Spoločnosť Apple urobila stretnutie v miestnom obchode Apple Store's Genius Bar ťažšie. To, čo býval pomerne jednoduchý proces, má teraz veľa, oveľa viac krokov.
Táto zmena je navrhnutá tak, aby pomohla ľuďom riešiť svoje vlastné problémy bez toho, aby sa venovali priestoru a schôdzam v extrémne zaneprázdnených obchodoch Apple, ale čo sa stane, keď absolútne viete, že potrebujete hovoriť s Geniusom?
01 z 03Používanie aplikácie Apple Store na uskutočňovanie stretnutí s nástrojmi Genius Bar
V takom prípade najrýchlejší a najjednoduchší spôsob rezervácie stretnutia je zabudnúť na používanie webových nástrojov a použiť aplikáciu Apple Store. Tu je to, čo potrebujete vedieť:
- Ak chcete začať, musíte mať vo svojom zariadení iPhone alebo iPod touch nainštalovanú bezplatnú aplikáciu Apple Store. Stiahnite si ho tu (odkaz otvorí iTunes / App Store).
- Keď ho nainštalujete, otvorte aplikáciu. Budete vyzvaní, aby ste udelili viaceré povolenia vrátane upozornení a aby aplikácia mohla používať vašu polohu. Udeľte povolenie používať svoju polohu a rozhodnite sa o ostatných, ako chcete.
- Klepnite na obchody menu v spodnej časti aplikácie.
- Potom klepnite na Genius Bar Ponuka.
- Na ďalšej obrazovke klepnite na Rezervovať.
Vyberte typ podpory a miesto uloženia
Začali ste proces vytvárania udalosti v službe Apple Store. Ďalšie:
- Vyberte, s akým produktom potrebujete pomoc: gumák, iPod, iPhone, alebo iPad, Klepnite na svoj výber a pokračujte.
- Aplikácia bude teraz používať vašu polohu, aby vám našla najbližšie obchody Apple (to je dôvod, prečo si želal povolenie na umiestnenie na predchádzajúcej stránke). Zobrazí sa ich zoznam, organizovaný od najbližšieho k najďalej.
- Môžete tiež vyhľadať obchody podľa mesta, PSČ alebo na mape.
- Klepnite na obchod, v ktorom chcete uskutočniť schôdzku.
Potvrďte dátum a čas schôdzky Apple Store
Pomocou obchodu dostanete vybranú pomoc:
- Vyberte dátum schôdzky pomocou posúvača v hornej časti obrazovky. Posunutím doprava a doľava nájdite požadovaný dátum a klepnite na ňu.
- Po zvolení dátumu vám aplikácia zobrazí, aké časy sú k dispozícii v tomto obchode Apple pre vašu schôdzku Genius Bar v daný deň. Prejdite prstom nahor a nadol, aby ste ich skontrolovali. Klepnutím zvoľte požadovaný čas.
- Po zvolení dátumu a času vás aplikácia prejde na obrazovku s potvrdením udalostí. Uvádzajú sa, s čím potrebujete pomôcť, kedy je vaše schôdzka a kde budete potrebovať pomoc. Klepnite na späť v ľavom hornom rohu pre vykonanie akýchkoľvek zmien.
- Ak chcete pridať informácie o vašom probléme, aby sa Genius mohol lepšie pripraviť na to, aby vám pomohol, klepnite na Pridaj komentár k mojej rezervácii.
- Keď ste pripravení na potvrdenie udalosti, klepnite na rezerva vpravo hore. Kým to neurobíte, nemáte potvrdenú schôdzku.
