Ak sa iPad nepripojí k internetu, môže to byť problém s vašou sieťou Wi-Fi, dátovým pripojením alebo samotným smerovačom. Ale rovnako často, je to problém s aplikáciou alebo webovými stránkami, ktoré sa pokúšate používať skôr ako samotný iPad. Rozoberme, kde je problém a ako to riešiť.
Je to on alebo je to vy?
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je otvoriť váš webový prehliadač a nasmerovať ho na hlavnú webovú stránku, ako je www.google.com alebo www.yahoo.com. Ak sa môžete pripojiť k týmto webovým stránkam, ale máte problém s aplikáciou alebo inou webovou stránkou, nie je to problém s iPadom. Je to problém na druhej strane a jediné, čo môžete urobiť, je čakať, kým nebude opravená.
Ale ak sa nemôžete ani pripojiť na webové stránky, ako je Google alebo Yahoo …
Wi-Fi: Skontrolujte pripojenie iPadu k sieti
Väčšina z nás sa pripája k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi, takže pripojenie Wi-Fi iPadu je prvá vec, ktorú budeme kontrolovať. Keď ste pripojení, mali by ste vidieť symbol Wi-Fi v hornej časti obrazovky iPadu na stavovom riadku. Stavový riadok je oblasť, ktorá zobrazuje čas, percentá batérie a prechádza pozdĺž hornej časti obrazovky iPadu.
Symbol Wi-Fi vyzerá ako bodka s dvoma kruhovými vlnami nad ním a zobrazuje sa buď na ľavej strane stavového riadka pre iOS 11 a staršie verzie operačného systému, alebo úplne vpravo pre iOS 12 a novšie verzie iPad operačný systém.
Ak máte zlé spojenie, jedna alebo viaceré vlny nad bodkou môžu byť šedé a nie čierne. Ak máte iba bodku, vaše pripojenie k sieti Wi-Fi môže byť tak zhoršené, že sa nemôžete pripojiť k internetu. To sa zvyčajne rieši posunom bližšie k smerovaču alebo modemu. A ak tento symbol nevidíte, nemusí byť pripojený k Wi-Fi vôbec.
-
Prejdite do nastavení zariadenia iPad. Toto je ikona aplikácie, ktorá sa zdá byť obrátená.
-
V ľavej ponuke vyberte položku Wi-Fi.
-
Wi-Fi vypínač je v ľavej hornej časti nastavení siete Wi-Fi. Ak je zapnuté, tlačidlo by malo byť na pravej strane a spínač bude zelený. Ak je vypnuté, klepnutím na prepínač ho zapnite.
-
Budete tiež potrebovať pripojenie k sieti Wi-Fi. Ak je pripojený, názov siete sa zobrazí hneď pod Wi-Fi v hornej časti. Ak nie ste pripojení k sieti Wi-Fi, budete sa musieť pripojiť k sieti Wi-Fi Vyberte sieť.
-
Značka zámku úplne vpravo od názvu siete znamená, že na pripojenie k nej budete potrebovať heslo. Ak ide o vašu domácu sieť, heslo sa zvyčajne vytlačí na nálepke pripojenej k smerovaču. Ak ste v hoteli, v kaviarni alebo na inom mieste s verejným pripojením Wi-Fi, budete musieť požiadať o heslo.
-
Ak sieť nemá zámok, možno budete musieť súhlasiť s podmienkami. To je bežný dôvod, prečo iPad môže byť pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemá prístup na internet. Mnohé hotely a iné verejné priestory vyžadujú, aby hostia súhlasili s podmienkami predtým, ako je internet povolený. Po pripojení k sieti Wi-Fi počkajte asi tridsať sekúnd. Ak si to sieť vyžaduje, v aplikácii Nastavenia sa zobrazí formulár so zmluvnými podmienkami.
Môžete sa tiež pripojiť k internetu pomocou osobného prístupového bodu zo svojho smartfónu. To je skvelé, ak ste na verejnosti, ale nemáte prístup k verejnej sieti Wi-Fi. Zistite viac o tom, ako používať svoj smartphone ako hot spot.
Wi-Fi funguje: ale kde je internet?
Je celkom možné mať dobré pripojenie k sieti Wi-Fi, ale žiadne internetové pripojenie na iPad. Existujú dve zariadenia, ktoré by mohli spôsobiť tento problém: váš iPad alebo smerovač. Najjednoduchší spôsob kontroly smerovača je prejsť na iné zariadenie, ako je počítač, tablet alebo smartphone, a zistite, či na tomto zariadení pracuje internet.
Žiadne zariadenia sa nemôžu pripojiť k internetu
t je problém so smerovačom alebo modemom. Môžete skúsiť obnovenie smerovača alebo modemu vypnutím na niekoľko sekúnd a opätovným zapnutím. Spustenie a vytvorenie pripojenia k internetu môže trvať niekoľko minút, kým sa smerovač alebo modem spustí. Ak sa router spustí, ale stále sa nemôžete pripojiť k internetu, môže sa vyskytnúť problém so smerovačom alebo môže dôjsť k výpadku poskytovateľa internetových služieb. Zvyčajne je najlepšie čakať na to, či sa služba vráti, ale stále sa nemôžete pripojiť po hodine, budete musieť zavolať vášmu poskytovateľovi internetu.
Iba iPad sa nepripojí k internetu
To zanecháva dojem, že je to niečo zle, konkrétne s iPadom. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžeme skúsiť na iPad vyriešiť všetky problémy.
-
Najskôr reštartujte iPad. Toto je krok č. 1 na riešenie problémov pre mnohé problémy jednoducho preto, lebo pracuje neuveriteľne dlho.
- Podržte stlačené tlačidlo Pozastaviť / Wake v hornej časti iPadu na niekoľko sekúnd, kým vás iPad nepozve posúvajte na vypnutie.
- Posuňte Moc tlačidlo napravo vypnúť iPad.
- Po niekoľkých sekundách úplne stmavne obrazovka, zapnite ju stlačením tlačidla Spánok / Prebudenie znova.
- Keď uvidíte logo Apple, môžete ho uvoľniť.
-
Ak reštartovanie nefunguje, budeme musieť sieť zabudnúť. To môže vyriešiť problémy s nastaveniami uloženými v sieti Wi-Fi.
- Spustite aplikáciu Nastavenia na zariadení iPad a vyberte Wi-Fi z ľavej ponuky.
- Klepnite na informácie vedľa pripojenej siete Wi-Fi. Toto je tlačidlo s "i" a kruh okolo neho.
- Nakoniec klepnite na Zabudnite na túto sieť v hornej časti obrazovky. Ak chcete otestovať internet, budete sa musieť znova prihlásiť.
-
Ak ste sa pokúsili reštartovať a zabudnúť na sieť bez úspechu, je čas obnoviť sieťové nastavenia. Nebojte sa, to nie je tak hrozné, ako to znie, ale to vôľa odstráňte všetky uložené heslá Wi-Fi, takže sa budete musieť znova prihlásiť do každej siete, ktorú používate.
- Najskôr spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte všeobecný z ľavej ponuky.
- Posuňte sa dolu dole a klepnite na resetovať.
- vybrať Obnovenie nastavení siete zo zoznamu. Možno budete musieť zadať váš prístupový kód na overenie tejto voľby.
-
Ak máte stále problémy s pripojením iPadu k internetu, môžete mať problém so smerovačom a jeho komunikáciou s iPadom. Ďalším krokom je aktualizácia firmvéru smerovača, aby sa zabezpečilo, že je na najnovšej verzii. Prečítajte si našu príručku o pomoc pri aktualizácii firmvéru vo vašom smerovači.
iPad sa nebude pripojovať na Internet pomocou mobilných dát
Ak máte iPad s LTE a nemôžete sa pripojiť k vašej celulárnej sieti, alebo máte problémy s pripojením na internet, aj keď je pripojený k mobilnej sieti, je tu niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať.
-
Najprv sa uistite, že ste skutočne pripojení k celulárnej sieti. Mali by ste vidieť meno mobilného operátora (AT & T, Verizon, T-Mobile atď.) V stavovom riadku v hornej časti obrazovky iPadu. Ak nevidíte svojho operátora, môžete byť na mŕtvom mieste, alebo môžete jednoducho vypnúť mobilné telefóny. Po ďalšom kroku budeme zakrývať mobilný telefón.
-
Ak ste pripojení, skontrolujte silu pripojenia. Mali by ste mať až štyri pruhy vedľa názvu vašej celulárnej siete. Tieto pruhy merajú intenzitu signálu vášho pripojenia a čokoľvek pod tromi pruhmi sa považuje za slabé pripojenie. Na dvoch pruhoch by ste mali mať zvyčajne prístup na internet. Na jednom paneli môže načítanie webovej stránky trvať niekoľko minút alebo dlhšie. Môžete si stiahnuť nástroj, ktorý bude otestovať rýchlosť pripojenia k internetu a pomôže vám pri riešení problémov.
-
Ak nie ste pripojení, spustite aplikáciu Nastavenia iPadu a vyberte bunkový z ľavej ponuky. Ak je vypínač zapnutý / vypnutý vedľa Mobilné dáta je vypnuté, poklepte na to, aby ste ho opäť zapli. Na pripojenie k sieti môže chvíľu trvať.
-
Ak máte stále problémy, reštartujte iPad. Môžete to urobiť podržaním klávesy Spánok / Prebudenie a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Keď je iPad vypnutý, podržte ho Spánok / Prebudenie , aby ste ju spustili znova.
-
Ak reštartovanie nepomôže, mali by ste skontrolovať aktualizáciu nastavení operátora. Na to budete musieť byť pripojený k internetu, takže budete musieť počkať, kým nebudete mať Wi-Fi prístup. Spustite aplikáciu Nastavenia a vyberte všeobecný > o, Ak je aktualizácia nastavení operátora, uvidíte o nej vyskakovacie správy.
-
Ak nie je aktualizácia nastavení operátora, vyberte SIM kartu znova a znova ju vložte. Môžete sa naučiť, ako nájsť a odstrániť svoju kartu SIM na webových stránkach spoločnosti Apple.
-
Ak vám nič iné nepomohlo, budete musieť zavolať svojho mobilného operátora.