Bez ohľadu na to, či ich potrebujeme komunikovať, baviť sa nás, alebo sa ubezpečiť, že sa každé ráno prebudíme včas, spoliehame sa na to, že naše telefóny iPhone fungujú správne po celú dobu. Takže iPhone, ktorý neustále vypína bez zjavného dôvodu, je problém.
Čo spôsobuje zastavenie iPhone
Existuje niekoľko vecí, ktoré by mohli spôsobiť tento problém, vrátane chybných aplikácií a poškodenia vodou, avšak vo veľkej väčšine prípadov je problémom batéria. Existuje niekoľko spôsobov, ako povedať, že je batéria problémom: funkcia Batérie pre zdravie zabudovaná v systéme iOS, ak sa váš iPhone vypína na 30% batériu a nástroj poskytnutý spoločnosťou Apple. Všetky tieto možnosti sú uvedené v tomto článku.
Ale nechajme pred sebou. Než prejdete na cestu na výmenu batérií, môžete urobiť niekoľko jednoduchých krokov softvéru, ktoré môžete vykonať, aby ste sa pokúsili opraviť iPhone, ktorý sa stále vypína.
Hard Resetujte iPhone
Keď máte problémy s náhodným vypnutím vášho iPhone, prvý a najjednoduchší krok k jeho oprave je reštartovanie telefónu. V tomto prípade však musíte použiť špeciálny druh reštartu, ktorý sa nazýva tvrdý reset. Hard reset sa líši od štandardného reštartu, pretože hlbšie vynuluje operačný systém a pamäť v telefóne (ale nebojte sa, nič nestratíte). Ak príčinou reštartu je aplikácia s chybou, ktorá spôsobuje, že batéria vytečie rýchlejšie ako by mala, môže to vyriešiť problém. Tu je to, čo musíte urobiť:
- Kroky sa líšia podľa toho, aký model iPhone máte:
- Na iPhone 8 a iPhone X kliknite a uvoľnite zvýšiť hlasitosť Tlačidlo. Kliknite a uvoľnite znížiť hlasitosť Tlačidlo. Kliknite a podržte stlačené tlačidlo bočné Tlačidlo.
- Na zariadení iPhone 7 podržte stlačené tlačidlo znížiť hlasitosť a bočné súčasne.
- Na všetkých ostatných modeloch iPhone držte stlačené tlačidlo Domov a zapnutie / vypnutie / Side súčasne.
- Držte tlačidlá tak dlho, až obrazovka zhasne a zobrazí sa logo Apple.
- Uvoľnite tlačidlá a nechajte iPhone štartovať ako normálne.
Aktualizujte operačný systém iPhone
V niektorých prípadoch iPhone náhodne vypnutie, problém je v operačnom systéme. Ak hard reset nefungoval a používate verziu systému iOS skôr ako 11.2, mali by ste aktualizovať najnovšiu verziu operačného systému. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť:
- Ako aktualizovať iOS bezdrôtovo na iPhone
- Ako aktualizovať iTunes na najnovšiu verziu.
Ak vyskúšate tieto kroky a váš iPhone nemôže aktualizovať operačný systém, postupujte nasledovne:
- kohútik nastavenie
- kohútik oznámenia
- Klepnite na každú aplikáciu uvedenú v tejto časti a presuňte ju Povoliť upozornenia posúvač na vypnutie / biele.
- Aktualizujte operačný systém
- Po dokončení aktualizácie a reštartovaní telefónu zopakujte kroky 1 a 2 a znova zapnite upozornenia pre každú aplikáciu, ktorej upozornenia ste v kroku 3 vypli.
Skontrolujte stav vašej batérie (iOS 11.3 a hore)
Ak vo svojom telefóne máte iPhone so systémom iOS 11.3 alebo novším, máte funkciu špeciálne navrhnutú, aby pomohla presne určiť problémy s batériou. Batéria Zdravie poskytuje dve kľúčové informácie: maximálnu kapacitu nabíjania batérie a silu batérie, ktorá ovplyvňuje výkon vášho telefónu.
Ak chcete zobraziť stav batérie telefónu, postupujte podľa týchto krokov:
- kohútik nastavenie
- kohútik batérie
- kohútik Batéria Zdravie
- Maximálna kapacita zobrazuje celkovú kapacitu nabíjania batérie, čím vyššia, tým lepšia. Ak tvoj Maximálna kapacita je veľmi nízka, čo môže znamenať problém s batériou.
- Špičková výkonnosť menu vám povie, či výkon vášho iPhone bol automaticky znížený kvôli problémom s batériou. Ak vidíte niečo iné ako Špičková výkonnosť, čo môže znamenať, že vaša batéria má problémy. V sekcii Zdravie batérie sa tiež dozviete, či je vaša batéria v mieste, kde ju treba vymeniť.
Obnovte iPhone zo zálohy pomocou DFU
Ak sa iPhone stále neočakávane vypína, budete musieť vyskúšať väčší krok: Obnovenie DFU vášho iPhone. DFU, čo znamená Aktualizácia firmvéru disku, vytvára novú inštaláciu všetkého softvéru na iPhone, nie len operačný systém, čo je komplexnejší spôsob obnovenia. K tomu budete potrebovať počítač s iTunes nainštalovaný na to, že môžete synchronizovať svoj iPhone. Akonáhle to máte, postupujte nasledovne:
- Pripojte svoj iPhone k počítaču cez USB.
- V službe iTunes vytvorte zálohu svojho iPhone kliknutím Zálohovať teraz v hlavnom okne služby iTunes.
- S tým urobíte, musíte svoj iPhone do režimu DFU. Ako to urobíte, závisí od modelu, ktorý máte k dispozícii:
- Pre iPhone 8 a iPhone X rýchlo stlačte a uvoľnite zvýšiť hlasitosť a potom tlačidlo znížiť hlasitosť , potom stlačte a podržte tlačidlo bočné Tlačidlo. Udržujte bočné a ak obrazovka zmení farbu na čierne, stlačte a podržte tlačidlo znížiť hlasitosť, Po 5 sekundách pusťte bočné stlačte tlačidlo znížiť hlasitosť, Keď sa váš iPhone objaví v službe iTunes, pustite tlačidlo.
- Pre iPhone 7 stlačte a podržte tlačidlo on / off a znížiť hlasitosť súčasne. Keď sa okno objaví v iTunes, ktoré hovorí iTunes zistil iPhone v režime obnovenia, pustiť z znížiť hlasitosť Tlačidlo. Ak je obrazovka iPhone na tomto mieste čierna, ste v režime DFU.
- Pre všetky ostatné modely sú kroky rovnaké ako pre iPhone 7, s výnimkou toho, že držíte kláves on / off a Domov namiesto tlačidla na zníženie hlasitosti.
- Obnovte iPhone zo zálohy, ktorú ste urobili v kroku 2.
Obráťte sa na spoločnosť Apple pre výmenu batérie
Ak sa nič nepodarilo vyriešiť tento problém, môže to byť spôsobené problémom s hardvérom vášho iPhone, nie s softvérom. Mohlo by to byť, že batéria v telefóne iPhone je chybná alebo na konci jej životnosti.
To môže mať vplyv na ľubovoľný model iPhone, ale spoločnosť Apple našla konkrétny problém s niektorými batériami v zariadení iPhone 6S. Spoločnosť dokonca vytvorila nástroj, ktorý vám umožní skontrolovať sériové číslo vášho iPhone a zistiť, či má problém. Ak stránka potvrdí, že vaša batéria iPhone má tento problém, postupujte podľa krokov uvedených na tejto stránke, aby ste získali opravu.
Aj keď nemáte iPhone 6S, môže byť príčinou vášho problému chybná batéria alebo iné zlyhanie hardvéru. Apple je vaša najlepšia stávka na získanie pomoci, preto kontaktujte spoločnosť, aby získala technickú podporu.
