Predstavte si toto: Ráno ste sa zhromaždili okolo kávovaru so skupinou vašich spolupracovníkov, keď Joe povedal: „Chlapci ste vynechali skvelý príbeh, ktorý povedal Robin, keď sme včera obsluhovali konferenčný stánok. Nie vážne, kámo, je taká sranda. “
Znie to dosť normálne. Ale prečítajte si to znova a uvidíme, či si všimnete všetky spôsoby, ako Joe mohol neúmyselne prinútiť ľudí, aby sa cítili nepohodlne alebo vylúčení.
Pravdepodobne nemal v úmysle urážať alebo trápiť nikoho zo svojich spolupracovníkov, vrátane Robina, ktorý ich / ich / ich zájazdy skutočne používa. Ale jazyk, ktorý si vybral - označoval zmiešanú skupinu ako „vy“, používal rodové označenie „obsadzovanie“ namiesto neutrálneho, ako „obsadzovanie“ a nazýva niekoho nesprávnymi zámenami. (Pre informáciu, hypotetický Joe používa zámenné mená.)
Vy, rovnako ako Joe alebo iný dobre mienený kolega, by ste mohli neúmyselne používať jazyk, vďaka ktorému sa ľudia vo vašom okolí cítia nepohodlne, iným spôsobom alebo dokonca ohrození. Ale prijatím jazyka, ktorý viac zohľadňuje rodové hľadisko, môžete zaistiť, aby ste so všetkými spolupracovníkmi, klientmi, zákazníkmi a inými profesionálnymi kontaktmi zaobchádzali s rešpektom.
Elden SeropianNeoddeliteľnou súčasťou pomoci zamestnancom prosperovať je vytváranie priestoru, v ktorom každý jednotlivec cíti, že môže priviesť svoje plné sily do práce.
„Neoddeliteľnou súčasťou pomoci zamestnancom prosperovať je vytváranie priestoru, kde každý jednotlivec cíti, že môže priviesť svoje plné sily do práce, “ hovorí Elden Seropian, softvérový inžinier pre produkt v Asane, ktorý spoluzaložil skupinu zdrojov LGBTQIA + zamestnancov spoločnosti Team Rainbow., (Úplné zverejnenie: Asana je súčasným klientom The Muse.)
„Dokonca aj v podporných prostrediach môže veľa transgenderových a rodovo nevyhovujúcich jednotlivcov stále očakávať nepríjemné rozhovory, pričom jedna z nich je okolo zámenov, “ dodávajú (séropské použitie ich / ich / zámenné mená). „Malé vylepšenia môžu viesť k lepšej komunikácii pre všetkých - či už ste transsexuál alebo jednoducho niekoho s menom, ktoré by sa mohlo pomýliť s odlišným pohlavím medzi rôznymi jazykmi, kultúrami alebo generáciami.“
Aj keď pravdepodobne viete povedať veci ako „predajca“ namiesto „predajca“, existuje mnoho ďalších spôsobov, ako sa rodový jazyk môže vkrádať do našej každodennej reči a nielenže robí ľudí nepohodlnými, ale aj nevedome udržiava zastarané energetické štruktúry.
Je pravda, že to pravdepodobne nie je téma, o ktorej niekto vo vašej kancelárii diskutoval pred niekoľkými rokmi (alebo dokonca dnes, v závislosti od toho, kde pracujete). Ale stojí za to vynaložiť úsilie. S trochou učenia a množstvom praxe máte moc pomôcť, aby vaše pracovisko bolo príjemnejšie pre všetkých. Tu je niekoľko spôsobov, ako začať.
Nepredpokladajte, keď príde na zámená
Je to zvyk, ktorý je tak hlboko zakorenený, ani si neuvedomujeme, že to robíme. Väčšina z nás je zvyknutá pozerať sa na niekoho, kategorizovať ich podľa „inštinktu v bezvedomí“ na „on“ alebo „ona“ a potom o nich začať hovoriť týmto spôsobom.
Ale meno osoby, jej oblečenie alebo akékoľvek iné signály zvonka nemusia nevyhnutne povedať, ako sa táto osoba identifikuje. To sa netýka iba transgender ľudí, ale aj tých, ktorí majú akúkoľvek rodovú identitu. A mylné pohlavie (uvádzané spôsobom, ktorý predpokladá iné pohlavie, ako je pohlavie, ktoré osoba identifikuje) môže byť škodlivé, nehovoriac o neúcte.
„Možno sa hádam správne, ale stále to len hádam, “ hovorí Beck Bailey, zástupca riaditeľa pre zamestnanecké zapojenie pre program HRC pre pracovnú rovnosť. "Keď sa pomýlime, je to nepríjemné a odcudzujúce pre obe strany - osobu, ktorá niekoho diskriminovala, a osobu, ktorá sa mu dopúšťa."
Beck BaileyKeď sa pomýlime, je to nepríjemné a odcudzujúce pre obe strany - osobu, ktorá niekoho diskriminovala, a osobu, ktorá sa mu dopúšťa.
Môže skôr vypnúť, ako podporovať pracovné vzťahy a budovať vzťahy v tímoch a spoločnostiach, a ak ste v úlohe zákazníka alebo klienta, môže dokonca odvrátiť podnikanie, ak „sa tento človek necíti vítaný alebo videný, „Bailey hovorí, kto používa zámená.
Ak teda niekoho odkazujete na to, ako viete, čo sa používa v zámenách, rozhodnite sa pre rodovo neutrálne zámená (ako sú oni / ich / ich) alebo žiadne (napríklad pomocou ich mena), až kým nebudete vedieť viac. Pretože, ako hovorí Bailey, „nič nenasvedčuje úcte a základnej dôstojnosti, ako hovoriť s niekým, kto má meno a formu adresy, po ktorej túžia.“
Tiež premýšľajte o predpokladoch, ktoré urobíte, keď vám niekto povie príbeh o osobe, ktorú nepoznáte, hovorí seropian. Spomínali, že ich priateľ bol lekár alebo právnik alebo odborník v inej historicky dominantnej oblasti muža a vy ste predpokladali, že to bol „on“? Práca na „uvedení do praxe používania rodovo neutrálneho jazyka, ak pohlavie nebolo špecifikované alebo nie je relevantné“.
Spýtajte sa na niekoho zámenné mená
Užitočné riešenie je použitie zámenov, ktoré sú neutrálne z hľadiska pohlavia, alebo opakovania niekoho mena, ale je to iba dočasné. Ak sa budete vyhýbať tejto záležitosti, môže to znamenať, že vám nezáleží na tom, aby ste sa o niekom dozvedeli a aby ste to napravili.
„Používanie správnych zámenov je vecou bežnej zdvorilosti, “ hovorí Seropian. Poukazujú na to, že okrem faktu, že použitie niekoho mena ako jediného spôsobu, ako sa na ne časom odvolať, „znie ako neochota akceptovať zámenné mená osoby alebo vynaložiť úsilie, “ môže mať za následok aj niektoré dosť nepríjemné vety. (Premýšľajte: „Hovoril som s Eldenom a Elden povedal, že Elden má mačku.“ To nie je skvelé.)
Jedným zo spôsobov, ako postupovať, je požiadať. Seropian tým hovorí, že „demonštrujete, že vám záleží na ich správnom riešení“.
Môžete skúsiť:
- "Hej, aké sú tvoje zámená?"
- "Aké zámená používate?"
- "Len som premýšľal, ako by si chcel, aby som ťa oslovil."
- "Chcem sa len uistiť, že používam správny jazyk, aby som sa na teba odvolal."
Seropian zdôrazňuje, že by ste sa mali vyhnúť akémukoľvek jazyku okolo preferencie (ako napríklad „aké zájmená preferujete?“), Pretože správne zámená „nie sú preferencie, sú požiadavkou“.
Bohužiaľ, prístup k otázkam môže byť problematický na viacerých frontoch. „Ak sa pýtate iba ľudí, ktorí„ vyzerajú trans “, riskujete, že ich vyberiete tak, že im neprichádzajú alebo im neprinášajú nepozornú pozornosť, “ vysvetľuje Seropian. Ale „ak začnete pýtať všetkých, zistíte, že niektorí ľudia z cisárstva sa veľmi urazili, že to nemôžete povedať tým, že sa na ne pozriete“, dodajú. (Vo výslovne nepokojných priestoroch sa kladenie otázok všeobecne očakáva a je akceptované, „pretože existuje všeobecné pochopenie, že všetci v miestnosti vedia, že neviete povedať tým, že sa pozeráte a snažia sa rešpektovať.“)
Alebo ešte lepšie, zdieľajte svoje
Najlepším riešením je „viesť príkladom a predstaviť svoje vlastné, a potom dať ľuďom priestor, aby vám ich prípadne povedal, “ hovorí Seropian. "Povedal by som:" Ahoj, volám sa Elden a používam ich / ich / ich zámená. "Všeobecne platí, že ak vedieš sám seba, ľudia, ktorým záleží na tom, aby si vedel, odpovedia v naturáliách a nemusíš opýtať sa."
Existujú aj spôsoby, ako môžu ľudia zdieľať zámená mimo osobných stretnutí. Napríklad sépijský vedúci sa usiloval o pridanie zámenného poľa do profilových nastavení v aplikácii Asana tak, aby každá spoločnosť, ktorá používa platformu riadenia práce, mohla dovoliť pracovníkom zdieľať svoje vlastné a naučiť sa tých, ktorí sa rozhodli urobiť to isté.
Elden SeropianVšeobecne platí, že ak vediete svoje vlastné, ľudia, na ktorých vám záleží, budú reagovať v naturáliách a nemusíte sa pýtať.
To isté by sa dalo urobiť tým, že by sa ľuďom umožnilo pridávať zájazdy do interného adresára spoločnosti, do žiadostí o zamestnanie a na menovky pri udalostiach alebo prostredníctvom individuálneho úsilia pridaním zájmen do profilov Slack, e-mailových podpisov, životopisov Twitter alebo do akéhokoľvek iného profilu alebo komunikácie.
Zdieľaním svojich zámenov namiesto toho, aby ste sa zamerali na niekoho iného, „vysielate signál, že ste inkluzívny“, hovorí Bailey bez toho, aby ste niekoho vylúčili. Mohlo by to pomôcť vytvoriť bezpečné prostredie, v ktorom sa časom kolegovia cítia pohodlnejšie pri zdieľaní toho, ako identifikujú a aké zámená používajú.
Vezmite vedenie, ale buďte inteligentní a citliví
Bailey uznáva, že zdieľanie zámenov ešte nie je bežnou podnikovou praxou, čo vysvetľuje, že konverzáciu vedú predovšetkým mladší pracovníci v mestských a najmä pobrežných oblastiach a pravdepodobne častejšie v odvetviach, ako je technológia a vzdelávanie, ako pravdepodobne oblasť, ako je inštitucionálne investovanie.
Takže keď ste aktívnym spojencom zdieľaním vlastných zámenov, môže byť tým viac zmysluplnejšie v konzervatívnejších priestoroch, vaše úsilie môže tiež prinášať rôzne riziká. Rovnako ako pri všetkom, zvážte bezpečnosť všetkých zúčastnených.
Ak ste v privilegovanej pozícii - pretože ste v riadiacej úlohe alebo jednoducho v bielej, rovnej, cisárskej rodine, mužovi atď. - môže to byť mocný výrok, ak na seba vezmete začatie zmeny pridaním vaše zájazdy k vášmu e-mailovému podpisu, na sebe zámenné špendlíky, predstavenie sa svojimi zámenami, alebo dokonca len uvedenie článku, ktorý si prečítate, alebo niekoho, koho poznáte, kto vyšiel ako transgender alebo nebinárny a neformálne diskutoval o tom, čo ste sa naučili.
Beck BaileyMohlo by to začať iba s vaším tímom, ale mohlo by to viesť k väčšej konverzácii, a to je to, čo chceme.
"To si možno vyžaduje trochu statočnosti, " hovorí Bailey. „Ak však máte agentúru a chcete byť lídrom, bol by to dobrý spôsob, ako začať, “ dodáva. "Mohlo by to začať iba s vaším tímom, ale mohlo by to viesť k väčšej konverzácii, a to je to, čo chceme."
Ak máte kolegu, ktorý nie je výslovne mimo, ale nie ste si istí, aké zámená používajú, môžete súkromne ponúknuť svoje vlastné a opýtať sa ich. Napríklad by ste mohli povedať: „Naozaj chcem byť inkluzívny pre všetkých na pracovisku a chcem sa na vás s rešpektom odvolávať. Používam zámená. Aké zámená používate? “
Seropian dodáva, že ak chatujete súkromne s kolegom „neviete, ako osloviť, alebo máte podozrenie, že ostatní sa správajú nesprávne, “ nezabudnite na ďalší krok. "Ak sa ukáže, že ide o TGNC (trans alebo rodovo nezhodujúce sa), uistite sa, že máte jasno v tom, ako chcú, aby ste sa na ne obrátili pred spolupracovníkmi, pretože nemusia byť v práci."
Reagujte primerane
Keď s vami niekto zdieľa svoje zámená, podľa sopečných odpovedí patria medzi tieto vhodné reakcie:
- "Ďakujem, že ste mi dali vedieť!"
- "Cool, moje zámená sú."
- "Aby som sa ubezpečil, že používam tieto práva, je to ako 'Xe je môj spolupracovník'?"
- "Skvelé, ja sa pozriem, ako ich správne používať." Môžeš mi ich napísať? “
Na druhej strane by ste sa mali vyvarovať pochybností, či je zámen skutočný, a povedzte niekomu, že „je nezvyčajné, že je gramaticky nesprávny“, a povedal: „Pokúsim sa o to, ale pokúsim sa o to, “ iba použijete ich meno.
Dajte si pozor na iný rodový jazyk
To sa už môže zdať ako veľa premýšľať, ale nezabudnite, že zámená nie sú sotva jedinými príkladmi rodového jazyka, ktorý pravidelne používame.
"Zamyslite sa nad nástupom do lietadla alebo s posedením pri raňajkách u vášho obľúbeného hosťa, " hovorí Bailey. "Často počuješ, vitajte na palube, pane!" alebo „Dobré ráno, dámy!“ “Ako zdôrazňuje, sú to všetky znamenia zdvorilosti a úcty, ale môžu zlyhať. Ak sa im pomýlite, vysvetľuje, že ste nielenže nedokázali splniť to, čo ste si stanovili, ale spôsobili ste aj nejaké škody. Prečo nie len hovoriť „Vitajte na palube!“ Alebo „Dobré ráno, všetci!“ Pomocou tónu hlasu a reči tela (ako úsmev!), Aby ste komunikovali teplo a rešpekt?
Seropian pripomína, že na webe Asany videl niečo o nábore talentovaných mužov a žien, ktorí pracujú pre spoločnosť. „Viem, čo sa snažíš urobiť tu, “ pomysleli si, ale „muži a ženy ma nezahŕňajú.“ Na úkor ľudí zodpovedných za jazyk, odpovedali na sopopský e-mail do pol hodiny a mali zmenil formuláciu na webe.
Tu je (neúplný) zoznam bežných rodových výrazov a namiesto nich môžete použiť tieto výrazy:
- Namiesto „vy, chlapci“, skúste „vy všetci“, „všetci“, „ľudia“, „priatelia“, „všetci“, „ľudia“
- Namiesto toho, „vole“, „človeče“ a „brácho“, no a čo tie priekopy, nie je potrebná žiadna náhrada?
- Namiesto „dámy a páni“ skúste „všetci“, „ľudia“ alebo vôbec nič
- Namiesto „mužov a žien“ skúste „ľudia“, „zamestnanci“ alebo „pracovníci“
- Namiesto „pane“ a „pani“ skúste vôbec nič
- Namiesto „pracovných hodín“, „pracovných dverí“, „pracovných síl“ atď., Skúste „pracovať“, „personál“ alebo „ľudia / osoba“, ako napríklad „pracovný čas“, „hodiny ľudí“, „personál“ dvere, atď.
- Namiesto „ľudstva“ skúste „ľudstvo“
- Namiesto „nováčika“ skúste „študent prvého ročníka“
- Namiesto „hasiča“, „kongresmana“ a „servírky“ skúste „hasič“, „zákonodarca“ a „server“ (to isté platí pre všetky druhy povolaní)
Opravte sa
K odhodlaniu používať inkluzívnejší jazyk, chyby sa môžu vyskytnúť raz za čas. To, ako sa napravíte, je skoro rovnako dôležité ako slová, ktoré sa snažíte použiť v prvom rade.
Ak vediete osobnú konverzáciu a hneď si uvedomíte, že ste si pomýlili zámeno, môžete to ľahko napraviť v okamihu, Bailey a Seropian súhlasia. Napríklad by ste mohli hovoriť a hovoriť: „Je tam, myslím tým, že sú tam, “ alebo „Hovoril som s tým a tak, a je mi to ľúto, povedal taký a taký. “Seropian dodáva, že ak urobíte chybu v Slack, môžete svoju správu rýchlo upraviť. A Bailey poznamenáva, že ak zistíte, že používate výraz „vy chlapci“ alebo iný pohlavný výraz, môžete si tiež všimnúť, že to už nechcete robiť znova.
Ak sa však v e-mailové vlákno, ktoré obsahuje veľa ľudí, pomýli, môžete starostlivo zvážiť ďalší krok. Namiesto toho, aby ste zasiahli „Odpovedať všetkým“ (čo je takmer nikdy ten správny krok, či už máte čo do činenia so zámenami alebo čokoľvek iného), môžete sa chcieť rýchlo a súkromne ospravedlniť osobe, ktorej ste napáchali.
Napríklad by ste mohli napísať alebo povedať: „Hej, videl som, že som ťa tam trápil. Nebudem to robiť znova, “alebo„ Všimol som si, že som sa pokazil, a je mi to ľúto. “A môžete sa ich opýtať, či by chceli, aby ste urobili viac verejnej opravy. Čokoľvek sa rozhodnú, rešpektujú ich želania, ale bez ohľadu na to sa uistite, že nabudúce, keď sa na túto osobu odvoláte vo vlákne, použijete správne zámená.
Ale nebuďte
Nerobte malú chybu tým, že sa na ňom budete zdržiavať. Možno budete chcieť inštinktívne hovoriť o tom, aké je vám ľúto alebo aké ťažké sa snažíte. Ale ako Bailey vysvetľuje, „keď to urobíš, požiadaš človeka, aby ti povedal:„ To je v poriadku. ““
Nakoniec ich žiadate, aby prevzali zodpovednosť za vzdelávanie a zmiernenie viny. Je to veľká emočná záťaž, ktorú musia znášať, okrem diskriminácie, obťažovania a iných prekážok, ktorým už môžu čeliť.
A tým ich nakoniec žiadate, aby prevzali zodpovednosť za vzdelávanie a zmiernenie viny. Je to veľká emočná záťaž, ktorú musia znášať, okrem diskriminácie, obťažovania a iných prekážok, ktorým už môžu čeliť. To isté platí aj pre otázky: Pamätajte, že nikto nie je povinný odpovedať na vaše otázky týkajúce sa trans alebo ako spojenca. Namiesto toho položte bremeno na seba, aby ste urobili nejaký výskum.
"Nepotrebujeme veľkú scénu, potrebujeme ľudí, aby sa usilovali o to, aby boli správne, " hovorí Bailey. A určite sa nesnažte vysvetliť sami komentárom niekoho hlbokého hlasu, oblečenia alebo čohokoľvek. "Len to vlastníš a choď ďalej." Nejde o hlas, šaty, nohavice ani make-up, “hovorí. "Nerob to s tým." Je to o tom, ako vám ľudia hovoria, ako sa majú osloviť. “
praxe
Dehanie starých návykov a zaškolenie na osvojenie si nového správania - vrátane používania jazyka zahŕňajúceho rodové hľadisko - sa nestalo na prebudení klobúk. Musíte na tom pracovať.
„Trvá to prax, “ hovorí Bailey a dodáva: „Som to niekto, kto si toho veľmi dobre uvedomuje a robí to pre život, a ja musím skutočne pracovať na tom, aby som nepoužíval rodovú referenciu … Je to tak socializované a tak súčasťou našej kultúry, vyžaduje vedomé úsilie, aby to urobila inak. “
Beck BaileyJe tak socializovaná a tak súčasťou našej kultúry, vyžaduje vedomé úsilie, aby to urobila inak.
Dobrou správou je, že čím viac ponúkate svoje vlastné zámená, pýtate sa ľudí na nich, vyhýbajte sa iným pohlavným výrazom a frázam a zaznamenajte a opravte svoje chyby, tým ľahšie to získate.
Pomôžte si navzájom sa učiť a byť zodpovední
Učiť sa a precvičovať používanie rodovo inkluzívneho jazyka (a všeobecnejšie inkluzívneho jazyka) nemusí byť osamelé úsilie. Aj keď o tom nikto iný vo svojej práci ešte výslovne diskutuje, je pravdepodobné, že nie ste jediný, kto chce robiť lepšie.
V spoločnosti Nuna, zdravotníckej technológii, Bron Lewis v rámci každoročného ústupu spoločnosti viedol diskusiu s názvom „Jazykové záležitosti: Náročné bigotníctvo v každodennom slovníku“. "Iba za 20 minút sme museli hovoriť o tejto téme, zrodil sa kanál Slack # watch-your-language, " napísal Lewis v blogovom príspevku. Kanál bol navrhnutý tak, aby bol „priestorom, kde by sme sa mohli klásť otázky a vzájomne sa podporovať, keď sa snažíme zmeniť jazyk, ktorý používame, aby bol inkluzívnejší.“ Zamestnanci sa mohli prihlásiť do kanála, aby si navzájom pomáhali pri učení a hľadaní „bezpečného priestoru“. kde by sme sa mohli priznať, že sa pokazíme a kladieme otázky bez úsudku. “
V inom druhu úsilia skupina zamestnancov v podniku pri spustení vytvorila „chlapci z chlapcov“, v ktorých ľudia mohli dobrovoľne vložiť dolár, keď povedali „vy chlapci“, zbytočne použili iný rodový výraz alebo niekoho zneužili. Rozhodli sa poskytnúť charitatívne prostriedky vždy, keď nazhromaždili 50 dolárov, pričom ich prvý príspevok smeroval do Girls Girls Code.
Ak sa chce kruh vrátiť späť k hypotetickému Joeovi, nabudúce sa pokúsi spomenúť si na otázku: „Ľudia nám premeškali skvelý príbeh, ktorý povedal Robin, keď sme včera pracovali na konferenčnom stánku. Nie vážne, všetci sú také zábavní. “A čím lepšie sa naučí používať rodovo inkluzívny jazyk, tým viac jeho kolegovia budú vedieť, ako si ich váži a vážia si ich.
