Dostali ste niekedy od svojho šéfa úprimnú spätnú väzbu o tom, ako prebieha vaša práca? Keďže čoraz viac spoločností kladie dôraz na kontrolu výkonnosti a lepšiu komunikáciu, odpoveď je pravdepodobne áno. A predsa, ľudia - bez ohľadu na názov - majú tendenciu obávať sa tejto konverzácie jeden na jedného.
Chápem. Nikto sa skutočne nečaká na negatívnu spätnú väzbu (typická súčasť diskusie medzi zamestnancom a zamestnávateľom), ale naučiť sa, ako pracovať s konštruktívnou kritikou, je zručnosť, ktorá stojí za zvládnutie. Získanie prehľadu o tom, ako sa máte a ako by ste sa mohli zlepšiť, je pre profesionálny rozvoj také dôležité, takže by to nemalo byť niečo, čo by vás znepokojovalo.
Aj keď komplimenty týkajúce sa vášho výkonu bývajú vítané ľahšie, ak sú vágne alebo genericky znejúce, nemusíte s nimi veľa pracovať. Ak chcete vyniknúť, rásť a byť úspešní, budete sa chcieť uistiť, že dostanete najlepší možný komentár.
Nižšie uvedené scenáre vám pomôžu získať užitočnú spätnú väzbu od svojho manažéra, že sa môžete skutočne uchádzať o svoju kariéru.
1. Vague Feedback
Toto je možno najjednoduchší komentár pre zamestnanca, ktorý neurobil nič zlé - ale ktorý nevyhnutne neurobil nič, aby vynikol, a nie je to veľmi užitočné. Ak chcete zo stretnutia získať niečo hodnotné, nehovorte len ďakujem; jemne stlačte svojho manažéra pre viac. Požiadaním o prevzatie ďalších položiek zistíte, či vedie konverzáciu späť k vašej aktuálnej pozícii alebo otvára potenciálne projekty, do ktorých by ste mohli prispieť. Ak ide o prvú, môže to znamenať, že budete potrebovať ešte viac času na to, aby ste si naštvali povinnosti, ktoré máte, predtým, ako na svoju dosku pridáte čokoľvek iné.
2. Prázdna spätná väzba
Poskytla vám spätnú väzbu, ale je obmedzujúca a všeobecná. Keď dostanete tieto typy priebežných komentárov, s nimi nemôžete veľa pracovať, a preto musíte byť vždy pripravení. Ak nemáte často osobné stretnutie, pozerajte sa na stretnutie ako na zriedkavú príležitosť na prediskutovanie väčších problémov. Vysvetlite, že ste otvorení prevziať väčšiu zodpovednosť a že by ste uvítali šancu na uľahčenie jej života. Akonáhle začne hovoriť o svojich potrebách a cieľoch, môžete vyplniť medzery pomocou nápadov, ako prispieť.
Brainstorming nových zodpovedností vám tiež môže pomôcť presunúť diskusiu k vašim vlastným cieľom a ašpiráciám. Keď sa konverzácia posunie smerom k nájazdu na určitú oblasť, môžete sa opýtať napríklad „Kam podľa mňa zapadne táto iniciatíva do budúceho roka?“, Aby som získal konkrétnejšie podrobnosti o svojej rastovej trajektórii.
Väčšina manažérov používa na hodnotenie svojich tímov mierne odlišné kritériá, ale bez ohľadu na to, čo váš šéf hovorí v prehľade výkonnosti, môžete pomôcť určiť, kam konverzácia ide, položením konkrétnych otázok, ktoré sa zameriavajú na to, ako, prečo a kedy, v konečnom dôsledku pomáhajú vynikáte vo svojej úlohe.
