Lauren C. Anderson sa čoskoro dozvedela o tvrdosti, že to neznamená, že nemôžete byť ani súcitní. Bývalá výkonná riaditeľka FBI, geopolitická odborníčka a obhajkyňa sociálnej spravodlivosti si pamätá deň pred mnohými rokmi, keď vstúpila do preplneného výťahu vo Federálnej budove v Milwaukee a muž, ktorého nepoznala, ju privítal.
„Ahoj, ako sa máš?“ Povedal. Cítil zmätok na jej tvári a dodal: „Ty si ma nepamätáš.“ Nepovedala. Tak vysvetlil. "No, zatkli ste ma."
![](http://i.go-travels.com/img/advice/671/you-can-be-both-tough.jpg />
<p>Ako mladý agent, ktorý bol necelý rok mimo Akadémie FBI, pracoval Anderson na skupine, ktorá sa zaoberala národnou bezpečnosťou. Dychtivo sa učila a často sa dobrovoľne snažila pomáhať iným tímom vrátane zločinu zločinov bielych golierov, ktorého vyšetrovanie viedlo k zatknutiu muža, na ktorého narazila vo výťahu.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>V ten deň ho zaviedli takmer hodinu, aby sa dostal do väzenia. Na ceste von povedal: „Ospravedlňte ma.“ Andersonov kolega jej povedal, aby na to zabudla, a pokúsil sa ju vyraziť a povedal: „Vyvrhnite ho“ slovami, ktoré sú pre prácu ešte menej bezpečné. Trvala však na návrate, aby zistila, čo potrebuje.</p>
<p>Muž povedal, že bol skutočne zima a požiadal o prikrývku, ktorú Anderson ubezpečil, že ho obsluha dostane. Keď odišli, jej podráždená kolega sa rozžiarila, ale hneď ju odložila. Neľutovala, že strávila dve minúty navyše.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p align=)
![](http://i.go-travels.com/img/advice/671/you-can-be-both-tough-2.jpg />
<p>"To bol asi najhorší deň môjho života, " povedal jej neskôr muž, keď jazdili na príslušné poschodia. „Ale zaobchádzali ste so mnou s takým súcitom, na to nikdy nezabudnem. Chcel som sa vám len poďakovať. “</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Táto krátka interakcia mala na Andersona obrovský vplyv a zdôraznila myšlienku, že „áno, zatkneme ho, ale môžeme s ním zaobchádzať dôstojne a s rešpektom, “ hovorí. Súcit nie je v rozpore s tvrdosťou. „Myslím si, že ak chcete byť dobrým človekom, musíte mať oboje, “ hovorí. "Nevidím vôbec žiadnu dichotómiu."</p>
<p>Včasné incidenty, ako je ten vo výťahu, sa počas mojej kariéry „neuveriteľne posilnili“ o zaobchádzaní s ľuďmi so zdvorilosťou a zdvorilosťou, “hovorí. To „nepoškodilo vyšetrovanie“. V skutočnosti bolo oveľa efektívnejšie nájsť správnu rovnováhu. „Niektorí ľudia si myslia, že aby to bolo ťažké, musíš byť škaredý, “ hovorí, ale je to „naozaj zlá chyba.“</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p align=)