Povrchové pero spoločnosti Microsoft môže pridávať na vašu plochu mnoho ďalších funkcií, ale toto pero nie je bez jeho chýb a je známe, že prestane pracovať pri príležitostiach.
Tu sú niektoré z najlepších riešení na opravu povrchového pera, ktoré nefunguje, takže sa môžete vrátiť k písaniu, kresleniu a multitaskingu vo vašom počítači Windows 10.
Prevezmite najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10
Ak pero Surface Pro nefunguje správne alebo vôbec, môže to byť preto, že ste na vašom Surface Pro, Go, Book alebo Laptop nenainštalovali najnovšiu aktualizáciu systému Windows. Ak vykonáte aktualizáciu systému Windows na vašom povrchu, stiahnete si najnovšiu aktualizáciu operačného systému Windows 10, ale tiež aktualizuje a opraví vaše ovládače zariadení, ktoré sa používajú na správne fungovanie zariadení, ako je povrchové pero.
-
Ak chcete skontrolovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10 a všetky nové ovládače, prejdite prstom po pravej strane obrazovky a otvorte Centrum činností.
-
kohútik Všetky nastavenia.
-
kohútik Aktualizácia a zabezpečenie.
-
V strede obrazovky klepnite na sivú Skontroluj aktualizácie Tlačidlo. Váš povrch teraz automaticky stiahne všetky dostupné aktualizácie a ovládače zo serverov spoločnosti Microsoft.
Dokonca aj vtedy, keď sa vaša plocha po inštalácii aktualizácie automaticky reštartuje, niekedy je potrebné manuálne reštartovanie, aby sa niektoré zmeny prejavili. Ak chcete reštartovať svoj povrch, kliknite na ikonu systému Windows v ľavom dolnom rohu obrazovky, kliknite na ikonu napájania a potom kliknite na Reštart.
-
To je všetko.
Skontrolujte batériu povrchu pera
Všetky povrchové perá sú napájané z batérie typu AAAA a plochá batéria by mohla byť dôvodom, prečo vaše povrchové pero nefunguje.
- Ak chcete skontrolovať batériu v povrchovom pere, stlačte a držte gombík na konci stylusu päť až sedem sekúnd. Malé LED svietidlo by sa malo zapnúť. Zelené svetlo znamená, že batéria je stále nabitá, zatiaľ čo červené svetlo znamená, že je takmer ploché a malo by sa vymeniť. Žiadne svetlo znamená, že batéria je už mŕtva.
- Ak chcete vymeniť batériu, otvorte povrchový pero pevným krútením a potiahnutím konca gombíka. Po otvorení dotykového pera môže byť batéria vymenená za novú.
Existujú tri rôzne modely povrchového pera spoločnosti Microsoft, z ktorých každá má malé rozdiely v umiestnení a dizajne tlačidiel. Všetky povrchové perá fungujú presne rovnakým spôsobom a každý tip na tejto stránke pracuje s každým modelom.
Párové povrchové pero do vášho povrchu
Ak sa rozsvieti kontrolka LED plošného pera, ale po dotyku na obrazovku Surface sa stále nezapisuje, možno budete musieť spárovať pomocou rozhrania Bluetooth.
-
Otvorte Windows 10 Action Center na svojom Surface Pro, Go, Laptop alebo Book prstom prstom po pravej strane obrazovky.
-
kohútik Všetky nastavenia.
-
kohútik Zariadenie.
-
Ak sa v zozname spárovaných zariadení zobrazí povrchové pero, klepnite na ňu a potom klepnite na Odstráňte zariadenie, Odstránenie a opätovné spárovanie by malo dúfajme opraviť akékoľvek chyby v pripojení, ktoré ste zaznamenali. Ak sa v zozname nevidí povrchové pero, prejdite na ďalší krok.
-
Klepnite na sivú Plus (+) vedľa tlačidla Pridajte Bluetooth alebo iné zariadenie.
-
Zobrazí sa nové okno. kohútik bluetooth.
-
kohútik Povrch pera na párovanie. Spárovanie by malo trvať len niekoľko sekúnd.
Používate správny program alebo aplikáciu?
Po sledovaní reklám na plochu a plochu zariadení sa dá ľahko mylne domnievať, že stylus spoločnosti Microsoft môže čerpať z akejkoľvek aplikácie v systéme Windows 10. V každom prípade to tak nie je. Zatiaľ čo si možno myslíte, že vaše pero Surface Pen je rozbité, môžete jednoducho používať nesprávnu aplikáciu.
Najjednoduchší spôsob testovania povrchového pera je otvoriť pracovný priestor Windows Ink klepnutím na pero v pravej dolnej časti hlavného panela systému Windows 10 v blízkosti hodín. Po otvorení vyberte položku Náčrt obrazovky a pokúste sa kresliť na obrazovke s povrchovým perom.
Plošné pero stále nefunguje?
Ak váš povrchový pero stále nefunguje správne, môže byť poškodený a potrebujete ho vymeniť. Ak je to tak, obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft buď osobne v obchode Microsoft alebo prostredníctvom stránky podpory online.
