Ak máte svoje zamerania na konzultačné vystúpenie, už viete, ktorý z typov rozhovorov môžete očakávať: prípad.
Prípadový pohovor je formát, v ktorom ste vy, opýtaný, dostali obchodný problém („Ako môže spoločnosť BigCoal Co. zdvojnásobiť svoj rast?“) Alebo hlavolam („Koľko tenisových loptičiek sa zmestí do 747?“) Na vyriešenie., Prípady si získali dobrú povesť za to, že sú intenzívne, kvantovo ťažké a jednoducho vystrašené. Ale nemusia byť - prinajmenšom desivá časť
Hovorili sme s náborovými pracovníkmi v najlepších poradenských firmách, aby sme sa dozvedeli, čo robí z pohovoru „eso prípad“. A hoci prípadové rozhovory boli kedysi výlučne doménou ašpirujúcich konzultantov, teraz sa objavujú všade od technologických spoločností po mimovládne organizácie. Takže bez ohľadu na to, kde robíte rozhovor, použite tieto tipy na plavbu cez.
1. Opýtajte sa otázky - od začiatku
Na začiatku dostanete zvyčajne dôležité informácie o svojom prípade. Vypočujte si to a robte si poznámky. A keď sa anketár pýta, či máte nejaké otázky skôr, ako budete pokračovať - odpoveď je „áno“
Najprv zosumarizujte danú situáciu a problém a požiadajte o objasnenie otázok, či niečo nie je jasné (napr. Či existovalo slovo, ktorému nerozumiete). To nielen zdôrazní vaše schopnosti počúvať, ale umožní vám tiež skontrolovať, či rozumiete prípadu, ktorý sa chystáte začať riešiť.
Potom urobte lepšie: Opýtajte sa na otázku „krok späť“. Krok späť otázka je jedna, ktorá dáva prípad do kontextu, a dostane na väčší obrázok nad informáciami, ktoré ste dostali vopred. Napríklad, ak máte prípad súkromnej kapitálovej spoločnosti, ktorá rozhoduje o tom, či danú spoločnosť nadobudne, môže byť otázka spätného kroku: „Pozerá táto súkromná investičná spoločnosť aj na ďalšie akvizície v tomto odvetví, a preto hodnotí tento cieľ verzus iné? “Väčšina ľudí to nerobí - takže ak tak urobíte, pomôže vám to vyniknúť ako premýšľajúci a skutočne sa zaujímajúci o problém, nielen sa sústrediť na rozhovor.
2. Zapojte svojho anketára
Kladenie otázok je tiež skvelý spôsob, ako si od začiatku vypracovať rozhovor so svojím anketárom. Prípad nepovažujte za test, ale za rozhovor, prostredníctvom ktorého musíte vyriešiť problém. S týmto zmýšľaním požiadajte svojho anketára o ďalšie informácie, keď ho potrebujete, vysvetlite svoje predpoklady počas cesty a hovorte s ním prostredníctvom svojho prístupu. Všetky tieto veci povedú k produktívnej konverzácii. Pravdepodobne bude pre vás rozhovor veľmi užitočný, najmä ak uviaznete.
Niekedy vás môže nasmerovať iným smerom alebo navrhnúť, aby ste veci premýšľali iným spôsobom - a mali by ste venovať pozornosť takým jemným narážkam a usmerneniam. Čím viac si so sebou pohovor so sebou vezmete, tým viac sa vám bude páčiť pri riešení prípadu s vami a tým viac príležitosti mu poskytnete, aby ste mu pomohli vyriešiť problém, ktorý vám bol predložený.
3. Štruktúra, štruktúra, štruktúra
Dobrá štruktúra je skutočne kľúčom k tomu, aby sa s prípadom darilo dobre. Je to dôležitejšie ako vaša odpoveď a je to dôležitejšie ako vedomosti, ktoré prinesiete - je to vaša šanca ukázať „ako si myslíte“. Tazateľ chce vedieť, že si môžete vziať veľa informácií, ktoré sa na vás hodia, a vytvoriť logickú štruktúru, spracovať, a dostať sa k dobrej odpovedi (nie „odpovedi“, nevadí - s prípadmi neexistujú jediné správne odpovede).
Keď budete požiadaní, aby ste problém vyriešili, najprv požiadajte o chvíľku, aby ste si ju premysleli a zozbierali svoje myšlienky. Potom uchopte pero a papier a choďte do práce. Vaším cieľom v priebehu približne 30 sekúnd je načrtnúť logickú štruktúru, ktorá vám pomôže pri riešení hlavných problémov prípadu.
Dobrá štruktúra rozdeľuje problém na komponenty. Napríklad, ak sa vás pýtajú na zisky, môžete to rozdeliť na dve zložky: „zvýšenie výnosov“ alebo „zníženie nákladov“. Potom môžete každú z týchto ďalších rozdeliť - zvýšenie výnosov znamená „zvýšenie ceny“ alebo „ zvýšenie počtu vecí, ktoré predávate; “znižovanie nákladov znamená„ znižovanie fixných nákladov “alebo„ znižovanie variabilných nákladov “. Na druhej strane, ak ste boli požiadaní o rast, mohli by ste zlomiť odpoveď na„ predať viac toho, čo máme dnes “ “A„ predaj nových produktov “alebo„ predaj na našich existujúcich trhoch “a„ sťahovanie na nové trhy “.
Zapíšte si štruktúru a vysvetlite ju svojmu anketárovi. Až potom by ste sa mali venovať tomu, ako by ste konkrétne zvýšili predajnú cenu, znížili výrobné náklady alebo sa presťahovali do Ázie. Bonus tohto prístupu: Ak pôjdete po jednej ceste a uviaznete, máte obrys, na ktorý sa môžete vrátiť.
4. Rozpoznajte archetypy prípadov
Teraz je tu tajomstvo: V skutočnosti existuje iba niekoľko príkladov prípadov, ktoré vám budú poskytnuté. Zahŕňajú vstup na nový trh, vývoj nového produktu, stratégie rastu, cenové stratégie, začatie nového podnikania, zvýšenie ziskovosti (alebo zvýšenie predaja alebo zníženie nákladov) a získanie spoločnosti. Otočiť sa okolo spoločnosti a prísť s reakciou na konanie konkurenta sú tiež možnosti, sú však kladené oveľa menej často.
Takže plánujte dopredu a vymýšľajte jasné štruktúry pre každý typ. Neexistuje žiadna správna štruktúra a svoju štruktúru by ste, samozrejme, mali prispôsobiť tak, aby zodpovedala danému prípadu. Avšak premýšľanie o štruktúrach v predstihu vám pomôže zabezpečiť, aby ste sa počas prípadu sústredili na kľúčové problémy, aj keď sa vám vrhne neznámy žargón. Štruktúry vám navyše poskytujú rámec na organizovanie a rozhovory s vašimi informáciami a bezpečnostnú sieť, na ktorú sa môžete vrátiť, ak uviaznete.
Keď cvičíte prípady, mali by ste vyskúšať a vylepšiť svoje štruktúry. Uvidíme, či vám pomôžu pokryť dôležité informácie a dovedú vás po ceste k riešeniu problému. Ak nie, opravte ich.
ROZHOVORY VARY OD PRIEMYSLU
Dobrá správa: Spolupracujeme s odborníkmi, ktorí vedia, čo možno očakávať
Hovorte dnes s trénerom rozhovoru
5. Precvičte si svoje čísla
Mnoho ľudí zamrzlo v kvantovej časti. A najlepšia rada je tu: Čím viac praktizujete, tým ľahšie sa dostane. Tu je niekoľko rád:
- Pri písaní matematiky napíšte svoje vzorce a myšlienkové procesy. Pomôže vám to zistiť, či potrebujete na zodpovedanie otázky požiadať o ďalšie informácie. Ak narazíte na stenu, anketár vám pomôže ľahšie sa dostať späť na trať, ak vie, čo sa snažíte urobiť.
- Hrajte a trénujte s číslami. Ak zakopnete o nuly, skúste sa deliť a množiť vo vedeckom zápise. Prax s 10%, 20%, 25% z čísla (posun desatinného čísla o 10% a jeho zníženie na 5% zvyčajne dobre funguje). Máš predstavu o tom, čo sú 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 a 1/10 v percentách.
- Ak budete mať kvantovú otázku, znova požiadajte o chvíľu, aby ste zhromaždili svoje myšlienky a usporiadali prístup. Nikdy sa necítite pod tlakom okamžite reagovať.
6. Držte krok s priemyslom
Nikdy neviete, na ktoré odvetvie sa prípad, na ktorý vám príde, sústredí. Čím relevantnejšie však môžete položiť svoje otázky a odpovede odvetviu, tým lepšie.
Tu môžu pomôcť dve veci. Po prvé, ako praktizujete, majte prehľad o konkrétnych atribútoch špecifických pre dané odvetvie (napr. Pre letecké spoločnosti: trh je konkurencieschopný v oblasti stanovovania cien, ekonomika autokaru vs. služobné cesty sú veľmi rozdielne, využitie kapacity je dôležité, odbory a palivové nádrže môžu byť veľkými hnacími nákladmi). Po druhé, sledujte správy. Čítanie The Economist každý týždeň je skvelý spôsob, ako držať krok s hlavnými trendmi v rôznych odvetviach a krajinách.
7. Prax - a Chyť kamaráta
Čítajte prípady sami, robte prípady so svojimi priateľmi a vyskúšajte ich na webových stránkach spoločnosti. Obchodné školy často zostavujú knihy prípadov a distribuujú ich tiež. Prípad v Point by Marc P. Cosentino je dobré miesto, kde začať. Čím viac trénujete, tým viac variantov uvidíte a tým pohodlnejšie budete v deň skutočného pohovoru.
Tiež nie je možné hovoriť nahlas cez prípady. Čítanie prípadov na vlastnú päsť, alebo ich online, môže byť skvelé pre to, že vám pomôže precvičiť si svoje štruktúry a vašu matematiku, ale nie je nič také, ako vyjadriť svoj myšlienkový proces v reálnom čase. Urobte si láskavosť simuláciou prostredia rozhovoru vopred - uchopte priateľa a dajte si navzájom prípady. Budete tiež prekvapení tým, čo sa môžete naučiť pri sedení na druhej strane stola
A nakoniec - bavte sa. Áno, robiť štvrtý prípad v rade môže byť ťahaním. Počas praxe by ste však mali mať zmysel, ak máte radi riešenie problémov prostredníctvom prípadu. Ak sa vám konzultačný pohovor páči, je vyššia šanca, že vás bude baviť aj samotná konzultačná práca.