Nie je šialené myslieť si, že sa počas svojho života stanete lídrom v určitej funkcii, či už stredným manažérom, vyšším riaditeľom alebo dokonca generálnym riaditeľom. Tento preddavok bude pravdepodobne sprevádzať: záplata mzdy, zmena titulu, a čo je najdôležitejšie, zvýšená zodpovednosť.
Ľudia často zabudnú na túto poslednú časť, keď snívajú o tituloch. Ale poviem vám, nie je to ľahké. Vedenie ostatných je veľký podnik, v ktorom musíte byť schopní zvládnuť nielen svoje vlastné úlohy, ale aj pracovné zaťaženie a ciele svojich zamestnancov, ako aj tímovú dynamiku. S toľkými vecami, o ktorých sa dá sledovať, je ľahké stať sa jedným z tých šéfov, ktorých nikto nemôže obstáť. (A viem, že v hlave si práve teraz predstavujete jedného z tých ľudí a obťažujete ho.)
Travis Bradberry, prezident spoločnosti TalentSmart a spoluautor Emotional Intelligence 2.0 , ktorý riadi niekto, kto v skutočnosti nie je dobrý, môže byť obchodníkom s obchodmi. Bradberry hovorí: „Manažéri majú tendenciu obviňovať svoje problémy s obratom zo všetkého, čo je pod slnkom, pričom ignorujú podstatu veci: ľudia neopúšťajú prácu; opúšťajú manažérov. “
Ak sa chcete vyhnúť tomu, aby vaši zamestnanci volali, že to kvôli vám skončilo, skúste sa vyhnúť nasledujúcim štýlom správy.
1. Know-it-All
Áno, boli ste vybraní z nejakého dôvodu. Ale to nie je preto, že viete všetko o všetkom. Bez ohľadu na to, aký je váš titul, vždy sa musíte niečo naučiť. Hlavne od vášho vlastného tímu, ktorý pracuje vo vašom podnikaní každý deň. Pravdepodobne budú mať inteligentné a inovatívne riešenia a nápady - možno na problémy, o ktorých ani neviete, že existujú.
„Byť najlepší nie je o tom, že by som vedel najviac. Byť najlepším je o tom, ako s istotou pripustiť, že to všetko nepoznáte, a zároveň využiť každú príležitosť učiť sa a rásť z múdrosti druhých. Majte dôveru v svoju schopnosť učiť sa, nie v množstvo informácií, ktoré už poznáte. Vždy pamätajte, že múdrosť pochádza zo získavania vedomostí a skúseností v priebehu času - nie deň alebo týždeň -, ale počas celého života, takže sa nikdy neprestávajte učiť, “hovorí Amy Rees Anderson, Managing Partner REES Capital.
Ak má niekto, koho spravujete (alebo naozaj niekto), lepšiu predstavu ako vy alebo vie niečo, čo nemáte, nie je to zlá vec. V skutočnosti to uľahčuje prácu, pretože nemusíte mať všetky odpovede.
2. Mikromanager
Správa ľudí môže byť skľučujúca - výkonnosť vášho tímu sa priamo odráža priamo na vás. A to vás môže zvádzať, aby ste sa držali za ruky na každom kroku, aby ste sa uistili, že práca je vykonaná správne.
Je to však hlavná prekážka produktivity. Keď trávite veľkú časť svojho času dýchaním svojich krkov, obmedzujete množstvo času, ktorý môžete venovať svojej práci. Nehovoriac o tom, že vás tiež riskuje strata prehľadu o celkovom obraze.
Ako vysvetľuje Eytan Dallal, viceprezident pre IT v spoločnosti Land of Lincoln Health, „manažéri by mali delegovať a riadiť z diaľky. Zamestnanci by mali niesť zodpovednosť za svoje rozhodnutia a pracovný produkt a musia byť oprávnení na schopnosť vlastniť svoje rozhodnutia a riskovať. Najdôležitejšie je, že zamestnanci potrebujú manažérov, aby sa postavili za nimi, a nie nad nimi. “
To znamená, že ak budete trvať na tom, že sa nad nimi budete stáť, pravdepodobne potlačíte ich kreativitu, budete sa cítiť nekompetentní a jednoducho od nich odstrčíte svinstvo. Nič z toho nie je zábavné - a skončíte len s partiou rozčúlených a znechutených jednotlivcov.
3. The Absentee Boss
Samozrejme, manažéri by sa mali riadiť z diaľky, ako povedal Dallal, ale to neznamená, že by ste mali úplne zmiznúť.
Na začiatku môže byť pekné mať šéfa, ktorý sa nikdy neprihlási, ale po nejakom čase zostarne supervízora, ktorého nikdy nevideli ani nepočuli. Zamestnanci chcú a zaslúžia si určitú mieru autonómie, áno, ale tiež chcú a potrebujú vedenie, spätnú väzbu a potvrdenie, že sú na správnej ceste.
Byť MIA môže mať skutočne za následok iba jednu z dvoch situácií - vaši zamestnanci sa cítia nepodporovaní a nevedia, kam majú ísť, takže zastavia pokrok a nerobia nič. Alebo sa rozhodnú posunúť vpred bez vášho príspevku, všetko pôjde na seno a nemáte spôsob, ako to vysvetliť svojmu šéfovi. Ani to nie je dobré.
4. Self-Server
Samoobslužní vodcovia urobia všetko, čo je v ich silách, aby sa sami žiarili hviezdami v očiach svojich vlastných šéfov. A je im naozaj jedno, či na to musia použiť niekoho iného.
Zamestnanci, s ktorými sa pracuje, vám však budú určite záležať a začnú vás rozčuľovať. Okrem toho pravdepodobne prestanú ponúkať nápady alebo pracovať tvrdšie, ako je potrebné. Koniec koncov, kde sa ich zatiaľ dostali?
Najhoršia časť o manažéroch so samoobslužnou agendou? Nielen, že si vezmú všetok kredit za dobré veci, ktoré sa stanú, ale budú zapierať, zapierať, zapierať a ukazovať prstami na ostatných - vrátane svojho vlastného tímu -, keď sa ciele nedosiahnu.
5. Najlepší priateľ
Ak strávite päť dní v týždni úzkou spoluprácou s ostatnými, môže byť ľahké vytvoriť si s nimi vzťah. Ale stať sa najlepšími pomocou vašich priamych správ je zložitá situácia, v ktorej sa môžete zapojiť.
Mohlo by to spôsobiť, že by ste niekomu dali priechod, na ktorý by ste normálne neprišli („Och, zabudli ste včas podať žiadosť o grant? Žiadny biggie! Budeme to skúsiť znova budúci rok“), alebo mu neposkytnúť 100 čestná spätná väzba v strachu, že mu bude ublížiť.
Zatiaľ čo vaši zamestnanci to môžu oceniť v okamihu (koniec koncov, ste v pohode, chladu, neúnavní šéfe!), S najväčšou pravdepodobnosťou to z dlhodobého hľadiska nebude, pretože vaša neschopnosť poskytnúť im konštruktívnu kritiku obmedzí rast. Nehovoriac o tom, že keď vedia všetky intímne podrobnosti o vašom osobnom živote, bude pre vás ťažšie rešpektovať vás ako vodcu.
To neznamená, že nemôžete byť priateľmi s ľuďmi, s ktorými pracujete; stačí len nanovo definovať, čo tento druh priateľstva znamená. Ako Kristi Hedge, riaditeľ spoločnosti The Hedges, generálny partner spoločnosti Element North a autor The Power of Presence: Odomknite svoj potenciál ovplyvniť a zapojiť ostatných , hovorí: „Máte tých celoživotných priateľov, ktorí vás nechajú plakať na pleci, a máte obchodných priateľov, s ktorými sa smejete a pochutnávate si na hlúposti na pracovisku. Obidve sú rovnako legitímne priateľstvá - dynamika vzťahov je len trochu iná. ““
Keď dostanete šancu viesť ostatných, potľapkajte sa po chrbte - tvrdo ste pracovali a zaslúžite si to. Aj keď to môže byť zastrašujúce, máte vo vás byť veľkým šéfom. Pamätajte si: Hlavná časť vašich novo nadobudnutých povinností nie je len uistiť sa, že váš tím dosiahne ciele, ale ako ich prinútite, aby to dosiahli. Stačí sa vyhnúť vyššie uvedeným štýlom vodcovstva a budete na dobrej ceste k dosiahnutiu cieľa.
