Keď budete počuť frázu „e-mailový marketing“, pravdepodobne premýšľate o miliónoch e-mailov, ktoré každý deň preplývajú vašu doručenú poštu a kričia na vás, aby ste ich otvárali, otvárali, otvárali a kupovali, kupovali, kupovali.
Ako spotrebiteľ môže byť nárast e-mailového marketingu v posledných rokoch vážne nepríjemný. Keď však uvažujete o e-mailovom marketingu pre svoju firmu, nedá sa to obísť: vážne to funguje.
Podľa Salesforce 70% ľudí tvrdí, že vždy otvárajú e-maily od svojich obľúbených spoločností. Za každých 1 dolár vynaložený na e-mailový marketing dostávajú spoločnosti priemerný výnos 44, 25 dolárov. A 93% spotrebiteľov dostáva aspoň jeden e-mail na základe povolení denne. (Docela presvedčivé štatistiky, nie?).
Ak vytvárate svoju prvú e-mailovú marketingovú stratégiu alebo sa snažíte vylepšiť svoj prístup, nenechajte svoju e-mailovú kampaň takú, ktorá bude neustále odstránená z doručenej pošty vášho publika. Ak chcete zaistiť, aby bol váš marketing čo najefektívnejší, vyskúšajte tieto štyri tipy, ktoré som si požičal od svojich obľúbených značiek s dobrým e-mailom.
1. Povedzte príbeh
Niekedy, v snahe byť dokonalí a pripravení, skončíme tým, že v tomto procese porážame naše správy na dužinu. Chceme byť artikulujúci, pôsobivý, priateľský k SEO, profesionálny, gramaticky korektný a zoznam pokračuje. Pri pokuse o začiarknutie všetkých týchto políčok často strácame skutočnú podstatu našej správy.
Áno, ste skutočný vlastník firmy, ktorý rozvíja seriózny podnik. Ale ty si tiež človek. A ľudia sa radi spájajú s ľuďmi o ľudských veciach. Takže namiesto toho, aby ste posielali e-mail so svojím typickým žargónom produktu („5 techník na určovanie vašej inovatívnej základnej spôsobilosti“), zdieľajte niečo, čo ste nedávno zažili alebo sa naučili, a nájdite spôsob, ako ho spojiť so svojím podnikaním.
Pre inšpiráciu si pozrite dva z mojich najobľúbenejších e-mailových marketingových pracovníkov, Nisha Moodley a Sarah Jenks. Téma posledného e-mailu spoločnosti Nisha: „Predstavujeme 14-dňovú #FreedomAdventure (príďte hrať - je to zadarmo!).“
2. Venujte pozornosť estetike
Milujem otváranie e-mailov z online trhu One King's Lane, pretože sú to absolútne očné cukríky. Fotografia je krásna, štýl je jednoduchý a v dizajne je niečo luxusné. Stručne povedané, nevyzerá to ako e-mail; je to ako doska.
Keby maloobchodný predajca použil tradičnú e-mailovú šablónu a uviedol v odrážkach podrobnosti o dnešnom predaji periny, pravdepodobne by som na to každé popoludnie nedal pozor. Stručne povedané: Rovné steny textu nebudú fungovať; Ak chcete, aby vaše publikum venovalo pozornosť, na estetike záleží.
3. Dajte nám pocit, zvláštne
Teraz, keď podniky prevzali našu doručenú poštu, sa zákazníci chcú cítiť, akoby z toho niečo dostali. Najúspešnejší obchodníci s e-mailom chápu túto výmenu, ktorá sa zmenšuje na toto: Ak chcete pokračovať v zaplavení mojej doručenej pošty, dajte mi prosím niečo, čo nemôžem získať iným spôsobom - zľavu, pútavý obsah alebo vtipné. príbeh.
Obchodné trénerka Marie Forleo je v tom fantastická. Každý týždeň pošle e-mailom novú epizódu „Marie TV“ svojej komunite. Samotný e-mail často obsahuje vtipnú anekdotu alebo príbeh súvisiaci s témou rozhovoru, ktorá nežije nikde okrem našich doručených. V utorok sa mi smeje - s niečím jedinečným, že sa nemôžem dostať nikam inam - takže sa stále prihlasujem k odberu noviniek.
4. Rovnaký čas, rovnaký deň
Hovorili sme o dôležitosti konzistentnosti pri odosielaní správ a to isté platí pre váš e-mailový marketing. Chcete, aby sa ľudia zamilovali do vášho obsahu - natoľko, že si zvyknú na to, že si ho budú dávať pozor.
Napríklad každé ráno o 5:00 dostávam e-mail #TruthBomb od Danielle LaPorte. Je to prvá vec, ktorú som čítal, keď som sa prebudil. Ak by ich počas celého týždňa chcela zverejniť, stále by som ich mala rada - ale ja by som ich do svojej rutiny nezahrnul.
Teraz pre don'ts: Ak vás ľudia pozvali do svojich doručených, neposielajte im 10 e-mailov denne. Nepreverujte svoje e-maily („Nikdy nepoznáte šťastie, ak sa nezúčastníte nášho svetrového predaja!“), Ani nekričte na ne (LAST CHANCE! 10%! NEZABUDNITE!). V predmete nič nesľubujeme, že ho v e-maile skutočne neuvádzate.
A čo je najdôležitejšie, nestrácajte zmysel pre humor. Ak počas pracovného dňa zaplavujete priečinky doručenej pošty svojej komunity, mali by ste sa týchto ľudí chichotať.
