Či už ide o pripojenie USB flash disku, headsetu, tlačiarne alebo dokonca vášho smartphonu, očakávate, že vaše zariadenia USB budú fungovať len vtedy, keď ich pripojíte. To je krása a jednoduchosť USB alebo univerzálnej sériovej zbernice, ktorá je navrhnutá aby umožnili pripojenie a odpojenie zariadení podľa uváženia, a to často pre počítače s operačným systémom Windows aj Mac bez veľkého množstva problémov.
Keď porty USB náhle prestane pracovať, problém sa dá vždy sledovať buď na hardvérovom alebo softvérovom poruche. Niektoré z týchto problémov sú rovnaké naprieč systémom Windows a Mac, zatiaľ čo iné sú jedinečné len pre jednu alebo druhú.
Tu je osem vecí, ktoré môžete vyskúšať, keď vaše porty USB prestane pracovať:
01 z 09Reštartujte počítač
Niekedy máte šťastie a najjednoduchšie riešenie sa končí riešením najväčších problémov. A keď je problémom poruchový port USB, najjednoduchšia oprava je reštartovať počítač alebo ho jednoducho vypnúť a znova zapnúť.
Po dokončení reštartovania počítača pokračujte a pripojte USB zariadenie. Ak to funguje, znamená to, že problém sa vyriešil a nemusíte sa oň starať.
Veľa vecí sa obnoví pod kapotou, keď reštartujete počítač, ktorý môže skutočne opraviť celý rad rôznych problémov.
Ak nemáte to šťastie, potom budete chcieť prejsť na komplikovanejšie opravy.
02 z 09Fyzicky skontrolujte port USB
USB je dosť robustné, ale skutočnosť je, že tieto porty sú otvorené vždy, keď nemáte pripojený prístroj. To znamená, že je to docela ľahké, aby sa trosky, ako prach alebo jedlo, dostali do vnútra.
Takže skôr než urobíte niečo iné, pozrite sa na váš USB port. Ak uvidíte niečo vlepené dovnútra, budete chcieť počítač vypnúť a jemne odstrániť prekážku tenkým plastovým alebo dreveným nástrojom, ako je špáradlo.
V niektorých prípadoch môže byť produkt, ako je konzervovaný vzduch, užitočný pri vyfúkaní prekážok z portu USB. Len dávajte pozor, aby ste neprekážali ďalej.
USB porty môžu tiež zlyhať v dôsledku voľného alebo zlomeného interného pripojenia. Jedným zo spôsobov, ako otestovať toto je vkladanie vášho USB zariadenia a potom jemne prepnúť pripojenie. Ak sa krátko spojí a odpojí, je tu fyzický problém s káblom alebo portom USB.
Ak pocítite veľké pohyby, keď mierne posúvate USB konektor, znamená to, že môže byť ohnutý alebo rozbitý na doske, ku ktorej sa má pripojiť. A kým je niekedy možné tento typ problému vyriešiť, môže byť lepšie, keby ste ho prijali profesionálovi.
03 z 09Skúste pripojiť iný port USB
Ak reštartovanie nepomohlo a port USB vyzeral v poriadku, ďalším krokom je zistiť, či máte problém s poruchou portu, kábla alebo zariadenia.
Väčšina počítačov má viac ako jeden port USB, takže dobrý spôsob, ako vylúčiť jeden zlomený port, je, že chcete odpojiť zariadenie USB a vyskúšať ho v inom porte.
Ak váš prístroj začne pracovať, keď je zapojený do iného portu, potom má prvý port pravdepodobne fyzický problém, ktorý je potrebné opraviť, ak sa na ňu opäť budete opierať.
04 z 09Prepnite na iný kábel USB
Zlyhania kábla USB sú bežnejšie ako zlyhania portu USB, preto sa uistite, že ste si vymenili iný kábel, ak máte taký istý handy. Ak vaše zariadenie náhle začne pracovať, potom viete, že problém bol v druhom kábli zlomený drôt.
05 z 09Pripojte zariadenie do iného počítača
Ak máte iný počítač alebo notebook v ruke, skúste pripojiť zariadenie USB do nej. Je to jednoduchý spôsob, ako vylúčiť problém so samotným zariadením.
Ak zariadenie USB začne fungovať v okamihu, keď ho pripojíte do zálohovacieho počítača, potom viete istotu, že máte problém s portom USB.
06 z 09Skúste pripojiť iné zariadenie USB
Ak nemáte náhradný počítač, ale máte navyše umiestnený ďalší disk USB alebo akékoľvek iné zariadenie USB, pokúste sa ho pripojiť ešte predtým, ako prejdete na niečo komplikovanejšie.
Ak vaše druhé zariadenie funguje dobre, potom viete, že vaše porty sú v dobrom stave. V tomto prípade budete musieť opraviť alebo vymeniť zariadenie, ktoré sa nepodarilo pripojiť.
Ak vaše porty USB stále nefungujú po reštartovaní a skúšaní rôznych kombinácií zariadení, káblov a počítačov, ďalšie kroky na vyriešenie problému sú komplikovanejšie a špecifickejšie pre Windows alebo Mac.
07 z 09Skontrolujte správcu zariadení (Windows)
Existujú dve veci, ktoré môžete urobiť so správcom zariadení v systéme Windows, aby sa porty USB opäť začali používať.
Niektoré kroky sa môžu trochu líšiť v závislosti od vašej verzie systému Windows, ale nasledujúce kroky fungujú v systéme Windows 10.
Skenovanie zmien hardvéru pomocou Správcu zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom myši štart Potom kliknite ľavým tlačidlom myši beh
- typ devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK, ktorý otvorí Správcu zariadení
- Kliknite pravým tlačidlom na názov počítača a potom kliknite na ľavé tlačidlo skenovanie hardvérových zmien.
- Počkajte na dokončenie skenovania a skontrolujte, či zariadenie USB nefunguje.
Zakázať a znova povoliť ovládač USB
- Kliknite pravým tlačidlom myši štart potom kliknite ľavým tlačidlom myši beh
- typ devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK, ktorý otvorí Správcu zariadení
- lokalizovať Ovládače univerzálnej sériovej zbernice v zozname
- Kliknite na šípku vedľa malého kábla USB tak, aby smerovala nadol namiesto doprava
- Kliknite pravým tlačidlom na prvý ovládač USB v zozname a vyberte uninstall.
- Opakujte krok 5 pre každý kontrolér USB, ktorý nájdete.
- Vypnite počítač a znova ho zapnite.
- Systém Windows automaticky preinštaluje ovládače USB, preto skontrolujte, či zariadenie funguje.
Obnovte systémový riadiaci systém (Mac)
Ak máte počítač Macintosh, môže vyriešiť problém s vynulovaním ovládača riadenia systému (SMC). To sa dá dosiahnuť nasledujúcimi krokmi:
Obnovenie SMC pre počítače Macintosh
- Vypnite počítač
- Zapojte napájací adaptér
- stlačte a podržte smena + ovládanie + voľba a potom stlačte tlačidlo vypínač.
- Uvoľnite súčasne všetky tlačidlá a tlačidlo napájania.
- Po spúšťaní počítača Mac sa obnoví SMC.
- Skontrolujte, či zariadenie USB funguje.
Obnovenie SMC pre iMac, Mac Pro a Mac Mini
- Vypnite počítač
- Odpojte napájací adaptér.
- Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň na päť sekúnd.
- Uvoľnite tlačidlo napájania.
- Znova pripojte napájací adaptér a spustite počítač.
- Skontrolujte, či zariadenie USB funguje.
Aktualizujte svoj systém
Aj keď je menšia pravdepodobnosť, že je pravdepodobné, že aktualizácia vášho systému by mohla vyriešiť problémy s portom USB. Tento proces sa líši v závislosti od toho, či používate systém Windows alebo OSX.
V počítači so systémom Windows:
- Kliknite pravým tlačidlom myši štart potom kliknite ľavým tlačidlom myši beh
- typ devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK, ktorý otvorí Správcu zariadení
- lokalizovať Ovládače univerzálnej sériovej zbernice v zozname
- Kliknite na šípku vedľa malého kábla USB tak, aby smerovala nadol namiesto doprava
- Kliknite pravým tlačidlom na prvý ovládač USB v zozname.
- Kliknite ľavým tlačidlom na aktualizovať ovládač.
- vybrať automaticky vyhľadávať aktualizovaný softvér ovládača.
- Opakujte kroky 5 až 7 pre každý ovládač USB v zozname.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či zariadenie USB nefunguje.
Na Mac:
- Otvor obchod s aplikaciami.
- kliknite aktualizácie na paneli s nástrojmi.
- Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, kliknite na aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či zariadenie USB nefunguje.
