Digitálny fotoaparát Samsung Galaxy - ktorý sa nesmie zamieňať s inteligentnými telefónmi Samsung Galaxy - je jednoducho použiteľný fotoaparát, ktorý prináša skvelé fotografie. Ale rovnako ako všetky elektronické zariadenia, niekedy technológia nechce pracovať správne. Pri tomto fotoaparáte je jednou z najčastejšie vyskytujúcich chýb chyba "Camera Failed".
Tento článok poskytuje kroky na riešenie problémov pri chybe "Nepodarilo sa fotoaparát" na oboch fotoaparátoch Samsung Galaxy a v zabudovaných fotoaparátoch na telefónoch Samsung Galaxy.
Príčinou chýb "Camera Failed"
Chyba "Camera Failed" nezahŕňa žiadny druh kódu chyby ani žiadne podrobnosti o tom, prečo fotoaparát nefunguje správne. To sťažuje riešenie problémov. Nie je nemožné opraviť túto chybu, aj keď, vo väčšine prípadov je to jednoduchá softvérová chyba.
Chyba môže byť spôsobená neúplnou aktualizáciou firmvéru, zastaranými aplikáciami tretích strán alebo dokonca SD kartou, ktorú fotoaparát náhle - a tajomne - nerozpoznal.
Ako opraviť chyby fotoaparátu v fotoaparáte Samsung Galaxy
Možno budete musieť vyskúšať niekoľko stratégií na opravu chyby "Camera Failed" na fotoaparáte Samsung Galaxy. Skúste tieto kroky, od najjednoduchších až po najzložitejšie.
Pred vyskúšaním niektorého z týchto krokov na riešenie problémov skontrolujte, či je batéria fotoaparátu úplne nabitá. Niektoré kroky môžu trvať niekoľko minút a ak batéria nepostačuje na podporu času potrebného na dokončenie kroku, môžu sa vyskytnúť ďalšie chyby a musíte začať proces odstraňovania problémov.
-
Reštartujte fotoaparát. Mnohé problémy, ktoré spôsobujú chyby softvéru, je možné obnoviť jednoduchým reštartovaním. Na fotoaparáte Samsung Galaxy stlačte a podržte tlačidlo Moc na vypnutie fotoaparátu. Akonáhle je vypnutý, nechajte fotoaparát sedieť najmenej 30 sekúnd, kým ho opäť zapnete.
-
Zapnite v núdzovom režime.
- Vypnite fotoaparát a potom stlačte a podržte tlačidlo Moc , kým sa nezobrazí logo Samsung.
- Okamžite posuňte zoom do pozície mínus a držte ho tam, kým sa nezobrazí domovská obrazovka. Potom ju uvoľnite. Teraz by ste mali byť v núdzovom režime.
- Skontrolujte, či váš fotoaparát funguje správne. Ak je to, problém môže byť aplikácia tretej strany, ktorá je v konflikte so softvérom fotoaparátu. Reštartujte fotoaparát a odstráňte nedávno nainštalované alebo aktualizované aplikácie tretích strán naraz, až kým sa problém nezmizne.
Funkcia rýchleho zapnutia musí byť vypnutá, aby sa zaviedol do núdzového režimu. Ak chcete vypnúť funkciu rýchleho zapnutia, prejdite na aplikácie > nastavenie > Moc potom klepnite na Rýchle zapnutie napájania zakázať.
-
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií fotoaparátu a údaje o aplikáciách, Na obrazovke Domov prejdite na aplikácie > nastavenie > Správca aplikácií, potom prejdite prstom doprava alebo doľava a prejdite na všetko tab. Akonáhle tam klepnete Vymazať vyrovnávaciu pamäť, Po vymazaní vyrovnávacej pamäte reštartujte fotoaparát a pokúste sa ho použiť, ak chcete zistiť, či sa chyba odstránila.
-
Vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte, Na obrazovke Domov prejdite na aplikácie > nastavenie > skladovanie, kohútik Údaje vo vyrovnávacej pamäti, Zobrazí sa výzva na potvrdenie, že chcete vymazať údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti. kohútik OK na potvrdenie.
-
odstrániť, potom preformátujte SD kartu, Občas sa pri fotoaparáte Samsung Galaxy vyskytne chyba pri čítaní karty SD, čo môže spôsobiť chybu "Camera Failed". Ak chcete vyriešiť chybu, vypnite fotoaparát a potom vyberte SD kartu. Fotoaparát zapnite a znovu vložte kartu SD. Ak sa zobrazí výzva, znova naformátujte kartu SD.
Preformátovaním karty SD sa vymažú všetky údaje na karte. Ak máte obrázky na karte, ktorú nechcete stratiť, skúste ich preniesť do počítača pomocou čítačky kariet SD.
Ak sa vám nepodarí preformátovať kartu SD a stále sa vyskytne chyba po jej odstránení a opätovnom vložení, môžete manuálne preformátovať kartu SD tak, že prejdete na nastavenie > skladovanie > Formátujte SD kartu.
-
Ručne aktualizujte firmvér fotoaparátu. Skôr než začnete tento krok, skontrolujte verziu firmvéru oproti dostupným verziám na webovej stránke podpory spoločnosti Samsung. Ak používate najnovšiu verziu firmvéru, tento krok môžete preskočiť. Ak nie, skúste to:
- Preformátujte kartu SD fotoaparátu pomocou vyššie uvedených pokynov. Tento krok musíte spustiť s čistou prázdnou SD kartou.
- Pripojte fotoaparát k počítaču pomocou kábla USB. Mali by ste byť schopní nájsť SD kartu fotoaparátu ako USB disk v počítači.
- Z lokality podpory spoločnosti Samsung si stiahnite správny firmvér pre modelovú kameru, ktorú máte k dispozícii. Mala by sa stiahnuť súbor ZIP.
- Po dokončení sťahovania rozbaľte súbor ZIP a potom skopírujte súbor, ktorý končí s .bin na SD kartu vo fotoaparáte.
- Odpojte fotoaparát od počítača.
- Vo fotoaparáte prejdite na nastavenie > Informácie o zariadení > Aktualizácia firmvéru, potom vyberte položku OK.
- vybrať Body Update z zobrazenej ponuky a aktualizácia by mala začať. Nezabudnite, ak sa počas aktualizácie niekoľkokrát reštartuje fotoaparát.
- Po dokončení aktualizácie reštartujte fotoaparát a skontrolujte, či problém nie je vyriešený.
-
Keď všetko ostatné zlyhá, vykonajte tvrdý reset.
- Vypnite fotoaparát.
- Počkajte 30 sekúnd a potom stlačte tlačidlo uzávierka stlačte tlačidlo do polovice a podržte ho v tejto polohe pri stlačení a podržaní Moc , kým sa fotoaparát nezačne reštartovať.
- Uvoľnite tlačidlo moc stlačte tlačidlo, ale držte ho uzávierka v polovičnej polohe kým sa nezobrazí obrazovka obnovy.
- Použi zoom na navigačnú ponuku Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia, Po zvýraznení ju vyberte pomocou tlačidla Moc Tlačidlo. Váš fotoaparát sa obnoví na pôvodné výrobné nastavenia.
Ak sa rozhodnete obnoviť továrenské nastavenie, všetky aplikácie, obrázky a údaje vo vnútornom úložisku sa stratia. Nezabudnite tieto položky skontrolovať skôr, ako začnete proces resetovania, ak je na fotoaparáte uložené niečo, čo nemôžete ľahko nahradiť.
-
Ak žiadna z týchto možností nepomôže obnoviť fotoaparát a odstrániť chybu "Camera Failed", obráťte sa na podporu spoločnosti Samsung na ďalšiu pomoc. Ich kontaktné informácie sú v spodnej časti webovej stránky.
Ako opraviť chyby "Camera Failed" v telefónoch Samsung Galaxy Smartphone
Mnohé z problémov, ktoré vzniknú, keď sa na telefóne Samsung Galaxy objavuje chyba "Camera Failed", sú rovnaké problémy, ktoré sa môžu stať pre fotoaparáty Samsung Galaxy. Niektoré kroky na riešenie problémov sú však odlišné.
Konkrétne pokyny boli zvýraznené nižšie, ak existujú rozdiely medzi každou verziou telefónov Samsung Galaxy. Zatiaľ čo sme vynaložili všetko úsilie na to, aby sme zistili rozdiely, vezmite prosím na vedomie, že niektorí operátori nainštalujú vlastný softvér na platformu Galaxy, čo by mohlo spôsobiť rozdiely. Ak narazíte na takúto inštanciu, informujte nás na adrese [email protected].
-
Reštartujte svoj smartphone Galaxy. Mnoho problémov, ktoré spôsobujú chyby softvéru, je možné riešiť jednoduchým reštartom. Na väčšine modelov smartfónov Samsung Galaxy stlačte a podržte tlačidlo Moc a vyberte Vypnúť, Keď je zariadenie vypnuté, nechajte smartphone sedieť minimálne 30 sekúnd, kým ho opäť zapnete. Ak tento krok nevyrieši chybu "Nepodarilo sa kamera", prejdite na ďalší krok.
-
Skontrolujte aktualizácie systému a aplikácií. Neaktuálny systém alebo aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, môžu spôsobiť chybu "Camera Failed". Ak chcete skontrolovať aktualizácie systému:
- Ísť do nastavenie > Aktualizácie systému.
- kohútik Ručné prevzatie aktualizácií, Váš systém skontroluje dostupné aktualizácie, ktoré neboli nainštalované.
- Ak nejaké existujú, nainštalujte si aktualizácie skôr, ako budete pokračovať v ostatných krokoch v tejto časti.
- Ak chcete zabezpečiť, aby boli vaše aplikácie aktualizované, prejdite do obchodu Google Play a klepnite na ponuku troch pruhov v ľavom hornom rohu.
- kohútik Moje aplikácie a hry z zobrazenej ponuky a uistite sa, že ste na aktualizácie tab.
- kohútik aktualizovať vedľa každej aplikácie alebo klepnite na Aktualizovať všetko aktualizovať všetky aplikácie, ktoré majú aktualizácie čakajúce na inštaláciu. Po aktualizácii skontrolujte fotoaparát, či sa chyba vyriešila.
-
Zapnite v núdzovom režime. Spustenie telefónu Samsung Galaxy v núdzovom režime:
- Držte tlačidlo Moc , kým sa nezobrazí ponuka Vypnutie, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť možnosť až Bezpečnostný mód Objaví.
- kohútik Bezpečnostný mód reštartujte telefón v núdzovom režime.
- Skontrolujte, či váš fotoaparát funguje správne. Ak je, problém môže byť aplikácia tretej strany, ktorá je v konflikte so softvérom fotoaparátu. Reštartujte svoj telefón v bežnom režime a odstráňte nedávno nainštalované alebo aktualizované aplikácie tretích strán po jednom, kým sa problém nezmizne. Možno budete musieť po odstránení každej aplikácie reštartovať telefón, aby sa zabezpečilo odstránenie všetkých častí aplikácie
Aplikácie tretích strán sú jedným z najčastejších dôvodov, ktoré ostatní používatelia zistili, že dostanú chybu "Nepodarilo sa kamera", takže tento krok nepreskočte.
-
Vynútené zastavenie fotoaparátu a vymazanie údajov o ukladaní.
- Na obrazovke Domov prejdite na nastavenie > aplikácie > Správca aplikácií > fotoaparát aplikácie a klepnite na Nútene zastavenie.
- Ďalej prejdite na položku nastavenie > aplikácie > Údržba zariadenia a klepnite na skladovanie.
- V zobrazenej ponuke klepnite na Vyčistiť dáta alebo Čistite teraz na vymazanie údajov vo vyrovnávacej pamäti.
- Po vymazaní vyrovnávacej pamäte reštartujte fotoaparát a pokúste sa ho použiť, ak chcete zistiť, či sa chyba odstránila.
-
odstrániť, potom znova vložte kartu microSD, Príležitostne sa v telefónoch Samsung Galaxy smartphone vyskytne chyba pri čítaní karty microSD, čo môže spôsobiť chybu "Camera Failed".
Zdá sa, že to je jedna z najúspešnejších stratégií na riešenie chyby "Camera Failed" na smartphonoch Samsung Galaxy, preto neprejdite nižšie.
- Ak chcete vyriešiť chybu, vypnite svoj smartphone Galaxy.
- Vyberte kartu microSD.
- Telefón znova zapnite a znovu vložte kartu SD.
- Ak sa zobrazí výzva, preformátujte kartu microSD.
Preformátovaním karty microSD sa vymažú všetky údaje na karte. Ak máte na karte kartu obrázky alebo aplikácie, ktoré nechcete stratiť, skúste ich preniesť do počítača pomocou čítačky kariet microSD.
-
Vypnite Smart Stay. Funkcia Smart Stay funguje tak, že fotoaparát používa predný fotoaparát, ktorý monitoruje polohu tváre, zatiaľ čo dlho hľadáte obrazovku bez toho, aby ste sa dotkli obrazovky. Pretože toto používa fotoaparát, môže to niekedy spôsobiť konflikt, ak sa pokúsite použiť zadnú kameru súčasne.
Ak chcete vyriešiť tento problém, vypnite program Smart Stay. Ísť do nastavenie > Pokročilé vlastnosti a zakázať Smart Stay, Teraz skúste znova fotoaparát, aby ste zistili, či je problém vyriešený.
-
Vymažte oddiel cache, Hoci ste vymazali vyrovnávaciu pamäť pre ukladanie aplikácií, môžu sa vyskytnúť niektoré údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, ktoré spôsobujú problém s fotoaparátom. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte:
- Vypnite svoj smartphone Galaxy.
- Reštartujte telefón a podržte ho Bixby tlačidlo, Zvýšiť hlasitosť a tlačidlo Moc súčasne . Pokračujte v držaní týchto tlačidiel, kým telefón nezačne vibrovať. Mal by sa teraz zaviesť do obrazovky obnovenia systému Android.
- Na obrazovke obnovenia systému Android použite klávesovú skratku Zvýšenie a zníženie hlasitosti kľúče na navigáciu Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, Vyberte možnosť pomocou tlačidla Moc Kľúč.
- Po dokončení reštartujte telefón a znova skúste fotoaparát.
Pre verzie Galaxy, ktoré nemajú kľúč Bixby, krok 2 v procese reštartovania je trochu iný. Držte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť, Domov, a Moc na reštartovanie telefónu a pokračujte v jeho podržaní Zvýšiť hlasitosť a Domov , kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android. Všetky zostávajúce pokyny platia pre všetky verzie smartfónov Galaxy.
-
Keď všetko ostatné zlyhá, vykonajte tvrdý reset. Ak sa nič nestalo, posledná vec, ktorú vyskúšať, je tvrdý reset. Postupujte takto nastavenie > Všeobecný manažment > resetovať a vyberte Obnovenie továrenských dát, Tým sa telefón vráti na továrenské nastavenia a budete musieť prejsť celým procesom inštalácie, ako keby to bolo úplne nové zariadenie.
Obnovenie továrenských dát vymaže všetky aplikácie a dáta z telefónu. Uistite sa, že máte zálohu všetkých informácií, ktoré nechcete stratiť skôr, ako začnete proces resetovania z výroby.
-
Ak žiadny z týchto krokov nepomôže opraviť chybu "Camera Failed" pre váš smartphone Samsung Galaxy, obráťte sa na tím podpory mobilnej podpory spoločnosti Samsung, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
