Ako sme videli v novej sérii spoločnosti BRAVO, Start-Ups: Silicon Valley , zdá sa, že technologické začínajúce podniky sú v dnešnej dobe zúrivosťou. Napriek skutočnosti, že prehliadka presne nehovorí o štandardnom príbehu o začatí činnosti (a že väčšina začínajúcich spoločností skutočne zlyhá), práca pre spoločnosť v ranom štádiu je skvelým spôsobom, ako prevziať väčšiu zodpovednosť, mať veľký vplyv, a potenciálne zarobiť veľa peňazí.
Nanešťastie pre tých, ktorí nepoznajú rozdiel medzi Pythonom a PHP, sa zdá, že začínajúce podniky vždy hľadajú inžinierov. To znamená, že v technickom priemysle existuje veľa pracovných miest, ktoré nevyžadujú znalosť nasadenia z príkazového riadka alebo servera - stačí vedieť, kam hľadať. Moja spoločnosť, InstaEDU, má presne toľko inžinierov ako neinžinierov a 50 až 50 rozdelení, ako je toto, je bežné. Koniec koncov, začínajúce podniky musia od ľudí navrhovať svoje výrobky, komunikovať so súčasnými zákazníkmi, získavať nových, písať kópie, pracovať s médiami a vykonávať mnoho ďalších netechnických úloh.
Ak máte záujem pracovať pri technologickom štarte, ale neviete, ako kódovať, zvážte ďalších päť úloh:
podpora
Práca na podporu je skvelý spôsob, ako získať expozíciu voči technológiám, najmä ak ste posledným absolventom. Zástupcovia podpory reagujú na používateľov, pomáhajú im vysvetliť, ako produkt používať, ako sa vysporiadať s problémami týkajúcimi sa politiky (napríklad porušenia zmluvných podmienok) a rozhodnúť sa, ako vybaviť spätnú väzbu. Pretože sú často najviac v kontakte s radosťou a problémami používateľov, pracovníci technickej podpory zohrávajú pri zlepšovaní produktov spoločnosti rozhodujúcu úlohu. Mená sa líšia, ale hľadajte pozície, ako sú operácie používateľov, obhajca komunity a evanjelista používateľov.
Správa spoločenstva
Dostali ste niekedy osobný uvítací e-mail od novej služby, ktorú vyskúšate, alebo ste dostali odpoveď na Twitter potom, čo ste v tweetu uviedli spoločnosť? Zoznámte sa s manažérom komunity. V každej spoločnosti robí komunitný manažér trochu iné veci, ale jeho prvoradou úlohou je pomôcť používateľom cítiť sa ocenení a prepojení s produktom, spoločnosťou a ostatnými. To často znamená rozširovať online komunitu spoločnosti prostredníctvom sociálnych médií, spúšťania udalostí, vytvárania obsahu a nabádania používateľov, aby poskytovali spätnú väzbu. V malej spoločnosti môže komunitnú správu a podporu riadiť rovnaká osoba.
PR a marketing
V závislosti od veľkosti začínajúceho podniku, PR (public relations) a marketing môžu byť zoskupené do jednej pozície, alebo môžu byť dve rôzne oddelenia. Jedna konzistentná vec? Vašou úlohou bude priniesť nových používateľov a vybudovať nadšenie pre váš produkt. Rozpočty začínajúcich marketingov bývajú omnoho menšie ako rozpočty etablovaných spoločností (prepáčte, žiadne reklamy Super Bowl), takže najlepší začínajúci marketingoví pracovníci sú kreatívni, mizerní a dokážu s trochou prísť na to, ako veľa urobiť.
Rozvoj podnikania
Niektoré z najúžasnejších funkcií vašich obľúbených produktov sú výsledkom skvelých obchodno-vývojových obchodov - premýšľajte o tom, že pomocou námestia zaplatíte za Starbucks alebo pošlete tweety s konkrétnymi hashtagmi, čím ušetríte peniaze maloobchodníkom, keď použijete kartu AmEx. Manažér pre rozvoj podnikania pomáha obchodníkom s cennými papiermi, ako sú tieto, kde sa dve spoločnosti spoja, aby zlepšili oba svoje produkty pre koncového používateľa. To znamená, že to nie je všetko schoozing; Úspešní rozvoj podnikania ľudia robia všetko od neúnavného hľadania nových obchodných príležitostí až po kontrolu zmlúv.
Produktový manažér
Produktový manažér je osoba, ktorá má na starosti navrhovanie spôsobu fungovania produktu. Táto úloha bude často zahŕňať vytváranie rámcov, ako produkty vyzerajú, navrhovanie „tokov“ (ako sa osoba pohybuje po webe alebo službe), spolupráca s návrhármi a inžiniermi pri aktualizácii a komunikácia s marketingom o tom, ako čo najlepšie zaviesť nové produkt alebo vlastnosť zákazníkom. V závislosti od spoločnosti to môže byť pozícia, ktorá vyžaduje inžinierske zručnosti alebo nie. Príklad: Noví produktoví manažéri v spoločnosti Google majú takmer vždy znalosti z oblasti počítačovej vedy, zatiaľ čo spoločnosť Zynga často najíma produktových manažérov z programov MBA. (Aj keď, samozrejme, ani jeden sa nepovažuje za začatie činnosti.)
Ak neviete, kde začať, zvážte stáž, ktorá vám umožní vyskúšať si pár vecí, a tak vám pomôže získať predstavu o tom, ktoré pracovné funkcie sa vám páčia. Najprv som sa zamiloval do začínajúcich podnikov ako marketingový stážista v spoločnosti Box a prostredníctvom rôznych úloh v oblasti marketingu a riadenia komunít som si vybudoval dostatok skúseností, aby som sa cítil pripravený založiť vlastnú spoločnosť.
Takže moja rada? Ak nemôžete kódovať, nenechajte ho zastaviť. V startupoch je pre vás veľa miest.
