Keď som bol mladší, slovo „šéf“ ma prinútilo triasť sa v topánkach. Myslel som si, že vzťah medzi šéfa a zamestnancom vyzerá pri každej práci takto: Zamestnanec sa ukáže včas, robí všetko, čo sa od neho požaduje, najrýchlejším možným spôsobom, a pokiaľ nie je požiadaný, aby držal ústa, zavrel ústa.
Keď som však pokračoval vo svojej kariére, naučil som sa zábavnou vecou: Vzťah medzi manažérom a jej zamestnancom (aspoň zdravý vzťah) umožňuje transparentnosť na oboch koncoch. Aj keď to neznamená, že by ste sa mali opýtať svojho nadriadeného na najhlbšie nejasnosti, existuje niekoľko bežných otázok, ktoré sa väčšina ľudí bojí pýtať, aj keď odpovede sú naozaj dôležité poznať.
Napríklad:
1. Ako sa vám dnes darí?
Áno, už sa na to môžete spýtať. Ale ja nehovorím o mumlání to nahlas, keď vstúpite na začiatku dňa, so slúchadlami vo vnútri, sotva venujú pozornosť odpovedi. Ale namiesto toho sa naozaj pýtam.
Tento koncept sa mi zdal smiešny už skôr v mojej kariére. Len som predpokladal, že pretože môj manažér bol môj manažér, veci boli pre ňu celkom dobré. Zarábala viac peňazí ako ja, takže to bol začiatok. A myslím, že to bola šéfka , však? Veci nemôžu byť také zlé.
Ale keď som sa jej začal pýtať, ako to robí, a objasnil, že sa naozaj pýtam, uvedomil som si, že hoci som si vážil časy, keď sa prihlásila na môj celkový stav mysle, bolo to niečo, čo ocenila ešte viac, keď som sa vrátil, Takže sa nemusíte hanbiť o prihlásenie sa k pohode vášho šéfa. Možno povie „dobre“, alebo možno povie, že je skutočne naladená o nadchádzajúcom termíne (tušenie, prečo by mohla byť s tebou v týždni trochu kratšia). V žiadnom prípade nie je žiadnou nevýhodou.
2. Robím dobrú prácu?
Existuje len málo pocitov, ktoré sú horšie ako neistota toho, ako dobre (alebo nie) robíte svoju prácu, takže ak máte niekedy pochybnosti, nebojte sa požiadať svojho šéfa o jej myšlienky.
Niektoré spoločnosti sú o poskytovaní stálej spätnej väzby lepšie ako iné, a to aj po období ročného preskúmania. Mám to šťastie, že môžem pracovať pod niekým, kto mi povie, kedy robím obzvlášť dobrú prácu alebo či sa musí niečo vylepšiť. Ak to však nie je váš prípad, pri žiadaní o spätnú väzbu o celkovom výkone nie je nič zlé.
Váš vzťah samozrejme určuje, či sa jedná o neformálnu konverzáciu alebo formálnejšiu diskusiu - ale v každom prípade je to pre vás oboch prínosom. A pokiaľ vaša manažérka proti vám nemá úplnú krivdu a nechce sabotovať svoju kariéru (a zároveň jej sťažiť život), je pravdepodobné, že vám bude ochotná povedať, ako sa máte a v ktorých oblastiach môžete zlepšiť v roku 2007.
3. Čo uprednostňujete, keď ide o komunikáciu?
Keď sa môj pracovný e-mail pred niekoľkými rokmi stal ľahko prístupným na telefóne, zmenil sa môj svet. „Teraz môžem pracovať stále, “ pomyslel som si, „nikdy sa nemusím čudovať, či som niečo nechal naspäť!“ Rovnako smiešne, ako to znie, len som predpokladal, že môj šéf tiež pracuje nepretržite, pretože to bolo také ľahké robiť. Ukázalo sa, že to tak vôbec nebolo a že v sobotu popoludní neočakávala (alebo nechcela!), Že dostane moje „dokončené zadanie“ a „nie súrne“ otázky. Z jej odpovede som sa súčasne dozvedela, ako moje pracovné návyky môžu negatívne vplývať na ľudí, ako aj lepšie komunikovať s mojím manažérom.
V rovnakom duchu predstavuje táto otázka tiež dobrý spôsob, ako zistiť, či váš nadriadený dokonca očakáva, že sa odhlásite po niekoľkých hodinách. Nedávno som na niečo reagoval v nedeľu a dostal som e-mail od môjho šéfa, ktorý povedal: „Mohlo to počkať do pondelka! Ísť do postele!"
Aj keď by ste mali byť pripravení počuť odpoveď, na ktorú nemáte nadšenie, môžete sa opýtať, aké sú očakávania, pokiaľ ide o spätný a ďalší e-mailový protokol (chce, aby ste odpovedali na každú správu, alebo len na tých, ktorí s otázka?), zasielanie dlhodobých aktualizácií projektu (ako často chce správu o pokroku?) a dodržiavanie pokynov na prípravu (mali by ste hovoriť viac, menej?). Odpovede zlepší iba váš vzťah.
4. Ako ste sa dostali tam, kde ste dnes?
OK, môže to byť typ otázky, ktorú ste položili pri pohovore s vašou súčasnou prácou. Ak áno, je to skvelé. Ale aj keď ste poškriabali povrch, môžete sa veľa naučiť z kariérneho príbehu svojho šéfa, najmä ak by ste chceli byť na podobnej pozícii po ceste.
A to, čo sa naučíte, vás pravdepodobne prekvapí. Kedysi som si myslel, že každý, kto riadil ľudí, dostal tento štatút, pretože nikdy neurobili chybu v kariére. Ever. Čím viac som sa ľudí pýtal na ich cesty, tým viac som si uvedomil, že všetci pred prekonaním svojej súčasnej úlohy prekonali množstvo prekážok.
Pre niektorých to znamenalo riešenie dlhšej ako očakávanej doby nezamestnanosti. Pre ostatných to znamenalo pocit ohromený ich prácou. V každom prípade je to dobrý spôsob, ako zistiť, ako môžete napredovať v kariére, a zároveň útechu v tom, že ľudia nad vami nie sú dokonalí. A práve z tohto dôvodu si môžete položiť túto otázku viackrát rôznymi spôsobmi. Čím viac sa môžete dozvedieť z príbehu svojho manažéra, tým lepšie sa budete môcť pohnúť vpred na svojej vlastnej ceste.
Viem, že môže byť ťažké hovoriť o niečom, na čo vás zaujíma, najmä pokiaľ ide o vášho šéfa. A niekedy dostanete odpovede, na ktoré nemáte nadšenie. Ale či už je to váš celkový výkon, nad ktorým uvažujete, alebo súčasné očakávania projektu, ktoré nie sú jasné, nebojte sa položiť tieto otázky. Myslím, vždy. Ak nečinne sedíte a čakáte, až na vás prídu odpovede, nielenže ste v temnote o svojom každodennom živote, ale tiež bránite tomu, aby ste sa stali ešte pôsobivejším profesionálom.
