Jeden z mojich najdrahších priateľov nedávno čelil veľkému pracovnému problému. Ukázalo sa, že náhodou poslala klientovi utajované interné informácie. Mohlo by ma to vyhodiť, povedala.
Našťastie nestratila svoju prácu, ale táto chyba bola významná a vyžadovala od nej nepríjemné, ak nie priamo nepríjemné rozhovory s jej šéfom aj s klientom. Je zrejmé, že to nebol jednoduchý pracovný problém a bolo potrebné s ním zaobchádzať opatrne.
Ale čo všetky pracovné problémy, ktoré komplikujeme s našimi chaotickými názormi? Vyfúkame veci neprimerane, premýšľame o tom alebo o tom, rozčuľujeme sa o tom, čo si táto osoba alebo o čom myslí, znova si prečítame chat alebo e-mailový reťazec a prisaháme, že sme idioti kvôli jednej, malej, veci, ktorá je v podstate non- problém.
Samozrejme, že profesionálne flub môže viesť k ukončeniu alebo dokonca k prísnemu varovaniu vášho manažéra alebo oddelenia ľudských zdrojov, ale väčšina každodenných bežných problémov, medziľudských alebo iných, sú tie, ktoré preháňame.
Tu je päť bežných, ktoré nemusia byť komplikované:
1. Zabudnite na prílohu
Takže ste povedali „pripojený“ a zabudli ste sa pripojiť. V skutočnosti to nie je veľký problém. Buď chytíte malú chybu sami a napravíte ju okamžite nasledovaním „Hops, vyzerá to, že som zabudol pripevniť palubu!“ Alebo budete upozornený jemne: „Vyzerá to, že príloha sa nikdy neurobila “, budete pokračovať v pripájaní a všetko bude v poriadku. Nepreceň to.
2. Chýbajúce stretnutie tímu
Aj keď to nie je úplne povinné, mesačné stretnutie tímu je tým, od ktorého sa očakáva, že sa zúčastníte a prispejete. Máte hviezdny rekord a tešíte sa, že váš šéf a spolupracovníci môžu počítať s vašou účasťou, a potom budete mať konflikt a na poslednú chvíľu si uvedomíte, že sa vám to nepodarí. Dáte svojmu šéfovi oznámenie niekoľko hodín vopred a potom počas zvyšku týždňa zdôrazňujete to, čo vám povie pri najbližšom stretnutí.
Neskôr, v tú noc, sa zaväzujete napísať dlhý e-mail a vysvetliť, že sa to už nestane, že pri správe harmonogramu urobíte lepšiu prácu a je vám to veľmi ľúto. Najprv túto správu nevypisujte ani neposielajte. Po druhé, prestaňte nič meniť na niečo. Získajte zmeškané informácie od jedného z vašich kolegov a pokračujte ďalej. Ľudia zmeškajú stretnutia; nikto sa toľko nestará.
3. Urobte si dlhý obed
Váš bratranec je v meste so zaseknutým rozvrhom a jediný čas, ktorý môžete nájsť, je stretnúť sa počas týždňa počas obeda. Aj keď často chodíte okolo poludnia, aby ste spustili chodník alebo dostali čerstvý vzduch, nemusíte pravidelne odchádzať dlhšie ako hodinu. Sushi s bratrancom ste odišli za 90 minút, a keď sa zasadíte späť za svoj stôl, ste si istí, že váš šéf nad vami dýcha a vystrašíte.
Pozrite sa, pokiaľ nepracujete v prostredí, v ktorom sa monitoruje každý váš pohyb, to v skutočnosti nie je veľký problém. Naozaj, pokiaľ váš nadriadený nie je ten typ, ktorý požaduje vedieť, čo máte na každú minútu každej pracovnej hodiny, nespomínajte to. Pokračujte vo svojej práci a konajte normálne a prirodzene, pretože ste.
4. Poskytovanie konštruktívnej spätnej väzby
Nová osoba vo vašom tíme je skvelá, ale je trochu zelená a nezdá sa, že by úplne pochopila spôsob, akým vaše oddelenie rád pristupuje k prvotným predajným hovorom. Pracovali ste s ňou a všimli ste si, že často nedodržiava jednoduchý poriadok, ktorý používajú všetci ostatní v tíme.
Pretože je to súčasťou vašej práce, ponúknete jej nejakú konštruktívnu spätnú väzbu. Poukazuješ na to, čo sa jej darí dobre, a tiež jej dáš vedieť, čo potrebuje prácu a prečo. Ponúkate návrhy na to, ako zlepšiť, potom zvyšok dňa strávte strach, že si musí myslieť, že ste hrozní, a pravdepodobne odtiaľto dostanete chladné rameno. Nikto nepovedal, že spätná väzba bude najlepšou súčasťou vášho dňa, ale je to očakávaná a pochopená súčasť akejkoľvek práce - dávať aj prijímať. Nemusí vás konzumovať, ak si pamätáte, že je to jednoducho súčasť práce s inými ľuďmi.
5. Hovoríme o vašej sobotnej noci
Je pondelok ráno a máte úplný zoznam úloh, takže keď prídete k svojmu stolu, ste plne sústredení - kým sa váš spolupracovník nespýta, aký bol váš víkend, a váš šéf sa zapojí do konverzácie, tiež. Skôr ako to budete vedieť, povedali ste im o párty, ktorú ste navštívili v sobotu, vrátane podrobností o žene, ktorú ste stretli!
Aj keď sa zdalo, že obaja túži počuť celý príbeh, hneď ako otvoríte e-mail a zmeníte názor na pracovný režim, začnete sa obávať, že ste toho povedali príliš veľa. Skutočne potrebovali vedieť, že ste boli pripravení opustiť párty párty predtým, ako vás váš priateľ Henry predstavil tejto žene? Že ste strávili hodiny rozprávaním o televíznych reláciách a že ste išli jej domov?
Zbavte sa nejakej vôle. Ste viacrozmerný človek, ktorý žije mimo kancelárie. Pokiaľ ste nepokračovali v sexu, drogách, takmer zatkli alebo vyhodili do drezu, ste v poriadku! Aj keď ste zdieľali trochu viac ako váš šéf alebo spolupracovníci, jediný človek, ktorý myslí na niečo iné, ste vy. Vážne. Všetko je v poriadku.
Či už zdôrazňujete odchod každú stredu o 17:00, aby ste sa dostali do triedy kickboxu, ktorú máte radi, alebo budete mať obavy z prechádzok po piatkových dopoludňajších hodinách, vedzte, že „pracovné problémy“, ktoré prežívate, sú vo vašej hlave. Pokiaľ nerobíte mizernú prácu a nevynakladáte žiadne úsilie, nepárne chyby súvisiace s e-mailom alebo spoločenské stretnutie v kancelárii vám nebudú ničím prepracovaným. Výsledná panika je jediná vec, ktorá pravdepodobne komplikuje veci.
