TollFreeForwarding.com je medzinárodná telefónna služba, ktorá poskytuje bezplatné telefónne čísla a virtuálne čísla mesta vo viac ako 75 krajinách a presmerovanie hovorov na celom svete. Podniky využívajúce túto službu môžu vytvoriť prítomnosť v ľubovoľnom miestnom prostredí bez tehly a malty. Ich hlavným cieľovým publikom sú firmy, ktoré sa usilujú o medzinárodný rast, avšak existuje množstvo možností využitia služieb tollfreeforwarding.com. Niektorí klienti zahŕňajú letecké spoločnosti, cestovné kancelárie, farmaceutické spoločnosti, call centrá, realitné spoločnosti, marketingové firmy a dokonca aj medzinárodných cestujúcich.
Náklady
Sadzby sa líšia v závislosti od typu vybratých telefónnych čísel. Pre bezplatné telefónne číslo v Spojenom kráľovstve, ktoré smeruje na akúkoľvek telefónnu linku v USA, je poplatok približne 10 USD za mesiac, čo zahŕňa 127 minút hovoru. Dodatočné minúty účtujú na 7,9 centov za minútu.
Britské bezplatné telefónne číslo, ktoré napríklad smeruje na telefónne linky v USA približne o 19.00 / mesiac, čo zahŕňa 112 minút hovoru a ďalšie minúty na 16,9 c / minútu. Služba môže ponúknuť aj prispôsobené firemné sadzby.
Pred prijatím služby ho môžete vyskúšať 10 dní, pričom 10 kreditov dostanete zadarmo na testovanie.
Dĺžka zmluvy je mesačný, bez nastavenia a storno poplatku. Sadzby zahŕňajú dane, prístupové poplatky a príplatky.
Vlastnosti
Okrem presmerovania hovorov, hlasovej schránky a faxu sú ďalšími funkciami služby: automatický sprievodca s automatizovanými pozdravmi a automatickým presmerovaním; denné smerovanie, ktoré môže smerovať hovory na základe času; sekvenčné / súčasné zvonenie; medzinárodné vyzváňacie tóny; online ovládací panel; a doručenie na akúkoľvek adresu VoIP alebo SIP. Systém najprv presmeruje prichádzajúce hovory na server VoIP a okamžite prepadne na číslo PSTN, ak SIP z akéhokoľvek dôvodu zlyhá. Táto funkcia sa nazýva Find Me Follow Me.
Ponúkajú tiež virtuálnu pobočkovú ústredňu. Počet poštových schránok pre hlasovú schránku a počet rozšírení je neobmedzený jedným číslom.
technické údaje
Služba ponúka čísla vo viac ako 75 krajinách (300 a viac miest) a špecializuje sa na medzinárodné presmerovanie hovorov.
Ak máte v lokalite bezplatné telefónne číslo, ktoré odkazuje na váš telefón (kdekoľvek na svete), ľudia, ktorí vás volajú z tejto lokality, neplatí nič. Hovory je možné presmerovať na ľubovoľný telefón na svete a volania je možné prijímať z akéhokoľvek pevného, mobilného telefónu alebo telefónu s faxom.
Služba má pekné webové rozhranie, pomocou ktorého je možné čísla okamžite vyberať a aktivovať.
Môžete prepojiť svoje virtuálne číslo tak, aby zvonilo až 15 telefónov po celom svete. Môžete tiež rozhodnúť o objednávke, v ktorej budú vyzváňané telefóny. Tiež môžete presmerovať hovory na základe času dňa. Môžete napríklad presmerovať hovory do vašej kancelárie počas dňa a na mobil v noci.
Kúpené číslo prichádza spolu s bezplatnou hlasovou schránkou, ktorá vám môže byť zaslaná e-mailom. Faxy je možné odoslať aj ako dokumenty vo formáte PDF alebo TIFF.
Môžete prenášať hovory medzi telefónmi, kdekoľvek, prostredníctvom virtuálnych rozšírení, aby ste mohli vytvoriť profesionálny obrázok.
Zápory
Sadzby v porovnaní s ostatnými službami podobných nie sú najnižšie. Keďže cieľovými zákazníkmi sú väčšinou podnikatelia, ideálny plán by bol neobmedzený, s paušálnou sadzbou za mesiac. Vďaka tejto službe máte neustále obavy z neznámych požadovaných mesačných nákladov, pretože sú účtované ďalšie minúty hovoru nad paušálnou sadzbou.
Virtuálna PBX sa ukázala byť trochu mätúce a pre zákazníkov zložité.
Keď sa čísla recyklujú, pri nákupe nového čísla môžete získať hovory od neznámych používateľov, ak ich uviedol bývalý majiteľ čísla.
TollFreeForwarding.com Recenzia
Vzali sme pár čísiel, aby sme vyskúšali službu. Online ovládací panel je veľmi užívateľsky príjemný a okamžite aktivovaný počet. Služba zákazníkom sa zdá byť dobrá (aj keď sme ju nepotrebovali využiť), ale domnievame sa, že ju nebudete potrebovať veľmi často, pretože služba je pomerne jednoduchá a jednoduchá na pochopenie a používanie.
Kvalita hovoru je dobrá. Dostali sme hovory z veľmi vzdialených medzinárodných miest a rozhovory boli celkom jasné. Vyskytli sa niektoré problémy s pripojením, ale domnievame sa, že to bolo spôsobené miestnymi problémami, a nie problémami s preposielaním.
Aj keď je ľahké zmeniť číslo cez rozhranie, cieľové používatelia nebudú mať žiadne dôvody na časté menenie čísel - myšlienkou je stanoviť číslo / zverejniť číslo s cieľom mať zavedený spôsob, ako ich zákazníci dosiahnuť , Mnohé spoločnosti získajú viacero čísel (napr. Jeden v NY, jeden v Spojenom kráľovstve, jeden v Južnej Afrike, jeden v Južnej Amerike) a dostať ich všetci dopredu do svojej obchodnej línie, aby zákazníci z rôznych častí sveta mohli dosiahnuť mýto- zadarmo. Týmto spôsobom si podniky vytvárajú virtuálnu prítomnosť vo viacerých krajinách, bez toho, aby tam v skutočnosti mali fyzickú prítomnosť.
Služba nie je určená pre tých, ktorí chcú ušetriť peniaze na medzinárodné hovory, ale skôr špecializovaný trh. Sadzby sú vyššie ako bežná vizitka, ale sú oveľa nižšie ako bežné poplatky za roaming. Takže pre ľudí, ktorí cestujú na medzinárodnej scéne, môžu vytvoriť bezplatné telefónne číslo, ktoré je možné použiť v spojení s ich mobilným telefónom alebo mobilným telefónom na jedno použitie, a ušetriť tak peňazí.
Jedno číslo, ktoré sme si vzali, nám zavolali od neznámych ľudí. Neskôr s pomocou technickej podpory spoločnosti Tollfreeforwarding.com sme zistili, že číslo bolo kedysi prevzaté spoločnosťou, ktorá ho zverejnila na svojich webových stránkach a neaktualizovala.To môže byť pre mnohých nepredvídateľným problémom, pretože čísla sa recyklujú. Môže to spôsobiť, že zákazníci stratia čas a peniaze, pretože platia za hovory a sadzby nie sú pre neobmedzené hovory. Tento problém je však potenciálne pre všetky služby podobné, ktoré recyklujú čísla, a nielen pre službu Tollfreeforwarding.com.
Zo spoločností, ktoré sa špecializujú na medzinárodné sprostredkovanie hovorov, sú Tollfreeforwarding.com dlhšie a majú oveľa spoľahlivejší servis ako všetky spoločnosti, ktoré môžu byť považované za konkurenciu. Majú viac telefónnych čísel na viacerých miestach po celom svete. Vzhľadom na to, že neexistuje žiadny neobmedzený plán, môžu firemní zákazníci využívať prispôsobené plány firemných sadzieb.
Pokročilé funkcie, ktoré ponúka spoločnosť Tollfreeforwarding.com, sú pomerne výhodné v porovnaní s inými službami podobnej ponuky.
