Vaša stránka kariéry je vo väčšine prípadov vašim prvým dojmom pre potenciálneho kandidáta. Je to jediná najdôležitejšia stránka pre vašu značku zamestnávateľa. To je dôvod, prečo sa kandidát môže zamilovať do vašej misie a okamžite sa prihlásiť - alebo rýchlo odraziť a nikdy sa nevrátiť.
Tak prečo sa nezdá, že by niekedy získal spravodlivý podiel na zdrojoch? Pre väčšinu spoločností je stránka kariéry ako prostredné dieťa, ktoré nikdy nedostáva dostatočnú pozornosť. Samozrejme, dostane sa to každoročne do kontaktu, ale pre tímy - zvyčajne marketing a inžinierstvo -, ktoré sú správcami webových stránok spoločnosti, je to inak nízka priorita.
A to je problém, ktorý vám chceme pomôcť vyriešiť lepším prístupom. Tu sú štyri kroky, ktoré vašej stránke kariéry nielen poskytnú toľko potrebnú inováciu, ale tiež presvedčia vaše marketingové a dev tímy, aby venovali čas.
1. Vykopajte údaje
Pravdepodobne nemusím hovoriť, že tvrdé údaje sú najlepším prípadom všetkých. Začnite teda tým, že sa dozviete všetko, čo sa týka výkonu vašej kariérnej stránky, a budete mať predstavu o tom, čo chcete vylepšiť a koľko kandidátov ovplyvňujete danou zmenou.
Pre tieto odpovede sa musíte pozerať za svoje ATS a pustiť sa do webového prenosu. Google Analytics má neuveriteľné - a úplne zadarmo - nástroje, ktoré uľahčujú pochopenie, odkiaľ pochádza návštevnosť stránky a ako sa ľudia na nej správajú (tu je náš sprievodca Google Analytics 101). Väčšina spoločností už má vytvorený analytický nástroj, ako je tento, ale pravdepodobne sa budete musieť kopať, ak sa nebude bežne používať.
Akonáhle budete mať prístup, môžete zistiť napríklad: Ktoré stránky na vašom webe udržujú ľudí najčastejšie zapojených? Ktoré vedú k najväčšiemu počtu kliknutí na iné stránky alebo k žiadostiam o prácu? Pozerajú viac ľudí na predajné miesta alebo na inžinierstvo? Odkiaľ pochádzajú kandidáti? Možno príspevok blogu od vášho generálneho riaditeľa vedie k veľkej návštevnosti vyhľadávania Google, ktorá potom prejde na vašu stránku kariéry - to nebudete vedieť, kým sa nepozeráte na údaje.
Od tohto počiatočného bodu môžete navrhovať a zdôvodňovať vylepšenia a hovoríte jazykom ľudí, ktorí pracujú na webových stránkach. Poskytuje vývojárovi alebo obchodníkovi kvantifikovateľný dôvod, ktorý vám pomôže a predstavu o vplyve, ktorý bude mať práca.
2. Pozerajte sa očami kandidáta
Teraz je čas na kvalitatívny výskum.
Nájdite niekoľko priateľov mimo vášho odvetvia - v ideálnom prípade priateľov, ktorí nevedia ľahko vysvetliť, čo robí vaša spoločnosť - a pošlite im stránku svojej kariéry. Na základe tejto stránky ich požiadajte, aby do piatich slov popísali, aké sú vaši zamestnanci.
Aj tu to vyskúšame. HR riaditeľka Museu Shannon Fitzgeraldová povedala, že by chcela premietnuť týchto päť vlastností:
Potom som požiadal dvoch priateľov, ktorí nepracujú v začínajúcich podnikoch - študenta práva a módneho návrhára -, aby mi dali svoj názor na základe našej stránky kariéry:
Tento výsledok sa blížil tomu, čo sme chceli vykresliť (vďaka čomu bol náš tím talentov veľmi šťastný), ale do týchto stránok sme vložili aj mimoriadne množstvo času a testovania, aby sme to dosiahli správne. Ak sa však popis vašich priateľov úplne nezhoduje so zamestnávateľskou značkou, ktorú hľadáte, môžete si odtiaľ načrtnúť kurz.
Nie ste spokojní s tým, že sa len opýtate niekoľkých ľudí? Skúste na svojej kariérovej stránke vykonať jednoduchý prieskum s dvoma jednoduchými otázkami, napríklad: „Je pravdepodobnejšie, že sa tu po prečítaní tejto stránky uchádzate o prácu?“ A „Čo ešte by ste chceli vidieť na tejto stránke?“ Môžete tiež ísť pomocou toho istého cvičenia „päť znakov“ so stránkami vašich konkurentov a zistite, ako ste naskladaní.
3. Uprednostnite slabé miesta
V tomto okamihu máte k dispozícii údaje a informácie zo skutočného sveta o účinnosti vašej kariérnej stránky a predstavu o tom, čo chýba. Na základe vašich cieľov pri prijímaní zamestnancov si teraz môžete naplánovať posilnenie svojej stránky a spolu s ňou aj značky zamestnávateľa.
Niekoľko ukazovateľov: Väčšina firemných stránok sa drží nepríjemnej všeobecnej chvály, ktorá naozaj nehovorí ojedinelý príbeh. Namiesto toho ukážte, čo od kandidátov chcete vedieť o svojej kultúre, opíšte typický deň, zdieľajte niekoľko obľúbených tímových tradícií a požiadajte zamestnancov, aby sa podelili o svoje najobľúbenejšie úlohy a projekty. Zoznam výhod je pekný, ale inžinierka hovoriaca o tom, ako ráda píše štvrťročne technický blogový príspevok, dáva ostatným kandidátom jasnú predstavu o tom, aké to je byť súčasťou tímu. Spoločnosť Test-Prep Magoosh robí veci o krok ďalej, s interaktívnym kvízom o tom, či by ste tam mali pracovať alebo nie, na základe jej prístupu k práci a kľúčových hodnôt.
Ak máte na svojej stránke fotografie (a, naozaj, mali by ste), uistite sa, že zobrazujú, čo je na vašom priestore skutočne zvláštne. Ktokoľvek môže stiahnuť fotografie s úsmevom tímov z webu, ale to nebude hovoriť veľa o tom, čo robí vašu spoločnosť odlišnou od ostatných. Skvelé fotografie (alebo ešte lepšie videá), ktoré rozprávajú príbeh, a mnohé z nich zaručia lepší zážitok pre kandidátov. Pre inšpiráciu si pozrite, ako Refinery29 vytráca svoju nezameniteľnú značku a zároveň predvádza svoje pracovné prostredie a ako sa Facebook zameriava na svoju skutočne mimoriadnu kanceláriu vo svojom profile na Muse.
4. Nastavte kalendár
Akonáhle budete mať predstavu o zmenách, ktoré chcete urobiť, načrtnite plán projektu.
Je vždy užitočné, keď sa snažíte vytláčať svoje priority do pracovného zaťaženia ostatných tímov, aby sa vaše potreby rozložili na dlhšie časové obdobie. Napríklad v tomto štvrťroku môžete aktualizovať všetky kópie na webe a následne budete plánovať fotografovanie v kancelárii na aktualizáciu snímok.
Potom na základe zhromaždených údajov o webovom prenose stanovte štvrťročné ciele. Môžu byť rovnako priami ako väčší počet žiadateľov alebo jemnejšie, napríklad zvýšenie priemerného času, ktorý niekto strávi na vašej kariérovej stránke, pretože obsah je pútavejší. To všetko ukazuje vašim zúčastneným stranám, že ste mysleli prostredníctvom stratégie a referenčných kritérií, nielenže len nechcete robiť zmeny.
Odtiaľto je to otázka merania a testovania, ako zmeny, ktoré vykonáte, ovplyvnia váš kandidátsky kanál (ahoj, automatické týždenné prehľady Google Analytics). Zostaňte disciplinovaní pri oznamovaní výsledkov tímom, ktoré vám pomáhajú a vylepšujú plán.
Budete na ceste k značke nirvana. Ešte lepšie je, keď príde čas, aby ste prehodnotili svoj vplyv na organizáciu, budete mať k dispozícii prípad založený na údajoch o tom, ako ste posilnili kľúčovú časť značky vášho zamestnávateľa.
