Je prirodzené si myslieť, že najviac frustrujúcim šéfom je ten, kto stojí nad plecami v každom okamihu projektu a pýta sa, či ste na to mysleli a pamätali si to. Rovnako však môže byť náročné pracovať pre šéfa, ktorý nikde nenájde.
Predstavte si toto: Zakaždým, keď poviete (alebo si myslíte): „Toto budem riadiť svojim nadriadeným, “ nikto tam nie je. Takže sa striedate medzi odkláňaním otázok, o ktorých viete, že nemáte odpovedať, a výkonnými rozhodnutiami, ktoré nie sú pozitívne, ste oprávnení robiť, a pokúsite sa zistiť najlepší spôsob, ako sami postupovať.
Toto je stav umývadla alebo plávania. Niektorí ľudia si nie sú istí, čo majú robiť a nakoniec nerobia nič. Niektorí ľudia berú svoju novoobjavenú slobodu príliš ďaleko a učia sa po tom, ako si vzali projekt von z kurzu. A tretia skupina ľudí nájde spôsob, ako sa prispôsobiť a urobiť to funkčným.
V predchádzajúcom zamestnaní som pracoval pre niekoho, kto bol príliš zaneprázdnený na to, aby som bol mojim nadriadeným - tak som sa naučil, ako dokončiť projekty, ktoré by splnili jeho očakávania, bez toho, aby som potreboval prílišný dohľad. Ukradnite moje kroky, ak ste v rovnakej situácii a bojujete o úspech.
1. Dajte si pozor na svoje ciele
Našťastie môj príliš zaneprázdnený manažér bol veľmi vedomý. Keď ma najal, povedal mi, že nebude mať čas na klasický dohľad. Mojou úlohou bolo odobrať prácu z jeho taniera a časť z toho znamenala riadiť svoju vlastnú pracovnú záťaž od začiatku (aka, napísal som svoj popis pracovnej pozície a tréningový plán).
To ma naučilo, že kľúčom - pre projekty akejkoľvek veľkosti - sú jasné očakávania. Pretože keď vám šéf dá najavo, že nemá čas (alebo záujem alebo zručnosti) na zabezpečenie aktívneho riadenia, znamená to, že vaša práca znamená dosiahnutie výsledkov, od ktorých ste očakávaní, bez veľkého vedenia.
Takže, ak je niekedy čas poraziť príslovečného mŕtveho koňa, je to vtedy, keď vám váš ťažko vysledovateľný šéf pridelí prácu. Pretože počas procesu nemusí byť možné vybrať si jej mozog, v okamihu (alebo v e-maile) máte v zajatí publikum, keď vám to vysvetľuje. Tu sú kľúčové otázky, ktoré chcete položiť:
- Z akého dôvodu sa posudzuje úspech projektu?
- Aké sú kľúčové parametre (rozpočet, načasovanie, personál)?
- Som oprávnený posunúť projekt vpred?
- Čo iného by som mal vedieť?
2. Pripravte sa na všetko (skontrolujte sa skôr, ako niečo dokončíte)
Po zodpovedaní týchto otázok pokračujte smerom k cieľovej čiare. Napríklad môj zaneprázdnený šéf ma požiadal, aby som naplánoval udalosť dosahu okolo veľkej dovolenky. Mohol by som si vybrať miesto, stravovanie, dekor, rozpočet - pomenujte ho. Nemal čas ani záujem porovnávať jedno miesto s druhým a stále hovoril: „Dôverujem vám.“ To je skvelé, ale tiež úplne nervy zničujúce. (Ako si všimnete, „Čo si myslíte o bielizni a osvetlení?“ Na začiatku projektu nebola jedna z mojich kľúčových otázok.)
Takže som prišiel s plánom. Našiel som to, čo som považoval za najlepšie miesto a dohodol cenu. Prišiel som na jedlo, kapacitu, dekorácie a všetko ostatné. Ale predtým, ako som niečo podpísal alebo formálne potvrdil, som sa stretol so svojím nadriadeným. Čakaním, kým som nemal plán (alebo v niektorých prípadoch najlepšie dve možnosti), som žiadal stretnutie, ktoré stálo za to jeho čas. Vedel, že ho nebudem žiadať, aby urobil veľa malých rozhodnutí - a mohol by som potvrdiť, že som na správnej ceste.
3. Podeľte sa o svoje odôvodnenie
Samotné stretnutie nemusí byť také samovysvetľujúce, ako by ste dúfali. V tomto okamihu dúfate, že predstavíte plán a že váš dôveryhodný šéf povie: „Brilantný!“ (A možno budete pracovať pre skutočne neprítomného človeka, ktorý iba pečiatkuje vaše úsilie - v takom prípade pokračujte.)
Pravdepodobnejšie však je, že váš nadriadený iba neznáša markantov. Aj keď nechcela byť účastníkom každej etapy, teraz počúva a nechápe, prečo si myslíte, že by konferencia mala byť v inom meste, napoly dlhé alebo zamerať dvakrát viac ľudí.
Spočiatku vás môže záujem (alebo kritika) nadriadeného spôsobiť, že sa budete cítiť, akoby ste sa mali vrátiť k rysovacej doske, alebo odskočiť, že by vám to mala povedať skôr, ako do nej vložíte hodiny, ktoré si zaslúžia prácu. Namiesto toho sa zhlboka nadýchnite a opýtajte sa, či by ste mohli mať pár okamihov na vysvetlenie, prečo si myslíte, že je to najlepšia (alebo najlepšia sada) možností.
Preskúmajte, ako by nové mesto podnietilo interakciu s nevyužitou časťou demografického súboru alebo ako dochádzka v ostatných rokoch klesla na druhý deň. Pripojte všetko späť k cieľom, ktoré ste dostali. Ukážte, že ste vykonali svoju povinnú starostlivosť, preskúmali ste iné možnosti a len ste chceli, aby trávila čas tým najlepším. Postavte sa na tvrdú prácu, ktorú ste urobili - to zmení!
4. Uvítacie revízie
Možno to vidí váš nadriadený - alebo možno stále tlačí časť plánu. Ak je to tak, pripomeňte si, že je to váš nadriadený z nejakého dôvodu. Ak vám povie, že s týmto klientom pracuje už desať rokov a nikdy na telefón nepočíta pozitívnym spôsobom, je to hodnotná informácia (aj keď vrhá kľúč do vašich plánov). Preto prediskutujte, ako by ste mohli zmeniť svoju stratégiu tak, aby vyhovovala týmto novým informáciám.
Majte to na pamäti: Keď váš šéf vstúpi do riadenia a spätnej väzby (akokoľvek oneskorene alebo obmedzene), ak budete konať tak, že zásadne ničí váš život hovorením, odrádzate od budúceho zapojenia - a ste neúctivý. Namiesto toho zdieľajte, aké cenné sú jej nápady. Potom, keď nabudúce začnete nový projekt, požiadajte o úplnejšiu spätnú väzbu v úvodnej konverzácii.
Áno, môže to byť ohromujúce, keď máte za úlohu riadiť seba samého, ale ak ste na túto výzvu, môžete sa len dozvedieť, že dokážete urobiť viac sami, ako ste si kedy mysleli. To môže byť celkom skvelý pocit a nastaviť vás, aby ste mohli zvládnuť oveľa väčšie zodpovednosti na ceste.
