Ste v pracovnom pohovore pre pozíciu predaja a všetko sa darí. Potom anketár predstavuje výzvu, ktorú ste očakávali (ešte ste sa stále obávali): „Predajte mi toto pero.“
Tento typ výzvy stačí na odoslanie žalúdka, ktorý klesá na vašu obuv. Je náročné začať premýšľať za chodu, a keď sa to spojí so skutočnosťou, že vaše nervy beží vysoko, je bežné natiahnuť prázdne miesto a pozerať sa na to pero, ktoré je úplne otvorené.
Našťastie, ako každý iný typ otázky týkajúcej sa pracovného pohovoru, aj malá príprava a prax vám môžu pomôcť vyradiť vašu odpoveď z parku.
Čo teda potrebujete vedieť, aby ste mohli účinne odpovedať na otázku na otázku „predať mi niečo“? Práve tu pokrývame všetky podrobnosti.
Prečo sa tí, čo vedú rozhovor, pýtajú túto otázku?
Ako asi viete, tento typ otázok sa často kladie pri rozhovoroch o predajných pozíciách.
Zatiaľ čo pero je bežný predvolený objekt, nie je to jediný scenár pre tento typ výzvy na predaj. Váš anketár môže povedať: „Predaj mi túto fľašu vody“ alebo jednoducho „Predaj mi niečo“ a potom si vyberieš položku v miestnosti a uvedieš výšku svojho tónu.
Je lákavé myslieť si, že to len žiadajú, aby vás potopili alebo vás dostali na ťažké miesto - a úprimne povedané, to je čiastočne pravda.
„Predaj môže byť veľmi vysokotlakovou prácou. Tazatelia chcú vidieť, ako odpovedáte na otázku, nie nevyhnutne to, čo hovoríte, “hovorí Neely Raffellini, Muse Career Coach a zakladateľka projektu 9 až 5. "Reagujete s dôverou? Vyzeráš pravý? “
V akejkoľvek predajnej úlohe sa občas ocitnete v lepivých situáciách. Tazatelia sa preto na túto otázku nepýtajú s očakávaním, že budete mať bezchybnú odpoveď (aj keď to určite neublíži!). Namiesto toho chcú jednoducho sledovať, ako reagujete pod tlakom.
4 tipy na solídnu odpoveď „Predaj mi toto pero“
Je potešujúce vedieť, že zamestnávatelia majú väčší záujem o vaše celkové správanie - na rozdiel od iba obsahu vašej odpovede.
Stále však potrebujete niečo povedať (a v ideálnom prípade to bude efektívne a pôsobivé). Tu sú štyri tipy, ktoré vám pomôžu pri tvorbe efektívnej odpovede na túto spoločnú otázku.
1. Buďte si istí
Pamätajte si, že hlavným dôvodom, prečo sa pýtajúci žiada, je zistiť, ako dobre reagujete, keď sa cítite pod tlakom alebo ste mimo dohľadu.
Aj keď nemáte dokonale vyleštený predajný kruh, ktorý by ste mohli okamžite vyprsknúť, snažte sa prejaviť svoju istotu, keď si prechádzate odpoveďou.
Posaďte sa priamo, udržiavajte očný kontakt, jasne hovorte a usmievajte sa. Tieto neverbálne narážky vám pomôžu pri zdokonaľovaní a istote - bez ohľadu na skutočný obsah vášho predajného ihriska.
2. Zvýraznite potrebu
Na slávnej scéne vo filme Vlk z Wall Street postava Leonarda DiCapriora hovorí predajcovi: „Predaj mi toto pero.“ Predajca okamžite vezme pero z DiCaprio a potom ho požiada, aby napísal svoje meno - čo nie je možné urobiť bez akýchkoľvek písacích potrieb.
„Účelom je dokázať, že pero potrebuje , “ vysvetľuje Dan Ratner, bývalý vedúci oddelenia účtov v Museu.
Aj keď nemusíte kopírovať tento presný prístup, je to určite taktika, ktorú si môžete požičať pri zodpovedaní tejto otázky.
Najlepšie je začať kladením otázok. Pokušenie je silné, aby sa dalo skočiť priamo do dlho očakávaného predaja. Nezabudnite však, že dobrý predajca si vyžaduje čas na to, aby sa dozvedel o potrebách, cieľoch a výzvach svojich potenciálnych zákazníkov, aby si mohli prispôsobiť svoje tituly publiku.
„Vaším cieľom je hlbšie kopať a pochopiť, prečo potrebujú všetko, čo predávate, “ dodáva Ratner. "Zvyčajne sa to dá zistiť jednoduchou otázkou, prečo?"
Ratner demonštruje silu položenia tohto typu otázky pomocou otázky a rozhovoru uvedenej nižšie:
Interview: „Predaj mi niečo.“
Kandidát: „Dobre, čo potrebujete?“
Interview: „Nové auto.“
Kandidát: „Prečo potrebujete nové auto?“
Interviewer: „Moje auto je plynový guzzler a chcem niečo, čo má lepšie MPG.“
Kandidát: „Prečo chcete lepšie MPG?“
Interviewer: „Už ma nebaví míňať tony peňazí na naplnenie môjho SUV. Chcem ušetriť peniaze. “
Kandidát: „Prečo je pre vás dôležité šetriť peniaze?“
Interviewer: „Šetriem to, že si môžem kúpiť dom.“
Kandidát: „Počul som, že potrebujete auto, ktoré vám z dlhodobého hľadiska pomôže ušetriť peniaze, aby ste si mohli kúpiť dom. Je to správne?"
Interview: „Áno, presne.“
Kandidát: „Aké prívetivé! Som v odbore predaja elektrických automobilov. Bol by som rád, keby ste sa začali venovať svojmu snu ako majiteľ domu. Dávate prednosť hotovosti alebo úveru? “
3. Zdôraznite vlastnosti a výhody
Okrem prepojenia vášho predajného ihriska s konkrétnymi potrebami je tiež užitočné upozorniť na vlastnosti alebo výhody všetkého, od čoho ste boli požiadaní, aby ste ho predali. Je to všetko o vytvorení návrhu s odlišnou hodnotou pre túto položku.
„Napríklad, pero píše veľmi hladkým atramentom? Ako im to prospeje? Možno im to pomôže písať rýchlejšie alebo ľahšie. Má vaše pero červený atrament? Červený atrament pomôže svojim značkám vyniknúť na stránke, “zdieľa Raffellini.
Raffellini hovorí, že predaj týchto jedinečných atribútov alebo výhod je taktika, ktorú použila pri pracovných pohovoroch.
Vo svojom prvom predajnom rozhovore, „anketár sa ma opýtal, na túto otázku už bolo pred nimi pero a ukázal na pero, ktoré sedí predo mnou, a povedal:„ Predaj mi pero. “ Uvedomil som si, že anketár nepotrebuje pero, a tak som vysvetlil, prečo by som si mal zvoliť pero, ktoré som mal pred sebou. Fungovalo to, pretože som dostal prácu! “
4. Nezabudnite zavrieť
Uzatvorenie je najdôležitejšou súčasťou predaja, ale je tiež ľahké zabudnúť, keď viete, že anketár vám v skutočnosti nebude škrípať šek.
Poslednou časťou vašej odpovede je časť, keď môžete skutočne skončiť silnou notou a zanechať trvalý dojem, takže nespadnite do pasce nakláňania sa k niečomu slabému, ako napríklad: „Áno, takto by som to predal … "
Namiesto toho zosumarizujte hlavné body, ktoré ste uviedli, a potom ukážete anketárovi, ktorého viete uzavrieť, v skutočnosti položením otázky (ako by ste boli v skutočnej predajnej situácii). Môže to vyzerať takto:
„Vďaka pohodlnému uchopeniu a hladkému atramentu vám toto pero môže pomôcť zvýšiť rýchlosť písania, šetriť drahocenný čas v pracovný deň a robiť viac. Mali by sme sa posunúť vpred pri zadávaní objednávky? “
Keď hľadáte akúkoľvek predajnú pozíciu, musíte byť pripravení odpovedať na niektoré variácie v otázke na rozhovor „sell me this pen“.
Dobrou správou je, že anketári neočakávajú, že budete mať pripravené úplne leštené ihrisko predaja - väčšinou sa snažia rozoznať, ako reagujete vo vysokotlakových situáciách.
Zhlboka sa nadýchnite, upokojte nervy a potom pomocou týchto tipov vytiahnite dohromady reakciu, ktorá núti toho anketára, aby si pero kúpil, ale tiež vám dá prácu.
