Ak ste boli v pracovnom svete dlhšie ako niekoľko mesiacov (a aspoň trochu ste si dávali pozor), je veľmi pravdepodobné, že ste vo svojej spoločnosti narazili na kancelárske klebety (alebo dva). Či už ste sa osobne zúčastnili na stretnutí s neoficiálnou kráľovnou drámy spoločnosti, alebo ste jednoducho počuli cez vinič o Marcovi z účtovníctva nedávneho snafu s HR, bol by som ochotný sa staviť, že môžete myslieť na prípad keď bolo predmetom osobného podnikania spolupracovníka.
Vďaka práci s ľuďmi, ktoré sa vám páčia a baví sa s nimi rozprávať - najmä o témach, ktoré sa netýkajú práce - je príjemnejšia osem hodín z nás, ktoré každý deň trávi na našich pracovných miestach. Existuje toľko aspektov práce, ktoré môžu byť trochu (alebo veľmi) dráždivé. Veci, ako napríklad dlhý čas dochádzky, práca nepravidelných hodín alebo riešenie zložitého šéfa, len poškriabajú povrch z mnohých dôvodov, ktoré ľudia v pondelok nenávidia.
To je dôvod, prečo je to ako dych čerstvého vzduchu, keď skončíte v situácii, keď vaši kolegovia žijú ľahko, normálne ľudské bytosti - ľudia, s ktorými môžete nielen spolupracovať na pracovnom projekte, ale tiež diskutovať o svojich myšlienkach v televízii v nedeľu v noci., Ľudia si zoberú nápoj na šťastnú hodinu alebo sa odvzdušnia o najnovšej nepríjemnej veci, ktorú povedal váš šéf na stretnutí tímu v piatok.
Ako však viete, keď ste prekonali takmer mikroskopickú líniu zdieľania osobnej frustrácie a pozorovaní z práce na temnú stránku klebiet?
Je úplne neškodné (a normálne) viesť rozhovor s dôveryhodným spolupracovníkom o vašom zistení, že profil LinkedIn Tommyho v poslednom čase bol mimoriadne aktívny a myslíte si, že by mohol byť pripravený odísť zo spoločnosti. Ale keď sa tieto rozhovory začnú konať každý deň, stanú sa katalyzátorom klebiet alebo narážok do škodlivého územia, pravdepodobne ste zašli príliš ďaleko. Ak si nebudete dávať pozor, môžete byť označený za klebety v kancelárii - a to nie je povesť, na ktorú môžete byť hrdí.
Koncept pracovných klebiet samozrejme nie je nový a je to niečo, s čím sa oddelenia ľudských zdrojov a manažéri zaoberajú od doby, keď bol vynájdený box. Väčšina rád, ako sa tomu vyhnúť, sa točí okolo jednej ústrednej témy: Zavrite páchateľa. To znamená hovoriť napríklad: „Nehovorím negatívne o Emily“ alebo „nemyslím si, že by nás Ryan chcel, aby sme hovorili o jeho osobných veciach.“ Áno, tento prístup má svoje miesto a môže byť úspešný, ale ako bývalá kráľovná kancelárskych klebiet, môžem vám povedať, že táto metóda často nie je najrealistickejšia.
Čo teda môžete urobiť, ak sa chcete uistiť, že sa vyhnete akýmkoľvek stredne ťažkým rozhovorom o svojich kolegoch? Alebo čo by ste mali urobiť, ak sa náhodou ocitnete v pochybnom rozhovore s blabbermouthskou kanceláriou?
1. Nikdy neveďte (osobné alebo profesionálne) frustrácie niekomu, komu nemáte 100% dôveru
Najjednoduchší spôsob, ako sa dostať do neprimeraného rozhovoru so spolupracovníkom, ktorý vám po úzkosti dá strach, je dať niekomu, koho dobre nepoznáte. Keď začnete zdieľať svoje myšlienky o ľuďoch v kancelárii, povesti, ktorú ste počuli o niekom vo vašom oddelení alebo o stave vášho nedávneho hľadania zamestnania, stanete sa spolupáchateľom a dáte svojmu chatárnemu kolegovi príležitosť použiť vás ako zdroj alebo horšie., šírte svoje osobné podnikanie po kancelárii.
Namiesto toho majte svoje osobné myšlienky na seba, na svojich nepracovných priateľov alebo na svojho najbližšieho pracovníka. Ak hovoríte so spolupracovníkom, ktorého dobre nepoznáte, držte sa len nekontroverzných tém. Je dôležité byť mimoriadne selektívny, s kým zdieľate čokoľvek, aj keď ste na čas. Odvetranie nesprávnej osobe môže viesť k zbytočnej dráme na pracovisku a nepotrebujete ju.
2. Naučte sa identifikovať situácie a témy spúšťania
Kedykoľvek som sa chystal prezradiť nejaké informácie, ktoré som nemal opakovať s niekým iným, zvyčajne by som začal tým, že poviem niečo ako: „Niečo ti poviem, ale nikomu to nemôžeš povedať.“ Hneď ako osoba, s ktorou som hovoril, mi dala OK, protipovodňové dvere sa otvorili a všetky šťavnaté detaily, ktoré som držal, sa vyleteli.
Je nesmierne užitočné trénovať si ucho, aby ste počuli, keď sa klebety chystajú vydať na cestu, aby ste boli lepšie pripravení sa mu vyhnúť, ak ste už šli na špičke. Spomeňte si na akúkoľvek dobu, keď ste boli na prijímajúcom (alebo vysielajúcom) konci tejto konverzácie, aké boli bežné úvodné taktiky? Dávajte si na ne pozor, aby ste boli pripravení ju presmerovať. Ak na vás príde kolega so starým riadkom: „Poviem vám niečo, ale nemôžete povedať nikomu inému“, mala by to byť vaša narážka, aby ste odpovedali niečím ako „No, pravdepodobne by ste to nemali povedať potom - nie som najlepší v tom, ako si udržiavať tajomstvá. “
3. Hladko zmeňte predmet
Ak ste ako ja, potom súhlasíte s tým, že môže byť neprirodzené (a super trápne) odrezať vášho spolupracovníka pred polovicou vety a začať nacvičenú prednášku o nebezpečenstvách klebiet na pracovisku. Dobrou správou je, že v jej stopách je ešte jeden spôsob, ako ju zastaviť. Dobrej staromódnej zmene subjektu nič neprekonáva.
Kolega: „Počuli ste už o Todde? Zrejme mal včera večer na vianočnom večierku príliš veľa pitia a povedal svojmu šéfovi, čo si o nej myslí. “
Vy: „Áno, nápoje na sviatočnej párty boli skutočne silné. Nemôžem uveriť, že som bol schopný sa zobudiť včas, aby to fungovalo dnes! BTW, poznáte názov kapely, ktorá účinkovala? Boli úžasné! “
To, čo kancelárske klebety potrebujú (okrem niektorých dobrých šťavnatých útržkov), je v zajatí publikum. Nedovoľte, aby vás toto publikum zahrnovalo. Bez ohľadu na danú tému existuje takmer vždy spôsob, ako viesť konverzáciu do bezpečnej vody.
4. Nikdy neopakujte nič, čo by sa nemalo opakovať
Aj keď sa snažíte čo najviac, aby ste sa vyhli klebetným rozhovorom o svojich spolupracovníkoch, šéfovi alebo šéfovi vášho šéfa, môže byť náročné byť 100% mamou a niekedy nemôžete urobiť nič, aby vás niekto chytil. uprostred tohto typu chatovania.
Ale aj keď viete, ako identifikovať spúšťacie slová a dostali ste sa skutočne do povedomia o zmene témy, môžu nastať situácie, keď sa stále ocitnete v tajnosti informácií, o ktorých by ste nemali nič vedieť. Najjednoduchším a najúčinnejším spôsobom, ako zaistiť, aby ste sa nezachytili v diskusnej sieti, je udržať ústa zavreté! Uložte tieto informácie do svojej bezpečnostnej schránky a pokračujte vo svojom dni.
Nie je dôvod, aby to šlo ďalej - aspoň nie na hodinky.
Klebety pri práci môžu mať za následok nízku morálku, zníženú produktivitu a dokonca disciplinárne konanie. Neviem o vás, ale nemám na to čas. Dôležité je pamätať na to, že to často nie je to, čo hovoríte, ale komu to hovoríte. Očividne nehovorím o takomto rozhovore na pracovisku, ale ak som realistický, je možné povedať, že je takmer nemožné nikdy hovoriť o niekom inom. Najbezpečnejším spôsobom, ako sa vyhnúť tomu, aby vás niekto v kancelárskej diskusii uviazol, je okrem toho, že sa mu vôbec úplne vyhnúť, predovšetkým opatrnosť v otázke, s kým zdieľate čokoľvek.
