiť to, čo potrebujete, aby ste zvýšili povedomie a vyriešenie problému. Ak máte pochybnosti, zvážte výsledky. To by vám malo dať celkom jasnú predstavu o vašom najlepšom postupe.
Nikto nechce byť takým nepríjemným know-it-all, ktorý je vždy pripravený a čaká na to, aby skočil svojimi nekompromisnými dvoma centami. Zároveň však nechcete byť človekom, ktorý umožňuje veľkým problémom a chybám len prekĺznuť pod radar.
Vedieť, kedy ponúknuť opravu a kedy uhryznúť jazyk, nie je vždy ľahké. Pýtaním sa na tieto štyri otázky by ste sa však mali z tohto rozhodnutia vytrhnúť - a mali by ste vám pomôcť pri riešení vašich situácií, keď budú mať skutočne nejakú váhu.
