Máte skvelý nápad. Je to víťaz - ste si tým istí. Povedali ste svojim priateľom, kúpili si doménové meno a napísali obchodný plán. Ale predtým, ako budete môcť podniknúť ďalší krok, zistíte, že iná spoločnosť už napreduje s podobným nápadom. Teraz čo? Mali by ste prestať? Sťažovať? Rozpadať?
Aj keď je ľahké sa cítiť porazený, nebuď príliš unáhlený. Čo keby Richard Branson narazil na British Airways a rozhodol sa, že najlepšie nezačne leteckú spoločnosť? Ja by som napríklad veľmi ľutoval, že by mi prišla spoločnosť Virgin Airlines a zmenila hru.
Realita je taká, že konkurenti budú vždy existovať - bez ohľadu na to, čo robíte. Namiesto toho, aby ste sa blížili konkurencii s hrôzou, mali by ste svojich konkurentov vnímať ako impulz pre inováciu a palivo, aby robili veci inak (a lepšie!). Aby sme vám pomohli zmeniť spôsob myslenia, porazme niekoľko bežných mýtov o tom, ako zobraziť a zvládnuť konkurenciu.
Mýtus č. 1: Nápady sú originálne
Začnime tým, že vyčistíme túto šťavnatú fikciu. Po pravde povedané, existuje len veľmi málo skutočne originálnych nápadov. Najprv to môže znieť depresívne, ale v skutočnosti je to veľmi oslobodzujúce. Keď si uvedomíte, že svet sa hemží zaujímavými kúskami nápadov, ktoré čakajú na to, že ich naplnia vaše vlastné zvraty a postrehy, môžete prestať čakať na ten okamih, ktorý vyzerá ako karikatúra - ako žiarovka - a začať vytvárať.
Premýšľajte o tom: Nápady sa vám z ničoho nič nedostanú do hlavy - často stavajú na predchádzajúcich geniálnych úderoch (vašich alebo iných) alebo objavujú existujúci nápad v novom kontexte. Dokonca aj Newtonov legendárny zákon gravitácie bol výsledkom budovania kombinácie dvoch Galileových teorémov: zákona zotrvačnosti a zákona eliptickej cesty. Zmyslom tohto je povedať: Konkurencia je nevyhnutná - to je to, ako s ňou jednáte, na čom záleží.
Mýtus č. 2: Podobnosti
Po tejto mylnej predstave sa porozprávajme o tom, čo robiť, keď nevyhnutne špehujete konkurenta, ktorý už uviedol „svoj“ nápad. Najskôr zostaňte v pohode - odolajte nutkaniu kvíť o tom, aké nespravodlivé je, a namiesto toho definujte a zaostrite, čo vás odlišuje. Bez ohľadu na vaše odvetvie by mala existovať aspoň jedna vec, ktorú vaša spoločnosť robí s trochou niečoho viac - viac starostlivosti, viac vášne, viac jednoduchosti, viac humoru - rozhodnete sa! Akonáhle zistíte, že tento rozdiel, vybudovať, preháňať, a začleniť ho do všetkého, čo robíte.
Napríklad, keď som písal podnikateľský plán pre Never Liked It Anyway, narazil som na ExBoyfriendJewelery.com - priameho konkurenta. Namiesto toho, aby som sa toho vzdal, videl som to ako mandát na definovanie svojej odlišnosti, o ktorej som rozhodol, že je môj drzý a neúctivý hlas značky. Naklonil som sa k tomuto postoju, vytočil som ho a naplnil ho celým mojím podnikaním - od značky, cez marketingový plán, až po obsah stránok. Všetko, čo sa týka mojej značky, muselo kričať „Sassy, drzé a pohybujúce sa ďalej!“, Aby sa to od seba oddelilo.
Keď si všimnete konkurenta, nezabudnite: Pozrite sa na rozdiely - nie na podobnosti.
Mýtus č. 3: Udržiavanie dôkladnej kontroly je dobrá vec
Aj keď je dôležité pozerať sa na svoju konkurenciu a byť si vedomý trikov, ktoré majú na rukávoch, nezabudnite prestať sledovať. Viem, že to robí pokušenie - ale myopicky zamerané na hospodársku súťaž je veľkým zabijakom inovácií. Keď sa celé sústredíte na svojich konkurentov, začnete veriť, že ich inovácie sú jediné možnosti pre vás a vašu spoločnosť.
Pozrime sa na svet instantnej kávy, kde nájdete dokonalý príklad: Značka kávy A dodáva chuť. Káva Brand B tak nasleduje. Potom značka A uvádza na trh mini vrecúška - a značka B to isté. Táto hra s inovatívnym ping-pongom má hlavy každého šľahať tam a späť tak rýchlo, že obidve značky premeškajú príležitosti na nové nápady. Zatiaľ čo značka B čakala, čo bude značka A robiť ďalej, značka C - známa aj ako Nespresso - sa vyvíja vpred a vymýšľa elegantný kávový systém pripravený dodať kávu v kaviarni vo vašej vlastnej kuchyni.
Áno, je dôležité dávať pozor na konkurenciu - ale iba na jednu. Druhý sa musí pozerať mimo svoju konkurenciu na nové poznatky a nápady.
Mýtus č. 4: Priama konkurencia je vaša jediná konkurencia
Je ľahké považovať vašu konkurenciu za spoločnosti, ktoré ponúkajú podobné výrobky. Ale v skutočnosti je vaša konkurencia omnoho širšia - to sú všetci a všetko, čo súťaží o duševné vlastníctvo vášho spotrebiteľa. Napríklad, ak by sa Listerine cítil viazaný kúpeľňovou skrinkou a ak by si konkurencie videli len iné zubné pasty, ústne vody a nite, ich inovácie by sa rýchlo stali únavnými. Namiesto toho zvažovali svoju konkurenciu na širšej úrovni - vrátane kabeliek, dychových mincí a cukroviniek. V konečnom dôsledku to odomklo myšlienku Listerine Breath Strips: prenosných osviežovačov dychu vo forme cukroviniek.
Zváženie vašej konkurencie na širšej úrovni môže byť veľkým zdrojom inšpirácie. Či už ide o obchod s kávou, aplikáciu, butik alebo leteckú spoločnosť, mali by ste s kritickým okom hľadať inšpiráciu. Je úplne možné si predstaviť, že Spotify čerpal inšpiráciu z modelu streamovania videa Netflix a uplatňoval rovnaké odôvodnenie na hudbu, alebo že Bike Shares v Londýne (a teraz NYC) čerpal inšpiráciu z modelu „prístupu, nie vlastníctva“ spoločnosti Zipcar. Keď pristupujete k myšlienke konkurencie s otvorenou mysľou, zrazu sa zmení z desivého na vzrušujúce.
Ako podnikatelia sa vyzývame, aby sme prijali konkurenciu a využili ju ako palivo na inováciu a posun vpred. Najúspešnejší podnikatelia a spoločnosti robia tento spôsob myslenia zvykom. Často hľadajú to, čo je tam - vo veľmi širokom zmysle - a vidia, ako môžu prijať to, čo našli, a urobiť to pre svojich zákazníkov lepším a zmysluplnejším. Nielenže je to viac stimulujúci a vzrušujúci prístup k podnikaniu, ale aj najúčinnejší.
