Už ste niekedy počas stretnutia pocítili vo svojom krku hrôzostrašnú formu? Možno ste si všimli, že sa sľubujú slzy a pomaly sa zhromažďujú, takže sa ich snažíte jemne rozmazať. Alebo možno ste cítili, ako sa vám nadýchne dych a modlíte sa, aby sa na vás nikto nedíval, nieto sa vás opýtať, pretože ste si istí, že ak otvoríte ústa, aby ste sa pokúsili rozprávať, rozpadnete sa. Ak ste tam boli, možno ste sa tiež pýtali, ako prestať plakať, alebo ako sa v prvom rade vyhnúť alebo zdržať sa tam dostať.
Určite nie ste sami. Nedávny prieskum personálnej firmy Accountemps zistil, že 45% respondentov, ktorí boli všetci pracovníkmi v USA, kričalo v kancelárskom prostredí.
Keď sú na pracovisku bežné slzy, stále sa môžete cítiť, akoby ste porušili nejaké nepísané pravidlo správania. Denise Dudley, behaviorálna psychologička a zakladateľka a bývalá generálna riaditeľka SkillPath Seminars, hovorí, že jej nikto nikdy nesťahuje, aby sa pýtala na otázku „ako plakať vo filme alebo ako plakať na pohrebe, ako plakať spoločenské situácie s priateľmi. “Ľudia sa jej však často pýtajú, ako prestať v práci plakať. Inými slovami, to, čo sa v iných prostrediach považuje za normálnu reakciu, je v práci tabu.
Začneme s určitým pozadím o pláči v práci, ale môžete tiež prejsť priamo k našim tipom, ako sa vyhnúť plaču kliknutím tu.
Kedy a prečo by vás mohol plač pri práci zraniť
Je v poriadku plakať v práci? Krátka odpoveď je, že záleží na tom, v akej situácii sa nachádzate, keď prídu slzy, ako často sa stáva, kto je okolo, kedy sa to robí, v akom prostredí pracujete, aká je vaša osobná filozofia okolo plaču a viac.
Ale väčšina ľudí verí, že plač môže mať negatívne následky. Podľa prieskumu Accountemps sa približne 70% pracovníkov aj CFO dohodlo, že „plač je z času na čas v poriadku, ale príliš často to môže narušiť kariérne vyhliadky“ alebo že „plač nikdy nie je v práci v poriadku - ľudia vás budú vnímať“ iba slabé alebo nezrelé. “Iba asi 30% si myslelo, že„ plač nemá negatívny účinok - ukazuje sa, že ste človek “.
Kimberly Elsbach, profesorka manažmentu na postgraduálnej škole manažmentu UC Davis, ktorá študovala vnímanie plaču na pracovisku, zistila vo výskume so svojimi kolegami, že v najlepšom prípade môžete očakávať neutrálnu odpoveď. Keď niekto plakal kvôli osobnému problému (napr. Smrť v rodine, rozvod, prepúšťanie), boli vnímaní neutrálne, „pokiaľ ten človek príliš nerozplačal alebo nenarušil prácu druhých.“ iné okolnosti - počas kontroly výkonu, počas stresujúceho termínu alebo na formálnom stretnutí - môžu viesť ostatných k tomu, aby vás „vnímali ako slabých, neprofesionálnych, manipulatívnych“.
Dudley súhlasí, že existujú situácie, v ktorých je najlepšie plakať. „Nie že by som súhlasil s prostredím, ktoré sa chystám opísať. Radšej by som povedal, že by sme sa mali usilovať o jeho zmenu, ale zatiaľ sa pozrime na fakty, “hovorí. A tak, až kým sa kultúra okolo plaču nezmení, odporúča sa pokúšať sa vyhnúť slzám, keď ste v „jednomiestnom postavení“. To by mohlo znamenať, že ste zamestnanec hovoriaci s nadriadeným (najmä ak máte komplikovaný vzťah)., žena v skupine mužov, moderátorka stojaci pred predstavenstvom alebo inou vládou, v napätej situácii alebo v rozpore s kolegom.
„Nebezpečnou časťou plaču je to, že nás premiestňuje do vzdialenejšej polohy nadol, “ hovorí Dudley. "V každej situácii, keď plačeme, riskujeme stratu našej sily a dôveryhodnosti a dokonca aj našej dôveryhodnosti."
Čo s tým má pohlavie spoločné?
Je nemožné hovoriť o plaču v práci bez toho, aby sme hovorili o pohlaví. V prieskume 700 osôb od Anny Kreamerovej, autorky knihy Always Always Personal: Navigation Emotion na novom pracovisku , pripustilo 41% žien, že v práci plačú, v porovnaní s iba 9% mužov.
Elsbach súhlasí, že ženy budú pri práci plakať častejšie ako muži. V čase, keď ona a jej kolegovia zhromaždili 109 „plačúcich príbehov“, ako ich nazývali, mali od mužov iba deväť. Aj keď nezbierali dostatok údajov na to, aby dospeli k empirickým záverom o mužoch, ktorí plačú pri práci, hrsť príbehov, ktoré počuli, viedla väčšinou k pozitívnemu vnímaniu, čo svedčí o možnom dvojitom štandarde. Ako kedysi režisérka Twilight Catherine Hardwicke kedysi povedala, „muž dostane plač, ktorý stojí za to plakať, pretože je tak citlivý, ale žena je hanba.“ “
Existujú biologické a fyziologické dôvody, ktoré sa zaoberajú dôvodom, prečo ženy častejšie plačú pri práci, ako aj faktormi socializácie. „Očakávaniam v našej spoločnosti sú dievčatá, ktoré by nemali vyjadrovať hnev, ale je v poriadku, aby dievčatá plačali, “ hovorí Mollie West Duffy, spoluautorka knihy No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotions at Work .
Aj keď sú dievčatá socializované, aby plačali, keď sa stanú ženami a plačú v práci, nie je to nevyhnutne považované za prijateľné. V knihe To je to, čo povedala: Čo muži musia vedieť (a ženy im musia povedať) o spolupráci , Joanne Lipman hovorí, že mnoho mužov, s ktorými hovorila o knihe, jej povedalo, že sa bojia ženských sĺz. Táto dynamika môže poškodiť kariéru žien, ak ich mužskí šéfovia zadržia zásadnú spätnú väzbu zo strachu zo sĺz tak, ako to neurobia pre ich mužské správy. Takže plač v práci - alebo dokonca predstava, že by ste mohli plakať - môže mať skutočné a trvalé následky.
7 spôsobov, ako prestať plakať (alebo prinajmenšom vyhnúť alebo oneskoriť)
Začnime teda s upozornením, že nemusíte nutne uvažovať o tom, že plačete v práci ako kariérny drvič - alebo dokonca niečo, z čoho sa musíte v závislosti od situácie báť. Ale tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste utlmili prichádzajúce slzy, odložili ich dosť dlho na to, aby našli bezpečné miesto, kde by ste ich mohli vypustiť, alebo aby ste na prvom mieste prinútili plakať.
Nezabúdajte však, že nič z toho nie sú kúzelné guľky a možno nebudete vždy schopní zabrániť tomu, aby sa vám nejaké slzy zbavili. Prečítajte si niekoľko slov o tom, prečo je to v poriadku.
1. Zhlboka sa nadýchnite
Bežným návrhom, ako sa vyhnúť slzám, je precvičenie hlbokého dýchania, keď cítite, že sa vodná nádrž blíži. "Myslím, že je to ambiciózne, " hovorí Dudley. Nie je celkom realistické myslieť si, že môžete ísť do režimu hlbokého dýchania, keď sedíte na schôdzke so zamestnancami (aspoň ak nie je vaším cieľom lietať pod radarom).
Namiesto toho navrhuje Dudley vyskúšať mini verziu tejto techniky. "Vdýchnite jeden hlboký dych, chvíľu ho držte, nie príliš dlho, a potom vydýchnite, " hovorí. "Aj keď to trvá 10 sekúnd, vynuluje vám to niekoľko vecí vo vašom mozgu alebo krku." A tie slzy môžete len odstrčiť, až po stretnutí.
2. Používajte jazyk, obočie alebo svaly
Ak sa snažíte prestať plakať bez toho, aby ste na seba upozornili, môžete tiež vyskúšať jeden z mála iných trikov, ktoré nebudú na verejnosti príliš zrejmé. "Jednoducho zatlačte jazyk na ústa, " povedala odborníčka pre reč tela Janine Driver The New York Times , alebo sa pokúste uvoľniť svaly tváre, najmä tie, ktoré sa nachádzajú za vašimi vnútornými obočiami, ktoré sa pri smútku spoja.
Na druhej strane, Ad Vingerhoets, vedec z univerzity v Tilburgu, ktorý študuje emocionálne slzy, povedal The Cut, že „zvýšenie svalového napätia a pohybu môže obmedziť vašu plačovú reakciu.“ Rovnako ako pri väčšine rád o tom, ako prestať plakať, možno budete musieť vyskúšať zopár stratégií, aby ste zistili, ktorá pre vás skutočne funguje - a nezabudnite, že žiadna z nich si nie je istá.
3. Dajte si pauzu a uniknite zo situácie
Ak si myslíte, že by ste mohli začať plakať a ste v prostredí, kde nechcete, aby sa to stalo, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je odstrániť sa zo situácie. Ak vediete schôdzku, môžete všetkým povedať, aby si urobili 10-minútovú prestávku a znovu sa pripravili. V opačnom prípade môžete potichu vystúpiť - ľudia nakoniec idú do kúpeľne.
"Výskum ukazuje, že sa zvyčajne cítime lepšie, buď keď plačeme sami, alebo ak tam máme len jednu ďalšiu osobu, " hovorí Duffy. „Viac ako jedna osoba a my sme ohromení, pretože premýšľame o tom, ako sme vnímaní, “ čo nás môže ešte viac plakať. Tak choďte niekde, kde môžete byť sami - či už je to vo vašej kancelárii (ak ju máte), v kúpeľni alebo vonku na prechádzku - napite sa vody, zhlboka sa nadýchnite a povedzte si, že je to v poriadku. Ak by ste podporu mohli využiť, zoberte na cestu dôveryhodného kolegu alebo ich napíšte a požiadajte ich, aby vás poznali.
"Pokúste sa v tom čase zamerať na niečo iné, aby ste sa nerozmýšľali nad otázkou, ktorá viedla k slzám, " hovorí Elsbach, najmä ak dúfate, že sa zhromaždíte a vrátite sa tam. Ak si myslíte, že ste pripravení, „vyskúšajte sa, “ dodáva. "Môžem o tom premýšľať a nezačať ma emocionálne?" Ak môžete, možno sa k stretnutiu znova pripojte. “
Vylúčenie zo situácie môže byť komplikovanejšie, ak máte schôdzku jeden na jedného. Ak hovoríte s iným druhom a podporným supervízorom alebo kolegom, o ktorom viete, že ho nebude používať proti vám, hovorí Dudley, môžete požiadať o chvíľu. Skúste: „Je pre mňa ťažké počuť, ale viem, že o tom musíme hovoriť. Mohli by ste mi dať pár minút na chodbe? “Ale ak hovoríte s niekým, s ktorým si nie ste istí, či je na vašej strane 100%, môžete skúsiť inú techniku.
4. Zastavte myšlienky, ktoré vás nútia plakať (bude to trvať nejaký tréning)
Ak sa nemôžete fyzicky dostať zo situácie, neznamená to, že sa nemôžete duševne dostať preč. Môžete si požičať od intervenčnej techniky, ktorá sa niekedy používa v terapii nazývanej zastavenie myslenia alebo nahradenie myšlienky. Je to presne ako to vyzerá. Nech už je to čokoľvek, čo vyvoláva vašu plaču, skúste to vyradiť z mysle a namiesto toho premýšľajte o niečom úplne nesúvisiacom.
Dudley odporúča zamyslieť sa. Možno je to váš pes, ktorý vás vždy rozosmieva. "Milujem svojho psa tak veľmi, " možno si myslíte, že ste utopili myšlienky o tom, ako zle sa k vám váš spolupracovník choval. "Keď sa vrátim domov, bude taká šťastná."
Predtým, ako sa na to budete v kritickom okamihu spoľahnúť, budete chcieť tento praktikovať v situáciách s nízkym podielom, hovorí Dudley, pretože na úspešné zvládnutie bude potrebné prax. "Na začiatku by ste mohli mať skákanie späť, ale prax skutočne pomáha, " hovorí. Napriek tomu „nemusí fungovať pre všetkých v každej situácii“.
5. Predstierajte, že ste herec vo filme
Dudley má ďalší návrh, ktorý je trochu nekonvenčný, ale trvá na tom, že jej to pomohlo prekonať ťažké interakcie, keď pracovala v psychiatrických liečebniach a vo frustrujúcich chvíľach doma (napríklad keď po dlhom dni našla svoje deti na stene).
„Ak máte pocit, že sa možno chystáte plakať alebo budete kričať alebo hovoriť niečo, čo by ste mohli ľutovať, predstierajte, že ste herec vo filme. Aký je scenár? “Hovorí. "Teraz to nie som len ja, Denise, kto je naozaj naštvaný, pretože môj šéf mi povedal, že nedostanem povýšenie, " vysvetľuje. Namiesto toho sa môžete dištancovať a hrať „úlohu zamestnanca, ktorý je typickým profesionálom“, ktorého slová sú „pokojné a dobre premyslené“.
6. Odstráňte alebo znížte stres vo svojom živote, ak môžete
Predtým, ako sa ocitnete v situácii, ktorá vyvoláva slzy, môžete podniknúť kroky, aby ste sa vyhli plaču. Uistite sa, že máte dostatok spánku a že ste správne podávané (tj. Kŕmené) a hydratované. Pokúste sa redukovať alebo eliminovať aj iné stresory vo vašom živote. Napríklad, ak neustále bojujete so svojim partnerom alebo spolubývajúcimi, robenie toho, čo je v týchto situáciách možné, vám môže pomôcť pri stanovení menej neistej základnej línie.
"Ak ste mimo rovnováhy, pravdepodobne budete plakať, " hovorí Dudley. Takže „oboznámte sa so všetkými obvyklými podozrivými“ a uvidíte, či vo vašom živote prebiehajú čudné veci, ktoré môžete ovládať alebo eliminovať.
7. Zistite, čo vás môže rozplakať a prečo ste naposledy plakali
Ak sa pustíte do hodnotenia výkonnosti, ktoré očakáva žiariace hodnotenie a namiesto toho dostanete nejakú dosť významnú kritiku (konštruktívnu, ako to môže byť), šok z toho vás môže prinútiť reagovať závažnejšie. Ale „ak to očakávate, ak viete, že sa na to chystáte, môžete sa na to pripraviť, opásajte sa, “ hovorí Elsbach. Pokúste sa predvídať situácie, ktoré môžu byť ťažké, a pripravte sa. Mohlo by vám to pomôcť udržať si pokoj, až kým sa na chvíľu nestaneš.
A ak ste v minulosti plakali v podobnej situácii, neodstraňujte to. Často sa „slzy odohrávajú a potom na to radi zabudneme, pretože … cítime sa hanbení alebo sa hneváme, že sa to stalo, takže by sme na to jednoducho nikdy nepremýšľali, “ hovorí Duffy. Ale tento prístup „môže spôsobiť, že budete v budúcnosti plakať viac, pretože ste sa nezastavili, aby ste zistili, prečo plačete, “ vysvetľuje. „Slzy obsahujú naozaj dôležité emocionálne signály. Z týchto signálov sa však učíte len vtedy, ak im venujete čas, aby ste im venovali pozornosť. ““
Najmä pre ženy môžu byť slzy znakom hnevu - ako hovorí Duffy, „kričia muži, ženy plačú.“ A zatiaľ čo kričanie nie je nevyhnutne lepším spôsobom, ako dodáva, dodáva, „bohužiaľ plače na pracovisku, keď ste nahnevaný nemusí nevyhnutne vyjadrovať ostatným, že ste nahnevaní, bude to vyjadrovať ostatným, že ste smutní, hanbení alebo mimo kontroly. “
Akonáhle ste sa upokojili, skúste zistiť, prečo ste začali plakať a aké sú základné emócie a faktory. Či už ste naštvaní alebo prepracovaní alebo nenávidíte svoju prácu alebo čokoľvek iné, premýšľajte o tom, ako by ste mohli riešiť hlavnú príčinu (alebo príčiny), keď sa necítite takí emocionálni. Môže to pomôcť zabrániť tomu, aby sa slzy opäť objavili v podobnej situácii.
Ak si všimnete, že plač sa stal pravidelným javom, môže to byť znakom toho, že je potrebné riešiť väčšie problémy ako to, ako sa v tejto chvíli dotýkať sĺzavých sĺz, ako je depresia alebo skutočne toxické pracovné prostredie, musíte zistiť, ako to zanechať.,
Argument za to, že sa slzy v práci nevyvarujeme
Až nabudúce premýšľate o tom, ako prestať plakať, zvážte, že to nemusí byť vždy také hrozné, a vy môžete pomôcť urobiť z neho len jednu normálnu reakciu v spektre toho, čo je prijateľné v práci. Dudley by napríklad rád žil vo svete, v ktorom je plač normalizovaný a rovnako výrazný ako smiech, aj keď dúfajme, že je menej častý.
Duffy zopakuje tento sentiment a je presvedčený, že sa uberáme správnym smerom. "Plač v práci nezničí vašu kariéru, " hovorí. "Myslím, že stále existuje stigma, ale je to dosť stará stigma … pred 20 alebo 30 rokmi, keď sme pracovali v pracovnom prostredí, v ktorom prevládali muži, a tak si ženy museli obliecť tento ochranný odev, aby mohli ísť na mužské pracovisko a plač nebol vhodný. “
A nezabudnite, že môžete hrať rolu nielen vtedy, keď plačete, ale aj keď si všimnete niekoho iného v pláči. "Môžeme to zmeniť iba vtedy, ak začneme meniť to, o čom premýšľame aj s ostatnými, " hovorí Duffy.
Nebuď na sebe tak tvrdý, ak cítiš, že slzy prichádzajú v práci raz za čas. A nebuďte takí na svojich kolegov, keď a keď plačú v práci. Ako hovorí Duffy, „v skutočnosti si myslím, že plač je znakom našej ľudskosti a chceme vidieť ľudstvo v našich kolegoch av našich vedúcich osobách.“
