Ak používate program Outlook v prostredí pracovnej skupiny a používate službu Microsoft Exchange Server ako poštovú službu, môžete požiadať o doručenie potvrdení o odosielaných správach. Doklad o doručení znamená, že správa bola doručená, ale to neznamená, že príjemca správu zobrazil alebo ju otvoril.
Ako požiadať o doručenie príjmov v programoch Outlook 2016 a Outlook 2013
Vďaka týmto verziám programu Outlook 2013 a 2016 môžete nastaviť možnosť potvrdenia doručenia pre jednu správu alebo si môžete vyžiadať potvrdenie o každej odoslanej správe.
Ak chcete sledovať doručenie jednej správy:
- Počas zostavovania správy kliknite na možnosti pred odoslaním.
- V sledovacej skupine začiarknite políčko pre Vyžiadajte si potvrdenie o doručení, Môžete tiež skontrolovať Požiadajte o potvrdenie čítania checkbox.
Ak chcete sledovať potvrdenia o doručení pre všetky správy:
- Vyberte položku súbor tab.
- vybrať možnosti.
- vybrať pošta.
- pod sledovaniezačiarknite políčko preDoklad o doručení potvrdzujúci správu bol doručený na poštový server príjemcu .
- Môžete tiež vybrať Potvrdenie o prijatí príjemcu zobrazilo správu začiarknite políčko. Ak toto nastavíte pre všetky správy, vaši príjemcovia majú možnosť poslať potvrdenie o čítaní alebo nie. Ak vidia túto požiadavku s každou vašou správou, je menej pravdepodobné, že pošlú potvrdenie o prečítaní. Najlepšie nie je nastaviť ako predvolenú možnosť.
Ako sledovať odozvu na príjem: V aplikácii Outlook 2016, 2013 a 2010 otvorte pôvodnú správu z vášho Odoslané položky zložky. V Šou skupinu, vyberte položku sledovanie.
Požiadajte o príjmy na doručenie v programe Outlook 2010
Môžete sledovať doručenie všetkých odoslaných správ alebo jednu správu v programe Outlook 2010.
Ak chcete sledovať jednu správu:
- Prejdite na stránku možnosti tab.
- V sledovanie skupinu, vyberte položku Vyžiadajte si potvrdenie o doručení alebo Požiadajte o potvrdenie čítania.
Žiadosti o doručenie v predvolenom nastavení vyžadujú všetky správy:
- Vyberte položku súbor tab.
- vybrať Možnosti.
- vybrať Pošty.
- pod sledovanie, vyberte položku Doklad o doručení potvrdzujúci správu bol doručený na poštový server príjemcu .
- Môžete sa tiež rozhodnúť, že dostanete potvrdenie o prečítaní všetkých správ, ale toto sa neodporúča, pretože sa príjemcovia môžu rozhodnúť, že ich nebudú posielať pre každú správu. Je menej pravdepodobné, že ich pošle, ak ich uvidia pre každú správu.
Požiadajte o potvrdenie o doručení správy v programe Outlook 2007
Ak chcete aplikáciu Outlook 2007 vyžiadať potvrdenie o doručení pre správu, ktorú skladáte:
- Prejdite na stránku možnosti v paneli s nástrojmi na páse správy.
- Uisti sa Vyžiadajte si potvrdenie o doručení je zaškrtnuté.
- Môžete tiež skontrolovať Požiadajte o potvrdenie čítania požiadať o oznámenie pri otvorení správy v porovnaní s dodaním.
Požiadajte o potvrdenie o doručení správy v programe Outlook 2000-2003
Ak chcete požiadať o potvrdenie o doručení správy v aplikácii Outlook 2002, 2002 alebo 2003:
- vybrať vyhliadka | možnosti z ponuky správy.
- pod Hlasovanie a sledovanie uisti sa Požiadajte o potvrdenie o doručení tejto správy je zaškrtnuté.
- kliknite Zavrieť.